本音本音

グローバルwifiの口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 4.00
  • サポート 4.00

3~4日の旅行にはぴったり!SNSやLINE用なら快適に使える。

現地についてすぐにwifiを使いたかったのですが、使える場所があるかどうもわからず、でもふだん使っている携帯で海外ローミングにするには料金が心配だったのでレンタルにしました。現地でSIMを差し替える手もあったのですが、こちらのほうが手軽かなと思いました。利用データの容量があまり大きくなかったので、動画などは見ませんでしたが、LINEやSNSの投稿は問題なかったです。場所によっては繋がりにくいところもありましたが、中心地では全く問題なかったです。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 通信品質 5.00
  • 通信速度 5.00
  • サポート 5.00

期待以上のストレスフリー

インターンでインドに1ヶ月程行く事になり、お金も無いので数社比較してグローバルWiFiにしました。
スマホが問題なく使えるかだけが心配だったので、スマホ依存性には本当に有難かったです!

【通信】
自他ともに認めるスマホ依存性なので、「インド4G LTE 超大容量(1ギガ/1日)」で契約しました。
1日1GBのプランですが、30日で30GBになるので、使わなかった日の分は翌日以降に持ち越せるのが最高です!
毎日(低画質ですが)長時間YouTubeを見たり、Instagram、Twitterなど、想像以上に使えました。
速度も日本で使っている時とそこまで変わらないのですが、LINE電話で4人以上で話すとかなり途切れ途切れになってしまいました💦

【料金】
LINEの友達割引でかなり安くなります!
ギャンブル覚悟で無保険にして大幅にコストカットしました笑
数社比較しましたが、大容量で使えるのはここが一番安いと思います。

【受取・返却】
ロッカー受取を利用しました、特に分かりにくい事もなくスムーズでした。ロッカーの使い方も、もし分からなければ近くにスタッフの方がいるので聞けると思います!
返却もロッカー返却の予定でしたが、長旅に疲れすぎて完全に忘れて空港から帰ってしまいました💦
ですが、すぐに発送すれば特に延滞料金等は掛からないので、宅急便コンパクトを利用した結果、700円程で済みました…。よかったです。

【その他】
充電器で全ての国で使えるタイプの変圧器と、2口タイプのUSB↔️コンセントが付いていました!それを知らなくて変圧器を1つ家族に借りていってたので、充電しながらドライヤーとか、充電しながらパソコンとか色々出来たのが本当に快適でした✨
WiFi機器自体は液晶が付いているタイプで、50×100×15(mm)くらいで、若干重いと感じる人もいるかもしれません。私は日本ではスマホ2台持ち人間なので全く問題ありませんでした!

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1.00

  • 料金 2.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

最低 二度と使わない

ギリシャに旅行に行きましたが、8日間の旅行のうち、殆どつながりませんでした。
つながったとしても、インターネット検索一つしてずーーっとローディングした後やっと繋がる感じです。
全く役立たずの荷物にしかなりませんでした。

外でネットが使えない状況は不便極まりなかったです。
他社より価格が安めだったので選びましたが、こんなに不便でストレスが溜まる思いをするのなら、高くてもちゃんとしたものを提供する会社を選んだほうが良かったと後悔しています。

とにかく私はもう二度と使いません。
全力でオススメしません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 4.00

使えない

中国蘇州への仕事で。
250Mの端末が品切れとのことで500の4Gを借りたものの
VPNが切れすぎ、自動の再接続はしないため受信の通知は来ないし手間ばかりかかる
通信速度は理解できないほど遅い

次回があれば他社さんを使うと思います

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1.00

  • 料金 4.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 3.00
  • サポート 2.00

当たりはずれがあるのかな

マレーシア旅行でWi-Fiを借りました。初めは問題なく使えたのに、充電しても本体の電池がまったくたまらず、結局旅行の半分は使えず。何度も問い合わせをしたり、大変でした。結局携帯会社の海外データサービスや、ホテルのフリーWi-Fiを使って過ごしました。携帯会社の海外データサービス料金は後日返金ということでした。

日本に帰り、携帯会社から明細書をもらい、郵送しました。返金手続きも進めてくれるとのことで安心していましたが。約束の返金日がきても入金なし。また、問い合わせしたところ、今度は返金手続きから漏れていたと。馬鹿らしい。
私が気づかなければスルーされるところでした。
文面は丁寧でも、仕事は丁寧とは言いがたいので、次は借りないとおもいます。

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返却方法がおかしい

受け取りの時からおかしくて、土曜日のコンビニ受け取りにしたら、オフィス階にあるコンビニで平日のみの営業で受け取れず、電話でクレームを入れたら成田空港で受け取りに変えて貰えたのは良かったが、帰った次の日の朝8時までに返却するよう書いてありポストにWifiが重ならないよう真っ直ぐにして同封の返却袋に入れてポスト投函したら、大きさが適さないと自宅に返送され、連絡したら「郵便局から送ったら届きますが、ポストだと無理なんです」と言われ、返却送料自己負担と2日分の延滞を払うよう言われて3,000円以上余分にかかった。返却後、しれっと契約変更のメールが来て延長使用になっていた。朝の8時より前に営業している郵便局にそれ以前に返却しないと自動的に延滞になるのなら、近所にはないのでかなり不可能に近く非常に不愉快です。

  • 匿名さんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

不快

ロンドン旅行のために旅行会社から紹介されたグローバルwifiの600MBプランを利用しました。
出発前に説明書を見ながら携帯の設定を行い電源を切り
現地に到着してから携帯とwifiの電源を入れ地下鉄からホテルまで向かおうとし、経路を調べて向かってたところたった20分後には通信制限がかかりました。
また、充電しようと付属の変換器を現地ホテルのコンセントに挿そうとしたところサイズが間違っており充電が出来ませんでした。
ラインでグローバルwifiの担当者に問い合わせたところ、通信制限はあなたの使用し過ぎた結果という返信が来ました。変換器については送ることはできないから現地で買ったらその分のお金だけは払いますという内容でした。
正直、初めての海外で観光などの予定もしっかりと組んだ上での旅行でしたし変換器がどこに売ってあるかも分からずに本当に不親切な対応だと思いました。
通信制限については通信利用量のお知らせのメールを確認したところ251.8MBしか使用しておりませんでした。
何も確認もしていただけず、適当な対応を取られ正直腹が立ちました。
帰国して空港の窓口へ返却の際に変換器が現地で使えなかった旨をスタッフの方に申し出たところ、「ああ、そうっすか」と言われ謝罪もない上に何も話が共有できてない事に驚きました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 3.00

グァムでの接続状況

たまに繋がるがほぼほぼ使えない。
いつの間にか落ちる→再接続
→パスコード入れ直しの繰り返し。
本体がずっと放熱していた。
充電の持ちが悪い。
という最悪なWi-Fiでした。
予備バッテリーレンタル&
大容量プランにした意味がなかったです。
繋がらないのだから。

貸出返却は楽チンスマートですが
もう利用する事はありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

紛らわしい二度手間で時間の無駄

いつも利用しているWiFiがコロナで時短営業のため利用できず、他を探してここなら開いているということで予約しました。が、空港に着くと窓口は閉まっており、貼り紙で無人ロッカーなら受け取れると書いていたがまずロッカーが空港の何階にあるかも書いてない。やっと辿り着いたロッカーも結局役立たず。24時間サポートセンターすら夕方で営業終了している始末。LINEサポートも何の役にも立たない。
さも営業しているかのように予約画面や予約完了メールには記載されていて紛らわしい上に、アフターサービスやフォローゼロでカスタマーセンターの人間も謝罪すらない。もちろん返金になったがせっかくの旅行が台無し。二度と利用しない。少しは他社を見習っては?

  • こむさんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 4.00
  • 通信速度 4.00
  • サポート 1.00

国内用WiFiの空港返却

国内用のポケットWiFiを借り、返却は福岡空港の窓口もしくは返却ボックスとしておりました。
しかしこの返却先の場所が曲者で、国際線の到着口前となっておりました。

当日、国内線の到着口に着き、いざ国際線へ移動しようとしたら、国際線は国内線より早く閉まるとのことで移動すること自体が出来ず返却出来ませんでした。(21時半でもう閉まってました)

上記状況をサービスセンターに伝え、今後の返却方法を尋ねると自己負担で発送返却しろとのことでした。
無用な負担が発生したことも腹ただしいですが、せめて国際線にしか返却先がない場合には上記注意喚起や閉鎖時間のガイドを予めしてもらいたかったです。

また、この要望をサービスセンターに対して伝えても対応がハイハイといった感じだったのも更に腹ただしかったです。

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