グローバルwifiの口コミ・評判 11ページ目

アメリカ本土で大容量をレンタルするが通信速度が遅い。挙句の果てに3日目に電源が入らず全く持って使えなくなりLINEでグローバルWifiに連絡。代替え機を送れないから、海外定額ローミングサービスを使うか返金かの選択。泣き寝入りで返金を選択。
全く使えないWifiでした。二度と利用しません。

ヨーロッパ複数国でのレンタル、2日目に繋がらなくなりホテルのフリーWiFiでラインで質問。
24時間サポートをうたっているが返信がおそい。

ラインOUTでの電話問い合わせも
3分までの対応。3分過ぎると電話が来れる。

サポートスタッフもクズ。
二度と使わない。
やめた方が良いです。
ストレス以外何も無い！

年末年始のハワイ旅行でGLOBAL WIFIを利用しました。
家族4人で携帯を使用するため、容量もアップしたプランを契約しましたが、
現地でインターネットにつながりにくく、ナビや食事場所の検索などに使用するつもりでしたが、なかなか思い通りに使用できませんでした。

結局、ホテル、ショッピングセンター、スタバなどに入ってネット環境に入る状態でした。

値段が安かったため、GLOBAL WIFIを選定しましたが、

”WIFIはつながってなんぼ！”

ということを実感することになりました。

海外旅行に行くので、前日にネットから申し込んだ。以前何度も使っていて普通だったので、今回も申し込んだ。予約をしても予約完了のメールが来ない。予約番号もQRコードも知らせてこない。そのまま羽田のカウンターに行った。受付の女性は変な日本語を話す。メールが届かないと言ったら、名前で検索してくれたが、予約確認できず。次に携帯番号でも検索したか、予約確認できず。クレジット会社では引き落とされているとのこと。以前使ったのはもうかなり前で忘れてしまっていたが、何とかログインして予約番号を探せた。確かに予約してあった。予約完了のメールもせずに、登録の名前でも携帯番号でも私の予約を確認できない酷い会社です。皆さま注意して下さい。私はもう二度と使いたくないです。

2,3年前からグローバルwifiさんをよく利用させていただいております。

ポケットwifiでは比較的昔からある会社かと思いまして、受け渡し可能な場所も増え続けていますし、受け渡し時のオペレーションの改善も使う度に良くなっており、スムーズに貸し借りできるのは便利でした。

ただ、複数カ国に出張する際、使わないのにレンタル料金がかかるため、もったいないなと思っておりました。

最近はsimフリーの方が利用頻度が高くなっており、simフリーの方が安く持ち運びも便利に使えるため、あまり利用しておりません。

Wifiをレンタルしようと思い、web上で進んでいきましたが、出発間近だった為か、コールセンターへ直接連絡してくれと案内が出たので、コールセンターへ電話。
その対応がやる気が無いのか、終始最悪でした。こんなレベルの対応ならコールセンターなんて無い方がマシです。
まだ申し込んでいないし、今後は使いません。

本日、８千円の16日の無制限のシムを買いましたが、SNS以外、ググール検索などができません。
なんでも、役になりませんでした。お金の無駄です。

また、お金を払ったばっかり瞬間、シム設定の手順書を渡さずに、急いて他の客を呼び出し、私を追い出そうとしました。
手順書をくださいと言ったら、小さな文字のを出され、じっと私をみて、取られるのが恐れているようです。
客が見やすいの思いが全くなくて、また、プリントアウトのお金までもないのかな？
たぶん、私が外国人だと思い、客として見ていないではないでしょうか。

もう２度とこの会社のサビースを利用しません。

大容量使用 フロリダ州 キシミー17日滞在 初日から通信が遅くストレスでした。ラインのサービスで色々とサポートして頂けるんですが それも通信できない状態なので意味がない。結局はホテルのWi-Fi利用 レンタカー利用の人はGoogleマップをオフラインマップでダウンロードをオススメします。最終的な原因といたしましては、容量超過による通信規制がかかっていたことが原因でございます。とおっしゃいますが 初日からほとんど繋がらない状態なのに制限されてるなら 必要なかった。旅行が台無しだった。返金して欲しい気持ち

シェムリアップで使いましたが、市内でさえ通信速度が遅くLINEのメッセージどころかマップの読み込みさえ出来ない状態でした。帰りに空港でSNSの更新に使いましたが、やはり全くダメでした。結局最後までお荷物の役割を果たしました。

大容量プランを借りました。
以前に借りた時も、電源が切れない僅かに不備のある機器にあたりながらも、通信速度に問題はないので、少しの不備ならと…2回目も利用しました。
が、次の機器は、充電が満足にできません。充電マークが付いていても1日充電して30%しか充電されてないのです！
帰国後、不備に付いて連絡しましたが、だった1日100%充電できていたログだけを見て、故障は無いと言い切られました…。
何度も充電マークを確認して無駄な苦労をかけて、1週間で1日しかフルになっていないのに…。
本当は携帯に使用したかった、モバイル充電器をフル活用してどうにか、重要な時だけWi-Fiを使えたので、大容量にする必要はなかったですし、真っ当な対応をしてくれない業者だと感じました。