本音本音

グローバルwifiの口コミ・評判 9ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 通信品質 2.00
  • 通信速度 3.00
  • サポート 3.00

意外と良くなかった

4トラベル経由で安くレンタルできたので、6泊8日のハワイの旅に携行。初日は問題は無かったが2日目は端末がおかしく3日目も同様でネットにつながらない。3日目の午後、時間をとってワイキキにあるglobalwifiの店舗に相談。結局端末不備で、機種交換。問題なくつながるようになった。ところが、使用状況を連絡するメールが届き、2G越えで使用注意とのこと。翌日使用を控え、その翌日の使用状況のメールでは現在52%の使用状況の事。どうも最初のメールが間違っていたようだ。最終的に現地7日のうち3日間使えなかった。思ったよりいまいちの会社だった。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

アメリカでは絶対に使っちゃダメ

ヨーロッパやアジア、オセアニア等ではそれなりに繋がり、満足行ってましたが、アメリカでは全く使い物になりませんでした

3回借りて3回ともダメなので本当にダメだと思います。
1回目は西海岸、4週間の滞在で大容量の4Gを買いましたが、初日のみ問題なく利用でき、あと本当にずっと100kbpsのまま。
何が起きたのか分かりませんが、サポートも謝罪のみでまともな対応していただけませんでした。
しかも同行者のうち、グローバルWi-Fiを利用していた10台全てが同様の事象で、別会社のWi-Fiのみが生きているという状況。

2回目はニューヨークで全く同様の現象。3回目は中部で。
基本全土で使い物になりません。個人的にはクラウドSIMが悪さしていると思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

2度と利用しない

ウィーンへの1人旅のため利用。安さとオプションでポケットトークが0円でつけられる点に魅力を感じて選んだが今となっては後悔しかない。
まず渡航初日最初からインターネットに全く繋がらない。ホテルのwifiに接続するまでカスタマーセンターにすら連絡出来ず。空港からホテルへも送迎を申込んでいたわけではなかったから本当に遭難レベルで困った。ポケットトークはwifiと連動するやつで使えず焦ってパニックしてる間に紛失なのか盗難なのか無くなり更に慌てる始末。
ホテルwifiを使ってカスタマーセンターに連絡し接続の切替をしてもらいやっと使えるようになったが旅行の丸一日をそんなやり取りで費やし観光日程がめちゃくちゃに。ポケットトークについてもグローバルwifi側の責任は一切考慮しないと冷たい対応。せっかくの旅行を台無しにしておいてマニュアル通りの利用出来なかった1日分の利用料のみの返却とポケットトークの弁済金は全額利用者負担で3万円自動引き落としするという対応に更に不信感。今回は勉強代と思い言値で支払うがもう2度と利用しない。泣き寝入りもいいとこ(ー ー;)

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5.00

  • 料金 4.00
  • 通信品質 5.00
  • 通信速度 4.00
  • サポート 5.00

いつも快適に使っています。

会社で提携しており、割引制度があることから、Global wi-fiを使い始めました。
出発時の空港受け取りと事前の自宅受け取りが選べるところ(しかも、自宅受け取りの追加手数料はなし!!)が気に入っています。
私は、出発前はできるだけドタバタしたくないので、事前の自宅受け取りを選択しています。すぐに使わない付属品をスーツケースにしまっておけるのも、事前の自宅受け取りの魅力です。
アメリカ、タイ、シンガポールに出張に行った際に使用しましたが、接続に不満を感じたことは一度もありません。
強いて言えば、端末本体の電池の持ちがもう少し良くなると嬉しいです。
返却は帰国時に空港で返却ボックスに入れるだけなので、とても楽。しかも、空港の良い場所に返却ボックスがあり、便利です。
マイページから領収書を簡単に印刷できるところも、出張族にはポイント高いです。
これからも使い続けます。

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モヤモヤさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

ガッカリで無駄だった

到着後、一向に繋がらずイライラモヤモヤ。
結局ホテル、空港、ショッピングモールなどのフリーWi-Fiを使っていたので、まったく使い物にならなかった。
数日間、今日はアクセスできるかと挑戦を繰り返した時間とイライラと失望感を返して欲しい。
もちろん返却時に報告したが、回答は環境のせいだそうだ。
いやいや、ふつうの街なかでしか使ってませんが?
それで繋がらないWi-Fiって何?
それでレンタル業ってどうなの?
使えなかったのだから全額返して欲しい。
二度と借りないのは言うまでもない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

二度と使いません。

イタリア旅行に使用のため、申し込んだものの、電源が入らず(充電済)全く使い物になりませんでした。カスタマーサービスに連絡するも改善せず、泣く泣くホテルの繋がりにくいWi-Fiのみで過ごしました。イタリア以外で電源を入れないよう言われたので、日本出発前に確認することは不可能でした。きちんと動作確認してから貸し出ししているのか知りたいところです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

機材、サポート共最低でした

4G(高速) 600MB/日 大容量にてアメリカにて使用しました。
到着初日は問題なく使用できましたが、2日目から速度が出ない(ほぼつながらない)状況で大変困りました。
MAPや通訳アプリは使用できずUberなど利用はいつ切れるか心配で、タクシーに切り替えました。
帰国後サポートに連絡を入れましたが、速度が出ないのはWiFiルーター容量超過ですとの一点張り。更に「多少の超過であれば利用の幅としてご利用は可能でございますが、
契約容量/日を超えた時点で規制の対象になり追加料金がかかることも御座います。」との脅しともとれるコメントをいただきました。
超過する使用をしていないので納得がいかず詳細をお願いしたところ、すべての日が超過データした使用の数値を提示してきました。
使えないので電源をOFFにしてた旨を伝え、どこから持ってきた数字かと問いましたが、現地通信社からの数値なので当方ではわかりかねますの一点張りでらちがあきませんでした。
これまで数回利用して、アジアでは問題はありませんでしたので信用していましたので大変残念です。
もう二度と利用はいたしません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 1.00

ふざけすぎ、全く繋がらねーじゃん!二度と無理

フィリピンで11日間。4G高速 日/1ギカのプランをかりたのですが、11日間で合計通信量1ギカ以下。理由は全く繋がらないので11ギガに達する事なく終わった訳です。皆さんが投稿してる通り、たまに奇跡的に繋がる程度、検索は出来てもページが開かないで止まる事頻発。
最低最悪のレンタル会社でした。また、これもチラホラ投稿されているようにサポートに繋がりにくい、対応悪いです。こんなに低評価が多い理由が分かります。
それでも借りたい人は海外で繋がらないストレスと戦って下さい

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1.00

  • 料金 3.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 3.00

ロシア シベリア鉄道にて使用

4Gをレンタル。ウラジオストクではほとんど繋がらず。Googleマップすら使えない為バスにも乗れず。
シベリア鉄道中は9割繋がらず。大きい駅に一日3.4回停車するときのみ繋がりました。
モスクワでは少し中心から離れたり建物の中に入ると繋がらない。一万円ドブに捨てました。
他社をおすすめします。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00
  • サポート 3.00

母娘ヨーロッパ周遊

11日間、グローバルwifi 大容量 4G借りて、イタリア、フランス周遊しました。自由行動だったので、マップと、地下鉄、バス乗り方を知りたかったからです。なのに、繋がらなく。繋ながっても、速度が遅くなり😂不便でした。フランスに渡ると、まったく使えなくなり😭これは、おかしいと思い、ホテルのwifiを使ってラインにて連絡。時差があるので、時間は、かかるも、返信してくれて、再起動するようにと、、、試しましたが、あまり改善はしませんでした。しばらくすると、0MBになって、通信ができなくなりました。
マップをオフラインに一応ダウンロードしてたので、自分のいる場所は、分かったので、よかったです。しといたほうがいいですよ。
旅行中ラインにて、状況をゆってたので、帰国して、すぐに連絡有り。全額返金されるようです。残念。次回、レンタル別会社にしようと思います。

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