グローバルwifiの口コミ・評判 8ページ目

国内wifiレンタルを利用。
空港で受け取り、空港で返却の設定しました。
受け取り・返却も簡単で便利だったし、速度も安定していて使えた点は良かったのですが
返却終了日の営業時間内に直接スタッフに返却したにも関わらず、勝手に２日延長扱いにされ、２日分の延長料金を請求されていることをカード会社の明細書で気づきました。
すぐにメールにてサポートに連絡を取るも、返信は一切返ってこない。バカにされた気分です。
返金は諦めていたが、１カ月後にカード会社からの明細書で２日分の延長料金を返金されたが、サポートからの連絡・謝罪等は一切ない点に憤りを感じました。
もう私は利用することはないです。

Wifi本体は期日に返却し、予備バッテリーのみを返却し忘れたにもかかわらず、Wifi通話料込の遅延料として、1日4000円以上を請求してきます。
抗議したところ、紛失扱いで5000円にまけてやると言ってきました。数日遅れで返却したのに紛失扱いはおかしいとさらに抗議すると、しばらくして、高額を請求してたのは手違いでしたととぼけます。
消費者の無知につけこむサービスです。気をつけてください。

バンコクに行くのにレンタルしました。
いつもはイモとのWi-Fi使用し不便なくつかえますが、キャンペーンで安かったので初めてグローバルWi-Fiをレンタルしました。
しかし滞在中ほぼ繋がらなくただの荷物になりました。
繋がったのは帰りの空港に向かう郊外の信号待ちの一瞬だけです。
色々と調べたかったのに全然使い物にならなかった。
もう借りません。

今回はじめての成田国際空港での受け渡しで、グアムへの旅行の際に利用しました。空港に到着し、説明書通りに進めて行っても、全く繋がらず、説明が全て英語のため何が原因でエラーになっているのかWi-Fiが繋げないので検索も出来ない。現地の空港にも店舗などはない為、頼るところがありませんでした。結局現地でWi-Fiをレンタルし使いました。もう二度と使うことはないと思います。

いつも海外に行く時に快適に使っていたので今回も迷いなく選びましたが、今回まったくインターネット接続できず、街中で調べたいもの、地図、など全く活用できなかったです。
ホテルや街中の無料wifiで、事前に調べて写メってという、めんどくさい事になってしまいました。
せっかくの旅行なのに、台無しでした。
次回は違うところにしようと思います、

４トラベル経由で安くレンタルできたので、６泊８日のハワイの旅に携行。初日は問題は無かったが２日目は端末がおかしく３日目も同様でネットにつながらない。３日目の午後、時間をとってワイキキにあるglobalwifiの店舗に相談。結局端末不備で、機種交換。問題なくつながるようになった。ところが、使用状況を連絡するメールが届き、２Ｇ越えで使用注意とのこと。翌日使用を控え、その翌日の使用状況のメールでは現在５２％の使用状況の事。どうも最初のメールが間違っていたようだ。最終的に現地７日のうち３日間使えなかった。思ったよりいまいちの会社だった。

ヨーロッパやアジア、オセアニア等ではそれなりに繋がり、満足行ってましたが、アメリカでは全く使い物になりませんでした

3回借りて3回ともダメなので本当にダメだと思います。
1回目は西海岸、4週間の滞在で大容量の4Gを買いましたが、初日のみ問題なく利用でき、あと本当にずっと100kbpsのまま。
何が起きたのか分かりませんが、サポートも謝罪のみでまともな対応していただけませんでした。
しかも同行者のうち、グローバルWi-Fiを利用していた10台全てが同様の事象で、別会社のWi-Fiのみが生きているという状況。

2回目はニューヨークで全く同様の現象。3回目は中部で。
基本全土で使い物になりません。個人的にはクラウドSIMが悪さしていると思います。

ウィーンへの1人旅のため利用。安さとオプションでポケットトークが0円でつけられる点に魅力を感じて選んだが今となっては後悔しかない。
まず渡航初日最初からインターネットに全く繋がらない。ホテルのwifiに接続するまでカスタマーセンターにすら連絡出来ず。空港からホテルへも送迎を申込んでいたわけではなかったから本当に遭難レベルで困った。ポケットトークはwifiと連動するやつで使えず焦ってパニックしてる間に紛失なのか盗難なのか無くなり更に慌てる始末。
ホテルwifiを使ってカスタマーセンターに連絡し接続の切替をしてもらいやっと使えるようになったが旅行の丸一日をそんなやり取りで費やし観光日程がめちゃくちゃに。ポケットトークについてもグローバルwifi側の責任は一切考慮しないと冷たい対応。せっかくの旅行を台無しにしておいてマニュアル通りの利用出来なかった1日分の利用料のみの返却とポケットトークの弁済金は全額利用者負担で3万円自動引き落としするという対応に更に不信感。今回は勉強代と思い言値で支払うがもう2度と利用しない。泣き寝入りもいいとこ(ｰ ｰ;)

会社で提携しており、割引制度があることから、Global wi-fiを使い始めました。
出発時の空港受け取りと事前の自宅受け取りが選べるところ（しかも、自宅受け取りの追加手数料はなし！！）が気に入っています。
私は、出発前はできるだけドタバタしたくないので、事前の自宅受け取りを選択しています。すぐに使わない付属品をスーツケースにしまっておけるのも、事前の自宅受け取りの魅力です。
アメリカ、タイ、シンガポールに出張に行った際に使用しましたが、接続に不満を感じたことは一度もありません。
強いて言えば、端末本体の電池の持ちがもう少し良くなると嬉しいです。
返却は帰国時に空港で返却ボックスに入れるだけなので、とても楽。しかも、空港の良い場所に返却ボックスがあり、便利です。
マイページから領収書を簡単に印刷できるところも、出張族にはポイント高いです。
これからも使い続けます。

到着後、一向に繋がらずイライラモヤモヤ。
結局ホテル、空港、ショッピングモールなどのフリーWi-Fiを使っていたので、まったく使い物にならなかった。
数日間、今日はアクセスできるかと挑戦を繰り返した時間とイライラと失望感を返して欲しい。
もちろん返却時に報告したが、回答は環境のせいだそうだ。
いやいや、ふつうの街なかでしか使ってませんが？
それで繋がらないWi-Fiって何？
それでレンタル業ってどうなの？
使えなかったのだから全額返して欲しい。
二度と借りないのは言うまでもない。