本音本音

グローバルwifiの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
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  • 通信速度 1.00
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全て最悪。

韓国の空港に到着し、接続しようとしましたが全く使えず。
コールセンターにかけても言われることは”リセットしてください、外で試しください”と説明書に書かれている既にトライしていることの一択。”遠隔で操作をするので1時間くらい待てますか?”と言われた後、”遠隔操作が完了したのでもう一度再起動してほしい”と電話を切られました。結果もちろんつながらず。コールセンターのため、再度かけても別の担当者につながり1から説明したところ、韓国にあるオフィスに来てほしいとのこと。空港に着いて言語もわからない不安な状況だからこそネット回線はライフラインであることを一ミリも理解していない発言。オフィスへの訪問を断ると”別プランをメールで提案するのでその通り進めてくれ、電話を切ったらすぐ送る”と言われたメールは6時間経った今もきていません。返金求めます。皆様が旅の始まりの気分を害されませんように。

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1.00

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ゴミWi-FiグローバルWi-Fi

上海で利用させて頂きました。
中国の規制を考えVPN付きを利用しました。

率直に言います。
ゴミでした。使えません。全くと言っていいほど使えません。繋がらないのです。

本当に旅先では困りました。調べ物もできない。連絡も取れない。お金を払ったのに、Wi-Fiの役割を全く果たしてくれませんでした。改善お願いいたします。

改善次第で、今後利用するかは考えさせていただきます。

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対応と機能が最悪

EU旅行に利用しました。電車の乗り換えや地図を存分に使いたいため、ギガ数の高いものを選びました。
しかし、充電の持ちが非常に悪く、完全に充電して必要な時だけ使用するようにしても、トータルで1、2時間くらいしか持ちませんでした。
(一緒に旅行に行った友達が以前利用したときはたくさん使っても1日持ったと言っていました。)
それを帰国してからアンケートに記入したところメールが届きました。3,4時間くらい使えるものですがどれくらい使えましたか?と聞かれ、1.2時間くらいしか使えなかったと返信すると、その後の連絡はありませんでした。 
先ず、3.4時間しか使えないなんて事前に聞いていないし、それしか使えないならギガ数の高いものにする必要もなかったなと思い、完全にお金の無駄でした。
外でWi-Fiを利用したいのに、調べられず、本当に困りました。こんなに使えないなら、ホテルのWi-Fiで充分でした。
対応と機能が最悪です。全くおすすめできません。

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1.00

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海外では要注意 正直使いたくない

マレーシアでの話になります。

スマホ2台とPC1台しかwifiに繋いでいないのに、謎の4台目が勝手に接続されました。
この勝手に繋がれてたwifi機器に、容量の殆どを食われました。
 
おそらくwifiのパスワードが“ 数字 ”だけのため、総当たりで解析されたものと考えられます。

私だけではなく同僚も同じものを持っていましたが、そちらでも同様のことを確認しています。
両人ともMACアドレスを確認しましたが、持っていない機器が繋がっていたことは間違いありません。
MACアドレスがそれぞれ違うため、私と同僚のルーターにつなげてきた機器は、別の機器だったようです。
結果的にwifiルーターのブロック機能で拒否したことで事なきを得ました。

ブロック機能で事なきを得ましたが、仕事で使う道具として、勝手に外部から接続できるのは論外です。
またルーター自体もAndroidのため、勝手に接続された際に何か仕込まれる可能性もあり、セキュリティー面から言って、もうこの会社のルーターは使いたくないです。

ルーター本体も重い、バッテリーも図体の割に持たない、通信もあまりよくない、とルーターに必要だと思われる3拍子が揃ってよくないので、勤め先からの指定でなければ使用したくありません。
わたし個人が使うことは今後絶対にないでしょう。
勤め先へも今回の件を報告相談中です。

使う場合は、セキュリティーが甘く勝手に繋がれる可能性があるので気を付けてください。
特に容量が爆速でなくなる場合は要注意です。

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5.00

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Wi-Fiがつながるという「安心感」

海外旅行の際、ホテルなどではホテルのWi-Fiを使う予定でしたが、外出した際にお店などを調べたり地図を見たりするだろうと思い、ポケットWi-Fiをレンタルすることにしました。価格ドットコムで行き先(グアム)を指定し、上位に出てきたもので料金や評価などを見てグローバルWifiに決めました。
現地に着いてすぐに接続し、使い始め、その後も動作自体は4日間問題なく使えました。
ただ当初思っていたよりWi-Fiを使う機会があまりありませんでした。行きたいお店などはホテルにいる間に調べて保存しておき、地図も紙媒体のものを使ったからです。
別行動をした家族と連絡を取るためにLINEでやり取りする時に使えたことはよかったかと思いますが、それも数える程でしたので国際電話をしても料金は変わりなかったかもしれません。
ポケットWi-Fiを持っていることでいつでも連絡が取れるという安心感はありますし、Wi-Fiがつながる場所を探して使っている間や連絡を待つ間そこから動けず、時間を費やすということもありません。
総合的に見るとレンタルして行ってよかったです。

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1.00

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対応が悪すぎる残念

アメリカ旅行に行くためグローバルWi-Fiアメリカ本土 4G LTE 大容量を借りました。1日目は問題なく使えてましたが2日目は不安定で、.3.4日目からはネットワークを選ぶ画面にルーターの名前が出てこなくて全く使えませんでした。
旅行中もWi-Fiがないのでコールセンターに問い合わせることもできず、最終日にホテルのWi-Fiを使いLINEのカスタマーセンターに問い合わせました。
が、返信が遅く何も解決しないまま日本に帰国。
日本に着いて連絡しましたが4日間で利用実績があるという事で返金は4日目のみ返金という形になりました。
1日目 800.6MB
2日目 548.2MB
3日目 1152.3MB
4日目 15.5MB
アメリカ本土 4G LTE 大容量を借り、安くもない金を払ったのに全然使えなく、さらに3日間の金まで取るなんて対応が悪すぎると思います。
前回の旅で利用させて頂き信頼して借りましたが、今回の旅で対応も悪く裏切られました。
今後は違う会社のルーターを借り、友人にも絶対にお勧めしません。

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対応が最悪

WiFiと一緒にカメラのレンタルをしましたが、電源ボタンを押しても起動せずに2日を無駄にしました。原因は充電のし忘れ…。空港カウンターで返却の際も大した謝罪もなく、対応は最悪でした。その時は運が悪かったのかもしれないと、数年後にまたレンタルしてみようかと思いましたが、そこでも電話応対が不親切で、不愉快な思いをしました。人間、ミスはあると思いますが、全体的にどのタイミングでも対応が悪いのは非常に残念です。

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最悪です。絶対に借りない方がいいです。

旅行に行くのにグローバルwifiを借り、日本に帰国し、返却ボックスへ返したのに4日経ってからWiFiのルーターが未返却という連絡が来ました。なので問い合わせたところ警察での紛失届を提出しろと言われ、絶対に返したという確信があるにも関わらず警察に行き紛失届を出した次の日に返却されていたというメールが来ました。謝りの電話などもなかったです。絶対にもう借りません。

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5.00

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ニューカレドニア 問題なし

ニューカレドニアへの旅行でレンタルしました。このクチコミをよく見てたので半信半疑ながらもレンタル手続き。事前にこのクチコミでよく騒がれている内容をLINEで問い合わせ。レスポンスはまぁまぁ良かったですが複数点質問しても一個だけしか返ってこなかったり、怪しい部分は大いにありました。不安ながらも当日、空港でレンタル。操作方法、スマホの事前設定など丁寧に説明してもらえました。現地に到着してからは意外にもイルデパンのホテル(メリディアン )のフリーWi-Fiがサクサク使えたのと、そのホテルに隣接してあるビーチで遊んだりしたため、ホテルWi-Fiも入ってました。あまり移動もなかったことからレンタルしたWi-Fiの出番は言うほど無く。ヌメアのホテル(メリディアン)は部屋ではフリーWi-Fiは通信速度イマイチだったのでレンタルWi-Fiの登場。電池の持ち、通信速度、全く問題なかったです。当たり前ではありますが、一度パスワード入力してしまえば次回からはすぐWi-Fiに繋がるし出発前までの不安は全て消え去りました。帰りもホテルから国際空港までずっと問題なく使用できました。ちなみに、4G 1日300MBまでの契約でした。色々クチコミありますが、ニューカレドニアは問題ないと思います。料金はニューカレドニアのフリーWi-Fi充実度を考えると多少高めかなぁ。と。他国に行くとなればまた不安になりそうですがニューカレドニアは異常ありませんでした!

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ざきさんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • 通信品質 5.00
  • 通信速度 5.00
  • サポート 5.00

対応も素晴らしく大変助かった

ハワイへ行く際に、使い放題の無制限プランがあるからグローバルWiFiを利用、これで3回目。

帰国日に空港でトラブルがあり(フライト予約のミスだと言われたがミスではない!!)、フライトが変更になって翌日になったのですが、グローバルWiFiのカスタマーセンターに利用期間が伸びる事を伝えると、とても親切に対応してもらいました。

クアロアやノースショアでも使えたし大満足です。

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