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ハロー!パソコン教室に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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23件中 1〜10件目表示
- たかさん
- 投稿日:2024.12.08
通う意味を感じなかった
ビデオを見るだけで、教室というよりは自習スペース
常駐スタッフは先生ではないので教えてくれない(教えられないことが多い)
あと本社の管理職みたいな人(?)がよく社員スタッフに怒り散らかしていて(さすがに教室の外でやってたけど)見ていて不愉快だった
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- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.04.14
スタッフさんによって満足度全く違います!
コースで入会しました。
パソコン、全くわかりません。何を教えてくれますか?という入りでしたが、当時いらっしゃった女性スタッフはとっても親切な対応で、迷わずコースを選び、楽しく通っていました。ところがいつの間にかその方がいなくなり、残った女性スタッフは、段々私にとって難しくなる内容に、小馬鹿にしたような対応をします。わからないから、高いお金を払って来ているのに、それはないですよね。近いことが魅力でしたが、通うことが苦痛になっています。他の男性スタッフさんがいる時だけ行きたいのですが、こちらのスケジュールも合わず、困っています。
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- たけのこの里さん
- 投稿日:2023.12.16
コスパ悪いかも?
本当にパソコン初心者で、時間もお金も余裕があって、一から丁寧に時間をかけて学びたい方にはいいのかもしれません。
無料体験に行きましたが、スキルチェックは2個くらい質問されて終わりでした。
実際にパソコンさわってスキルチェックしないんだと驚きました。
見せられた動画は簡単過ぎて、正直これにも1700円くらい払うのかと思うと、ちょっとお金がもったいないと感じました。せっかくの無料体験なので、もっとレベルの高い内容のものが見たかったです。
試験対策は独学でやろうと思うことを話したら、インストラクターに嫌な言われ方をしました。
勢いで契約してしまいましたが、自宅に帰ってよく考えたらやっぱりまだ必要ないかなと思い、キャンセルしました。(クーリングオフの説明もあったため)
返金手続きの時、せっかく頑張ってあなたのためにカリキュラム組んだのにと文句を言われて、辞める理由を聞かれたので答えたら説教されそうになってとても怖かったです。他のお客さんの前で謝罪しました。
嫌な思いをしたので、結果的に申し込まずに済んで良かったです。
ある程度独学で学んだら、また検討したいと思いましたが、今回とても嫌な気持ちになったので、やるなら他社で検討したいです。
せっかく良さそうな教室を見つけたのに、とても残念です。
15
- とくめいさん
- 投稿日:2024.02.06
スタッフの対応
MOS資格を取りたかったので、無料体験に行った際に
資格取得までどのくらい通うのか、費用はどのくらい掛かるのかを
確認して見積もりを出してもらいました。
スタッフが言うには1ヶ月の中で4時間来てもらって、
3ヶ月で取得できると言われ入会しました。
1ヶ月の中で4時間来ればいいとのことだったので、初日は2時間予約を取りました。無料体験の時とは別のスタッフが
軽く説明をしてくれたのですが、素人なのか容量が悪い感じで
正直不安でした。
終わったあと月初めに1ヶ月分の月謝を払うのですが
無料体験の際に出してもらった見積もりの倍の金額を
請求されて驚きました。訳を聞くと、初日2時間予約を
取っていたので毎週2時間の計8時間通うのかと思っていた
と言われました。また、1ヶ月4時間では3か月で資格取得は
できない半年はかかるとも言われました。
無料体験の時に聞いていた話と大分違うので担当者に確認して
貰うと、自分はきちんと説明したと言っていたそうです。
半年かかるなんて話は絶対にされていないし、(友人も一緒に無料体験で説明を聞いてました)月額も倍になるならと思い、
その日に退会しました。
一応謝罪はされましたが、あくまで自分は説明したので
悪くないといったスタンスの謝り方でした。
また上司の方も教室内にいたのですが、私の方をチラ見するだけで
謝りに来ず感じが悪かったです。
もう二度と行きません。イオンモール神戸南には。
13
- こぶたさん
- 投稿日:2024.08.30
スタッフが、、、
つくばの教室に通っていました。
まず、曲がりなりにも(1人でビデオで進めるにしても)
『教室』ですよね。私は勉強しに行っていました。
スタッフがうるさくて(2名、女性1人、男性1人)集中出来ません。
この2名は感じが悪いです!自分達の方が偉いと思ったいるのが態度に出てます。
いったいなんでそんな大声だして会話するの?って本当不思議でした。耳が悪い方は声が大きくなるそうですが。。。
私はベッドホンのボリュームを最大にしていましたが、、それでもうるさい。そのうち私の方が耳悪くなるわ。笑
わからない個所があっても、その女性の日は手をあげません。一度だけ教えてもらったことがありますが、言い方がきつい、上から被せて喋り、声大きすぎ、、、、で、、
まぁ、全て1人で進めていける方には問題ないと思いますが、質問をしたい方には、、どうなんでしょう。
3
- ムッシュさん
- 投稿日:2024.11.17
講座の予約について
職場でExcelやWord等の操作方法について聞きづらいので、自分自身の能力向上の為に通うことにしました。
体験の際、近くのパソコン教室がこちらしかなく、スタッフの対応も良く感じたのとなるべく早く技術を習得したかったので、その場で入会を即決しました。
まずは、ひと月1回2時間で週2回の契約で通うことにしていました。しかし、シフトの関係もあり、仕事が休みの日にしか通えず体調にも影響が出てきた為、次月から週1回2時間にさせてもらいたいとパートの方らしき方に少しお話した所、体調も大事なので月8回コースで(おそらく8時間の意味)契約して後から講座の追加もできると話がありました。この話をした次の講座予約の日いつも通り講座を終えて、次月から週1回にしたいと申し出ると強い口調で、社員の方にもともと次月も週2回で大丈夫と言っていたから教室側はそのつもりでいたのに、契約を急に変更するのは何事だと言う様な強い口調で責め立てられました。本来契約変更は5日前までに申し出てもらわないといけないとか聞いてないことを後から言われたりもしました。急に体調不良になる人もいると思うのに、融通もきかないのかとがっかりしましたし、最初の印象が良かっただけに相当気分を害しました。
ただパソコンの上達はしたいので、我慢して通おうとは思いますが、スタッフの方への信頼度はガタ落ちしました。
2
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.08.04
予約は口頭
パソコン教室なのに予約は口頭、予約票は手書き。病気で入院するのに予約がキャンセル出来ず、2カ月分通えない費用を払わせられた。その場で退会を伝えると、3時間後でないと退会できないと、具合の悪い中待たされた。ひどい教室でした。
5
- もぴさん
- 投稿日:2024.11.20
印象が良いのは最初だけでした
最初の体験レッスンで雰囲気もよく、気軽に受講可能だと思いましたが、印象が良いのは最初だけでした。
前提としてこの教室は、前月20日に翌月のスケジュールの予約が必要で、通い続ける場合、月会費に加え、最低月8回以上通わなければいけないというルールがあります。
また当日のキャンセルも不可で、必ず前日までに連絡が必要。教室が休みの場合は前々日まで、このリスケジュールに対応できない体制もなかなかキツイです。私が見る限りは、全席埋まっていることもなかったので、当日変更はだめと縛らなくても良いとは思うのですが。
私はエクセルの資格取得を視野に入れ入会しました。資格取得後、ワードの資格取得も勧められたのですが、多忙で時間が確保できず1ヶ月の予定で休会したのですが、その間の休会手数料もかかりました。
さらに忙しい状況が続いていたため、その旨を伝え、1ヶ月後の退会または、もう1ヶ月の休会をお願いすると「◯◯さんの自由だが、ワードの資格は取らなくて良いのか」と半ば嫌味を言われ、退会を決めました。
レッスン時間はきっちり区切られ、終了数分前には必ずパソコンを切る必要があり、色々と質問を続けると、「他の生徒もいるので付きっきりで答えていられない」と言われてしまいました。それならテキストで自習でやってもあまり変わらないのでは、と感じてしまいました。
落ち着いて資格が必要な時には、他の教室にお世話になろうと思います。残念です。
1
- ひよさん
- 投稿日:2024.01.21
映像教材が頼り
資格対策と仕事のために入ったが、
分からない事はバイトの先生?なのか、解答できない。
何のためにいるのか意味不明。仕事の自覚ないのだろうか。
教材など全て2020年以前に作成されたものを使用している。
進みが悪いと追加料金を支払うことになる。
そのため教材のみ当てにする分には良いが、
バイトの先生は資格持ってるようだが、応用できないため仕事のためにはならない。
11
- はなさん
- 投稿日:2023.11.23
高いし分かっていることも教えてくる。
メリット。
駅からすぐ。
何なら駅中。
試験会場。
デメリット。
当日キャンセルが出来ない。
これでだいぶ損しました。
スタッフに質問しても調べて来ますと言われる。
わかっていない。待ってる間も時間を食うので無駄。
そのくせ時間はきっちり区切られる。
わかっているところまで教えようとするのでこれも無駄。
資格対策講座だったけど半年経っても取れなくて、
結局別の所でひと月で取得出来ました。
時間とお金の無駄でした。
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