
ネガティブチェックなら「みん評」
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接客が悪い
店頭で、何やら可愛いフラワーオイルのような物があり、お店に飾りたいなと気になりみていました。
ただどう使用するのかが分からず、店員さんに聞こうと探していたら、何やらラッピングなどで忙しく、他の店員さん同士でお話をされていたので目で合図するも、スルーされ?一気に買う気ぐ無くなり、その場を離れました。
前から、あまり接客対応が良くないと思っていましたが、今日はとても感が悪かったです。
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詐欺レベルです。
母の日のカーネーションをこちらで購入しましたが後から口コミを見て少し不安を覚えつつ流石にそこまでは、と思っていましたが評判通りというか思っていた以上に写真見本と実際に送られた物の差が激しく花のボリュームが三分の一位ですかね…
二度と頼みません、皆さん気をつけて下さい。
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がっかりでした
母の喜寿のお祝いにと花が大好きな母に花束を贈ることに。どこが良いかわからず有名な日比谷花壇なら間違いないだろうと電話で注文。お祝いなのでなるべく華やかにと詳しく説明したつもりですが当日受け取ってがっかり。単調な色合い、花の数も種類も少なく、新鮮さにも欠けました。1万円も出したのに本当にがっかりでした。日本橋高島屋の店舗でしたが店員の態度も悪く受け取りに来ましたとカウンターに行っても顔も上げませんでした。母はありがとうと言ってくれましたが、前々から色々考えて段取りしたのにせっかくのお祝いの日が台無しでした。二度と利用しません。
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見本と全然違います。。
←実物 見本→
花の色合いが気に入って
購入させていただきましたが
違いました。
アレンジメントも
グシャッと、ギュッと
つぶされた感じで
悲しくなりました。
お店のお祝いで送ったのですが
お祝いの翌日に届き
全てが悲しかったです。
見本通りなら
凄く素敵なデザインなのにな。
勿体ないです。
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臭かった
半年くらい前に買いに行ったエルミロードのお店で、作ってくれた男性スタッフが臭かった。
汗臭いとかなら、人間なので仕方ないと思うけど明らかに口が臭かった。ニンニク臭かった。
接客係なのに意識が低いと思った。
頼んだ花も値段分入ってる?というカスカスだった。
奥で別の人が作っているのは同じバスケットに作ってたのにきれいだった。
我慢したけど、やっぱり無理で別の花屋で買い直した。
息を止めてたので、クレームも言えなかったけど
思い出したので口コミを書きます。
かわいいものを売るお店だから、臭い人はやめて欲しい。もっと上手に作れる人が接客係をやって欲しい。
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残念です
母の日のプリザーブドフラワーをネット注文しました。
他のネットのショップに比べて割高な印象を受けましたが、大手の安心感からこちらにお願いいたしました。
届いたお花は大きなカーネーションが3本も折れていました。箱には傷がなかったので、入れる時のミスだと思います。
急いで交換の電話をしましたが、もちろん母の日には間に合わず、同じものは売り切れでなく、母の日過ぎているのに日時の指定もできず、最悪でした。
大手であってもちゃんとしているわけではないのだな、と学びました。
もう二度と頼みません。
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レモンの木
父の日に届いたレモンの木が写真と違いすぎ&自立しないので問い合わせたら『どのように写真と違うのでしょうか?』と悪びれもせずに根掘り歯ほりきかれて、凄く不愉快でした。
レモンの実は小さく、自立しないので父もあまり見栄えのしないものに喜ばず、最悪な父の日です。
ホームセンターの鉢植えの方がクオリティ高いです。これが5000円もします。ゴミが一つ増えました。
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元の写真と違い過ぎる
法要の際に利用しました。
お供え花を送る際に利用したのですが、届いたと感謝のメールと共に送られてきた写真に愕然としました。
あまりにも元の写真と違い過ぎるじゃないですか…。
相手方にも大変申し訳なく思いましたし、こちらとしても非常に恥ずかしい思いをしました。
こちらを利用することは金輪際ありませんが、本当に気を付けたほうが良いと思いました。
ちなみに私は今回の件をクレームとして入れさせてもらいましたが、こちらの対応も非常に悪く今でも怒りがこみ上げてきます。
本当に利用するのはお勧めしません。
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サブスクハレノヒ
サブスクのハナノヒの1番高いコースを購入。
一回あたり6000円分の花を1ヶ月に6回購入できます。私が行った店舗のスタッフはサブスクの利用者への扱いがひどい。花は自分で選べ、提案もする暇はないとのことで6000円分を自分で計算しながら選んでいけというまさかの扱い。サブスク利用者より普通にお買い上げしてくれるお客様とあからさまに差別化。ちなみに私がお店に行った時、ほかに誰もお客様はおらずスタッフも二人いました。感じが悪すぎて最短で退会しようと思います。
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虫が…
とある方から大きめの観葉植物が届き、楽しみに箱から出したところ、「届いたら早めに水やりを」という注意書きがあったのでさっそくお水をあげたところ、土の表面に小さい虫がたくさん出てきました。あと、写真で見た姿とはだいぶ違う、枝が伸びまくって剪定されていない印象です。あまり詳しくないのでこういうものかな?と思っていましたが、ここの口コミを読んでいたらそうじゃないのかもと思ったので、事実を書いておきます。くださった方に罪はないので大事に育てようと思います。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら