青山フラワーマーケットの口コミ・評判

今日、頂いた花束にガーベラが入っていた
。オレンジと茶色の花びらが交ざっているの斬新！と思って、花束を花瓶に入れ替えたら、ただ単に傷んでいただけだった。
茎も変色していて、明らかにこれを売るのはどうなのかと思う。
ストックも花びらが萎れていて、青臭い匂いが鼻につく感じ。
ラッピングも雑だったし、私が買う側だったら、絶対に選ばない代物だった。
売る方も売る方だが、
買う方も買う方だな。
残念な気持ちで満たされてます。

娘の卒業式の写真撮影に花束をお願いしました。好みのお花があり、とても綺麗で種類も多かったので、チューリップを中心に選びました。

見本の写真ではわかりづらいので、実際の大きさはどのくらいですか？とお聞きしても、写真通りですね。と言われて、イメージしづらかったです。

ブーケのようにまとめると可愛いと言われ、おまかせしましたが、出来上がりを取りに行くと、厚手の紙でラッピングされ、写真撮る用に抱えると、横から全く花が見えませんでした。

それでは、困るので、なんとか見えるようにして欲しいとお願いしたところ、ブーケとはそんなものです。ちょっと傾けて持つと良いです。といわれました。

そんな変な持ち方して写真撮れない角度でした。

仕方なく家でラッピングをやり直し、なんとか撮影しました。

まったく気持ちに寄り添ってもらえず、とても悲しい気持ちになりました。

お値段もお高いのに、本当に悲しくなりました。

毎年、父の命日に来てくださる方が駅前の青山フラワーマーケットでブーケを買ってきてくださいます。
昨年、その方がブーケを作ってくれと頼んだら、30分以上かかるから既に出来ているブーケを選んでくれるよう言われたそうです。ところが、頂いたブーケには外側が変色して枯れかかった八重のトルコキキョウが入っていて、片目が不自由な高齢男性にこんなものを平然と売りつけて！と、腹がたちました。
そして今年のブーケには、既に花びらが落ちて5弁になった百合が混じっていました。
一度作ってしまったブーケを作り直すのは手間でしょうが、駄目になりかかったブーケを客が買ってくれたらしめたもの…という感じで不愉快です。
それでなくても、青山フラワーマーケットの花は価格が高いのに日持ちしないので、わたしは買いません。
先日も、花の首が細くなって項垂れている大量の桔梗を平然と店先に出していて呆れました。

自宅近くにあるので頻繁にお花を購入するのに便利でしたが、なぜか栄養剤をいれてもすぐ枯れてしまいます。私のお手入れの仕方が悪いのか、よくわかりませんが毎回お花のもちはよくありませんでした。芋虫が付いていた時もありました。

びっくりするくらいしょぼかった。結婚祝いなのにこ、、これで5000円？？泣きそうです。お祝いなのに恥ずかしくて持って行けないです。ミモザて言ったらミモザがまるでメイン？カスカスですけど笑
華やかにて言ったのにミモザとあとはオレンジ、変な葉っぱで、その場でチューリップを黄色に返させたけどびっくりするくらい地味。もう2度と利用しません。

母の日のために来店しました。
当日は母が仕事で留守なので前日に配達希望していたにも関わらず当日の11時過ぎに 花の状態が良くないから他のもので代用させてくれ 当日には何とか届けるから代換えでご勘弁くれ と連絡がきました。
なんで見てもない花に7000円も払うのか。
だったら最初から通販で買ってるわ。
せめて前日に言ってくれたら仕事帰りに見に行けたのに。
入荷した時から状態が良くなく、ギリギリまで管理しましたがダメでした
だそうです。
は？って感じですよね。
ここのクチコミみてたら最初から利用しませんでした。
もう二度と行きたくないので返金してもらいました。

皆さんが書いておられる接客態度は店舗によるのかな？とも思います。私が寄ったお店の中では東京駅グランスタ店と飯田橋ラムラ店のスタッフは感じ良くありませんでしたが、上野エキュート店のスタッフはいつもにこやかで丁寧で、花屋の雰囲気にマッチした素敵な方ばかりです。「自宅用です」と伝えて、「わぁ、素敵ですね～」などと言ってもらうとやはり嬉しくて、ついつい沢山買いたくなるような....でも品揃えは多くありませんね。季節ごとにテーマを決めていて、その種類を中心に入荷しているようで、そういうコンセプトのお店もありかなと思います。

私が言いたいのは、看板商品のライフスタイルブーケが、一見おしゃれだけれど鮮度がとても悪いこと。ああいうミニブーケは、寿命の来た花を短く切って再利用しているのでしょうか。丁寧に水あげして保存液を使っても、秋の良好な気温・気候・環境でも、３日持てばよいほうです。ひどいときには、持ち帰って紙のスリーブを外したらバラの外側がすでに茶色く変色しチリチリになっていたことも。懲りた思いを何度もしました。でも、店頭で見ると素敵だし、値段も手ごろなので通りかかるとつい買ってしまうのですが.....。

今回！
母・祖母の誕生日プレゼントでアレンジメントを作っていただきました。

自分のイメージと店員さんへの伝わり方の違いがあり！
満足した物が出来ませんでした。

伝えた内容
・前回のプレゼントでオレンジ系・赤系を送っている
・花の色・種類は、お任せ
・高さ，横共にボリューム感を出して欲しい
・5000円
終始ボリューム感を出して欲しいと連呼


出来上がったのは、手のひらサイズの自分的にこじんまりしたもの。

思わずこれで5000円ですか？
っと聞いてしまいました。

結局作り直してもらった結果それなりな物になりました。


きちんと自分のイメージを伝えましょう。
そして！
きちんと伝わったか確認しましょう

写真は、同額のものです

ここまで違うかっておもいました。

この間初めて利用したのですが、接客・フラワーアレンジともに非常に残念でした。
まず、こちらの要望を聞こうとしない、というかずっとこうしてほしいと話しているのに全く違うものが出来上がっていました。そして、絶句しているといくらですと金額を言ってきたんですが予算10000円でこれかと。あまりのことに写真も撮り忘れてしまったのは痛恨のミスなのですが、あまりにひどかったので作り直してほしいとお願いしました。その際の店員の態度にも非常に違和感を覚えました。
店舗を見かけているだけの時は花綺麗だな～くらいにしか思っていませんでしたが、中の接客とフラワーアレンジメント力がここまで低いとは思いませんでした。
非常にがっかりしました。

以前子供に発表会用のブーケをお願いしました。
渡す相手の年齢や性別、用途などの聞き取りがあり、入れて欲しい花の種類や色の希望も聞かれたので、バラをお願いしました。

予算も高額ではないけど、まぁまぁな金額でお願いしましたが、その時の仕入れによっては、バラはあまり入れられないかもと言われました。
なので、ブーケは小さくなっても構わないので、可愛いく明るい雰囲気でお願いしたのですが…

実物はグリーン多め、くすんだ色合いのブーケで、とても子供向けではありませんでした。
若い女性には良いかもしれませんが、くすんだ花に(お願いしたバラもくすみ系)、グリーン多めで聞き取り意味ないじゃんと思いました。
代理の者が取りにいったのですが、私が取りに行っていたら、他のお客さんとの間違いじゃないか確認していたと思います。

それからはここは避けていたのですが、先日も急遽必要になりお願いしました。
前回よりはとてもマシでしたが、やはりくすんだ花ばかりでやっぱり子供にはちょっと…
おしゃれ系のお店なので、子供用のブーケはには向きません。
追記→今回はお花のもちが悪かったです。
4日でダメになりました。
入っていたカーネーション、当日すでに花びらが茶色くてなんだかなぁ…
他の方からいただいたお花はまだ綺麗に咲いているので、室温のせいではないと思います。
金額も結構しますし、もうこちらでは頼みません。