本音本音

青山フラワーマーケット 通販の口コミ・評判

青山フラワーマーケット 通販

[引用]公式

3.18

15

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4千円くらいにしか見えない1万円超のブーケ

遠くはなれて住んでいる家族の誕生日のためにサイトから花束を注文しました。
ボリュームのある花束で驚かせたかったので奮発して1万超の花束を注文。

到着後、家族からの写真付きお礼メールを見て、びっくりしました。

サイトには両手に抱える大きさと書いてあったので注文したのですが、
届いていたのはどうみても3〜4千円くらい、どんなにラッピングが綺麗でも7千円くらいにしか見えない
サイズの花束でした。

値段を知らない家族が喜んでくれたことは救いですが
花束をサイト注文で贈る場合、注文した贈り主は頼んだ花を見ることができないし、
一本一本のお花の値段は正確に書かれていないのを良いことに
ぼったくっているのが悪質だと思いました。

大きな会社なので信用できると思い注文しましたが、
こちらを読んで、品質にも問題があるのかと、心底がっかりです。

これなら別の花屋さんで5千円くらいのものを注文するべきでした。
店頭購入の評判もかなりよろしくないようですが、
サイトから注文するのも絶対にやめたほうがいいです。

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ショックな気持ちでいっぱいです。

コロナで外出自粛為、また上京して実家から離れていることもあり青山フラワーズマーケットさんのオンラインを利用して母の日のギフト(¥5,000程のオレンジブーケ)を送りました。

その際、母の日当日は繁忙期で配達が遅れる可能性もある事、又母が確実に受け取りができるよう5月の15〜17日の間いずれかで届くように配達指定をしてました。

指定通り16日に届き、その時にはしっかりと包装もされ、ゼリーのようなもの(水分を保持するためのもの⁇)に包まれその時には元気があったそうです。
すぐに水切りをし茎を少し切って花瓶に入れたそうですが、
翌日の17日に母から電話があり、花束が届いたお礼と共に言いづらそうに『花束の中にあったアジサイのような緑の花だけがぐたっとしおれてしまった』と連絡がありました。

せっかくの母の日の贈り物なのに、普段からなかなか会えずお花の力を借りて感謝の気持ちを伝えたかったのに、母からとても残念そうな声で連絡がきた事、街中でも華やかでとても賑わっており少し憧れていたお店だけあってとてもショックでなりません。

到着を遅く指定していたのがいけなかったのでしょうか?
それとも水切りの方法が悪かったのでしょうか?
あまりすぐ翌日に悪くなるとは聞いた事はありませんが、、、
悔やむ事がたくさんあり、買わなければよかったと思いました。後で口コミを見ましたが、もっと先に確認すればよかったとも思います。
とても残念な気持ちでいっぱいです。
今後は通販でお花を買うのはやめようかと思います。

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手抜き?

母の日ギフトの宅配便ですが、なんの変哲もないカーネーションが6本刺さっているだけで3300円。普通葉っぱ系のなにかアレンジしますよね。
しかもなんか傾いてるし。
絶対工場で素人に作らせてると思います。
今年からメッセージもつけられなくなったとか。
入れ物のぼやけたベージュピンクと赤のコントラストもひどい。
経営苦しいのかな。
もう二度と買いません。

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お花が届きませんでした。

とても重要な、人生に一度のお祝いのために、お花の配達をお願いしていましたが、届きませんでした。

当日、届かないということを連絡をしても電話は音声ガイダンスだけで通じず。

仕方なくメールを送りましたが、翌日「届けに行った」という返事のみでした。

来ていないから来ていないと言っているのに、どうしてよいか分からず、普段はこういうところに口コミをかきませんが、同じような被害にあう方がいらっしゃるといけないと思い書いています。

自分にとって、とても大切なイベントのためのお花で、もうこの日が返ってくることはないので、本当に悲しいです。

お店に状況を伝えれば、当然、早急に(イベントは過ぎてしまったのでもう遅いですが)、ミスを挽回するような、例えば頼んだものより大きいブーケを届けるとか、お詫びのメッセージを合わせて送るとか、何か誠意のある対応をしていただけると思っていました。


ですが、配送業者のせいにして終わりでした。その他は何もありませんでした。

私がお花の配達をお願いしたのは、配達業者ではなくて、青山フラワーマーケットであって、青山フラワーマーケットがご自身の経営の中で配達業者を使っているのですから、その責任も負うのが筋ではないでしょうか。

当日もショックで、あまりの酷い対応に、メールの返信を読みまたショックを受けました。

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芋虫

先週届いた定期便のお花を飾ってあるテーブルを拭いても拭いても気づいたら落ちている謎の黒いツブツブ。
花粉かと思いましたが、後日水を換える時に花に芋虫がついているのを発見してゾッとしました。
テーブルに落ちたツブツブは芋虫のウ〇コだったんですね。
今のところ5匹の芋虫を発見しました。ウ〇コはまだ落ちてくるので、もっといそう。
たまには季節感のあるネイティブフラワーも素敵ですが、不衛生なので虫は勘弁してもらいたいです。

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クラシカルな雰囲気というより、くたびれた感満載

母の誕生日にピンク系のフラワーアレンジメントをネットで発注し、到着日翌日に実家を訪ねました。
ひと目みて、なんだか元気が無く、売れ残りのお花かと、くたびれた感じにがっかり😞
添付の説明書にはバラとカーネーションの花びらは茶色味を帯びた特別なものでクラシカルな雰囲気をお楽しみくださいと記載があり、母は納得していたようですが、内心はどうなのか
そもそもセンスについていけてないのでしょうか?
クラシカルな雰囲気はうちには似合いませんでした。
さっそく別のお話屋さんを探して実際に見に行き、雰囲気が良かったので発注しました。
母の笑顔が違いました。

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オンラインの問い合わせ

母の日のプレゼントをオンラインで購入しました。いつもは店頭で申し込んでいましたが、気に入った商品がオンラインのみでしたのでオンラインで。旦那の母親宛だったので、送り主の名前を旦那の名前にしたかったのですが請求先と別にすることが出来なかったので問い合わせしました。こういった類の問い合わせのオペレーターさんは皆んな対応が悪いイメージでしたが、とても感じのいい方でした。わたしが今まで対応して頂いた中では断トツ1番です!また利用しようと思います。

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義母に枯れた花が贈られた

義理の母の誕生日にネットで花束を注文しました。
届いた日に写真が送られてきて、胸がざわついたんですが…
真ん中の花枯れてませんか?

花って大事なシーンで贈る事が多いので、
もう青山フラワーマーケットには怖くてお願いできません。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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ネット画像と全く別物

正月用アレンジメントをネットで注文
素敵な花屋さんというイメージがあったので、初めて利用しました
届いたものは素人作品レベル、アレンジに使う花は同じなだけで生け方が下手で驚きました
松が前面、後ろに花、私でもこんな生け方しないと思う残念な代物でした
お花も鮮度が良くない、皆さんの口コミをみていたら注文しなかったです

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何度も虫。気持ち悪い

定期便にて購入していましたが、2度も芋虫みたいなのがついてきました。
花の中にいる虫、家の中で見たことのないこんな虫を発見・・・ぞっとします。
お店に報告はしましたがまたしても虫がいて恐ろしいのでもう買いません。
家の中で蜘蛛をみることが多くなったのもこの花のせいではと思う日々です。
それと届いた日にすでに一輪枯れていたことがありました。
品質管理ができていないお店というのがハッキリとわかりましたのでもうこちらでは購入しません。

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