ネガティブチェックなら「みん評」
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ニーズに合った説明をして欲しかったです。
学資保険のことを聞きたくて電話で学資保険の説明が聞きたいと連絡をしてから行きました。
しかし、
『学資保険より終身保険の方が良いですよ、
終身保険に入ってお金が必要になった時に解約すれば良いんです。』
と言われました。
でも私は子供が小中高大入学の時の為に貯めておきたくて、１回解約したら終わりでまた入り直さなければいけない終身保険は合わないと思ったので終身保険は大丈夫ですと断りました。
しかしずっと終身保険のメリットのみを話されて、終身保険のデメリットや学資保険のメリットデメリットを説明してくれず。
両方のメリットデメリットを教えてくれますか？と質問したら仕方なく、と言う感じでしたがやはりちゃんと教えてくれずに私から「〜ですよね？」と一々確認しながらでした。
両方のメリットデメリットの確認もしてやっぱり終身保険は大丈夫ですと何度目かの断りの後にやっと学資保険の説明をしてくれたのですが、そこでも挟んでくる終身保険の話。
その話もう聞いたし結構ですと何度も断ってるんですが……。
他の案を出して頂けるのは有難いのですが、両方のメリットデメリットをきちんと説明してほしかったです。
そして終わった話を蒸し返さないでテンポよく話を進めてほしかった。
もしかしたら終身保険に加入してもらえたら途中解約しようが関係なくポイント云々があるのかもしれませんね。
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保険相談に乗る気がない
1回目の相談ではベースの保険のほかに足りないところを補える医療保険に入りたいという相談であったが、ベースの保険について見るわけでもなく、最初からある保険を勧めてきた。
40分くらい説明を受けたあと、聞いてもない資産運用できる変動保険の説明を長々と。
肝心の医療保険の方の相談は特に聞いてくれず、自分のおすすめの資産運用用の保険の説明ばかりでした。
2回目の相談はオンラインが良かったのですが、聞くとオンラインではできないとの回答があり、担当を替えてもらおうと新たにオンラインの相談をしたいとフォームで申し込みをしたら、
速攻1回目の担当者からオンラインでするとの回答が。
この時点で信用できない。
2回目はオンラインで行なったのですが、自分から聞かないと向こうから説明は一切なし。また検討してる医療保険が2500円以上じゃないと申し込めない旨パンフレットに書いてあったので、尋ねると「そんなはずない」と。
勉強不足ですし、向こうからの提案は一切なし。
結局自分で色々調べて申し込み内容を検討しました。
こちらの希望は一切聞かず、自分のおすすめの資産運用用の保険を押し売り。しかもろくな知識なく、1歳年齢が上がっても補償内容の金額は少ししか変わらないとのことだったが、実際は年齢1つ変わると20万ほど変わった。
20万は少しではないと思います。金銭感覚が違うと感じました。
また社交辞令で不明な点はメールで聞いてくださいと言っていたので、契約内容について不明な点を尋ねたら、渡した文書に書いてあると返事。読んでもわからないから聞いたのに。
自分の思い通りにならない相手にはとても冷たく、信用できない相談員でした。
保険の窓口に行った知り合いの話だともっと親身に、自分の入っている保険内容のこともよく教えてくれて、それをベースに足らない部分の保険の提案をしてくれたと聞いていたのですが、
保険見直し本舗ではそのようなことは一切なく、聞いてもない保険の押し売りしかなかったです。
残念です。
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契約しましたが、がっかり。
火災保険の見直しを考えていた為、保険見直し本舗に行きました。仕事が忙しくなかなか行けなかったので、前の保険の期間満了が近づいていたので、もうここでやってしまおうと思っていたので契約しましたが、時間があったらやめていたと思います。最初の説明も次の人でも予約が入っていたのか、そこそこでいきなりこれからはラインでやりとりしましょうと言われました。ラインで必要な権利書の写メを送らされたり、(すごい厚いのに)マンションの規約を全部写メして送ってくれなど、無理難題を言われた。何が必要なのか分かっていないからからだなと思い、自分でネットで調べて必要な部分をこちらから提案して送りました。やはりきちんとした保険の会社に頼むべきだったと思いました。
自分で調べたり、したのでかなり大変でした。
きっと2度とこういった形態の会社は選ばないと思います。
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対応がいまいち
アリオ深谷の中にある店舗を利用しました。
初めは買い物のついでに寄ったら予約制だと言われ、日時を予約して来店しました。
予約して行ったにもかかわらず、途中で他のお客さんの接客はするは、電話がかかってきて長々としゃべっているはで、非常に不愉快でした。
予約していっているのだから、もう少し落ち着いて相談がしたかったです。
もう2度と行かないです。
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