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ほっともっとのアルバイトの口コミ・評判 12ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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これから新しく働くのは辞めた方がいいと思います

働こうと思ってるなら、よっぽど[ほっともっとじゃなくてはいけない]という場合以外はやめた方がいいでしょう。
店舗にもよりますし、自身のコミュ力も高めで声が大きいなら問題ないかもしれません。
ただほっともっとで働く人のクチコミでよく見るように、客も従業員も大体の人が人間性はだいぶ低いです。全員ではありませんが。
けどお客様は仕方ない部分はあるので置いといて、ついでに仕事内容も慣れたり覚えたりしたら楽なので置いといて(スピードも必要ですが仕事内容自体は大した事はありません。)
私は従業員の人間性、人間関係が無理だと思いました。
大前提としては、ちゃんと覚えられていない、仕事が遅い自分も悪いとは思います。
ただ仕事内容や教え方からして、1ヶ月程度では完璧にできるような人の方が少ないのでは?と思いますが、完璧レベルを求められます。
覚える量は膨大、Aを教えて貰っていても次B.Cと、流れ作業かのように次から次へと言われます。メモは必ずいりますが正直口頭だけでは書ききれません。聞き逃したり聞き取れなかったり分からなくて聞くにも、最初なら聞くタイミングも掴みにくいと思います。
しかもマニュアルも膨大にありますがこれも写真に撮ったり自分のスマホ等で共有したりして見ることは出来ません。必要に応じ自分のメモに書き出す必要があります。
人によって教え方も違う、場合によってはマニュアル見てやって、とかもありますが、教えてもらったまま作ったりマニュアルのまま作ったとしても、他の人からは違うと言われます。
教えてもらってないことでも、できてないと言われます。その際に詳しい説明はありません。
1度教わっただけの事でも、あとは確認もなく新人に丸投げです。
新人への擦り付けのような事もあります。
自分や前からいる仲間の失敗は大なり小なり笑って終わりますが、新人の失敗にはベテランと同じ失敗でも目くじら立てて言われます。
そして、教えてくれるのではなく、ただの文句を言われます。フォローできるような事でも、フォローして貰えた事や助けてもらったようなことは1度もありません。
店内に従業員が何人も居て、予約の注文もなく店内にお客様も居ないような状態で、急ぎの業務がなくても、つまり結構暇な状態で、でもです。
レジになれない新人がお客様の行列を作っていても(レジはうちは2つありました)、マニュアルを見ただけで実際には教えられていない事を新人がやり何か違っていても、皆我関せずもしくは言い過ぎとも取れる文句が待っているだけです。
バッサリ言ってくれるなら言い方が多少きつかろうがまだいいです。誰かを仲間にして一緒に言ってくる人、陰でネチネチ、物にあたる人が私の店舗には居ました。
女性が多い職場なら多少はあるかもしれないし、個人的には前にも女性ばかりの職場で働いていた事もありますが、ここまでは正直なかったです。他は知りませんが私の店舗はモラルはだいぶ低かったです。
私の場合ですが、私が入った時点で他の従業員は全員一年以上はこの店舗で勤めていた人達ばかりでしたので、ネットワークは出来上がっています。仕事をしに来ているわけで友達作って仲良くしたい訳では無いので、その中に入りたいとは思わないですが、そのネットワークのおかげで少なからず新人との壁はあるのでやりにくく感じる人はやりにくくて当然だと思います。実際、上記のように仲間内の失敗だけは笑って終わりなので。
スピードが売りのようなところがあるので、皆忙しそうにしているのでなにか分からないことがあっても聞きにくいし、メモに取れてなかったとか聞こえてなかったとかでもとにかく文句を言われます。
あと待遇としてお弁当が半額で購入できるのですが、、、働いていてここのお弁当は絶対に買わないと決めたほど、本当に本当に汚いです。ここで作ったものを何か飲食するという気には、、働いたことのある人で普通の感覚なら到底なれないと思うのでこの待遇も私は1度も利用した事はありません。
とにかく声が大きい人というか、自分の主張がはっきりできるような人の言ったもん勝ちのような感じです。なので、全くの新人は肩身が狭い思いすると思います。
私ができてないとか遅いから言われるんでしょうし、言いたくなる気持ちも分からないこともない。ですが正直こっちにも言い分はめちゃめちゃあります。でも言い返したら終わりです。同じ土俵に立って同じレベルになってしまうと自分が勿体ないです。言い返したところで、その後もこんな人間関係の所を続けるよりは他行った方が確実にいいので、もう黙って辞めましょう。
長々と述べましたが、それでも時給がよければいいとは思います。私の所は田舎ですがパートで時給880~900円でした。正直この時給なら、人間関係と仕事内容がもっとましで時給がより高い仕事は、いくら田舎でもさすがにあります。
不満ばかり書いてしまい、良かったことも書きたかったんですが、、私の場合はここに入って良かったことはひとつもなかったですね、、お客様が居ない時間に急ぎながら食べた、誰かの差し入れ?のアイスぐらいかな。
結論、よく調べずに入ってしまった自分の落ち度ですね。私は辞めます。

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1.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 2.00
  • 人間関係 2.00

辞める

直営店からオーナー店へ切り替わりの時期に入社した。2週間直営店で働き、翌月オーナー店に。
カウンターしか教えていないのであとはお願いしますと、当時の店長がオーナーに引き継ぎをしてくれた。
面接でコンビニで働いていたことを伝えると、最初はカウンターを任されたが、お弁当のケースの大きさに対応する袋とレジの扱いについて5分ほどの説明されると一人で対応を任された。
オーナー店に切り替わった途端、調理もできると思い込んでいるオーナー。何もできない私に自分で考えて行動してとダメ出しとため息。オーナーが間違えたり料理が焦げ付いたり、何でも新人の私の責任にされ、挙げ句の果てには「僕の言うことが聞けないようなら辞めてもらいます」と一言。
ほぼ同時期に入社した高校生にはそばについて親切丁寧に指導するが、私が「教えてもらってないので教えてください」と伝えると「前に教えたはずでしょ?、ノートに書いてないの?、もう僕がやるからいいです」と匙を投げられる。
入社わずか3週間で教育もしないで、責任転嫁されたことに反論すれば「言うことが聞けないなら辞めてもらう」というオーナーには、こちらから辞めさせていただきます。

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1.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 2.00

辞めました

求人にはマニュアルがあって安心と書いてあったのに、大したマニュアルがない。店長はパート任せでちゃんと指導してくれない。パートさんも部分的にしか教えてくれないため、わからなくて聞いたら、「こないだ教えたよね」って言われる。そしてお弁当に入れるおかずを覚えてって言われて、メニュー表見て覚えようとしたけど、よくわからないところがあったので質問すると、お弁当お客さんに渡す前に2秒くらい見て覚えてって言われた。忙しくなると店長がめっちゃ機嫌悪くなって、ちょっとしたミスに怒るから萎縮してまたミスしそうになる。
これは指導者となる店長クラスへの会社の指導がなっていないからだと思う。体制が悪い。非効率でシステムが未熟だと感じた。この職場で得られるものがこれ以上ないと感じ、辞めることを決意した。社員がゆとりをもってパートへの指導ができるように、会社はもっと社員を大事にして、指導が行き渡るような努力をした方が良いと思う。新人がちゃんと育つ環境にしてください。

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1.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

とにかく最悪。

今まで同じ様なお弁当チェーンで長年働いてましたが、ほっともっとはとにかく衛生管理が最低。よく病人出ないな、と逆に関心してしまいますね
私は買って食べたくないです。
他の方も書いてますがベテランがずーっと居座る職場ですね。新しい人はどんどん辞めていきます。社員は他の店も見てるのでシフトに穴が無い限り店には来ません。ベテランパートのおばさん達のやりたい放題ですね。
衛生チェックみたいなのも入りますが(本当にたまに)、事前に社員からチェック入る日時を知らされる始末。その時だけ凌ぐ感じですね。たまにチェックで指摘を受けても直しません。ベテランパート達に直さないんですか?と聞いたら”これが私達の店スタイル”らしいです、呆気にとられましたね。

あと、ベテランパートと言いますが決して仕事が出来るとは限りません。少しでも混んだりすると逆ギレされたりします。居ない時に何を言われてるかわからない位陰口も言われます。混んでるとお客さんにもキレられます。かと言って誰も助けてはくれません。
若くて未来もある人達にはオススメしません。(精神と図太さを鍛錬するならオススメです)

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3.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 2.00
  • やりがい 3.00
  • 人間関係 3.00

辛くはないけどつまらない

私が働いてる店舗はほぼ30代〜40代の主婦の方達ばかりで男性0人、高校生1人、大学生1人って感じです。
約1年半働いている私でさえ2番目に新人で、ベテランの人達しかいません。主婦の方達はとても優しく良くしてもらっていますがタバコを吸う人が多くて臭いです。(店長も)
店長は主婦の方の悪口を平気で言うし、すごく気分屋なので機嫌が悪いとすぐ当たってきます。人手が足りず頻繁にヘルプの方が来てるし、休日出勤もしょっちゅうです。私が友人を3人紹介しましたが3人とも店長が原因ですぐに辞めました。また店長は辞めた友人のことを私の目の前で普通に悪く言うしすごい気分が悪いです。最低賃金ですが全然見合っていません。

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1.00

  • 給料 3.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 2.00

うーん…

仕事内容自体は慣れればそんなに苦ではないです。レジ、弁当作り、仕込みがメインなので。
ただ、本当にお客さんの質もスタッフの質も悪いですね。地域性にもよるかもですが。
お客さんは神様みたいな考えの店長なので、こちらに過失がない場合でも自宅まで謝罪に行ったりしていて、意味不明なことも多々あり。

人間関係は店舗によって当たり外れ大きいかと思いますが、他店舗応援行ったりしても、どこも同じだと思ったのはサービス残業エグい。
ピーク時に人の入れ替わりのシフトになっていてもオーダーが止まらなくて厨房1人になってしまうことも多く、置いて帰れるほどの薄情な心の持ち主は大丈夫ですけど、まあだいたいみんな見かねて手伝って…気付いたら2時間サービス残業とかしてます。
そのくせ、その分の給料を付けてもらおうとタイムカード押さずに残業したら、店長が気づいたときにめちゃめちゃ文句言われます。意味不明。
単価が安い分人件費を気にしないといけないのはわかりますが、店の状況を見てから文句言って欲しいところです。
どうしてもさばききれず1時間待ちとかお客さんに伝えた時には店長怒り狂います。そのくせ時間に間に合わなかったときもクレームになるって怒り狂います。
お客さん自身も弁当なんて5分以内で出来上がるでしょう、みたいな考えの人が多いので、待ち人数考えずに遅いとか言われるしでもうなにこれって感じです。

あと、人数少ないのでだいたい皆さん体調不良でも出勤してます。38度熱があろうと風邪で咳が止まらなくとも、意識があるなら出勤してます。
代わりを見つけてくれれば…と店長は言いますが、もともとカツカツの人数でやっているので、代わりなんて見つかるわけもなく。
自分が休むと、一緒に入る人が1人になる、とかだったら熱あっても行くしかないですよね。

まあ結論から言うとおススメしません。悪いところはいっぱい思いつきますがいいところはあの人優しいとかあの人面白いとかなので、どの店舗も共通のことはないです。

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1.00

  • 給料 2.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

働きにくいです!

オーナーは他の店舗でもオーナーをしていて、たまにしか来ないのですが来るたびにさっきまで一緒に働いていたパートさんの愚痴を新人の私に話してきました。
たまたまその人と相性が悪いのかなと思っていたら、また別の日もさっきまで一緒に働いていたパートさんの愚痴を言ってきました。
上に立つ人が下の人に仕事仲間の愚痴を言うのはどうなんでしょうか。
2週間ほど経って、作り方を間違えて覚えていた私に言い分も聞かずに決めつけて叱ってきました。
すぐにみんな辞めてしまい人員が足りてない店舗だったので、オーナーの注意の仕方がきついことで辛かった人もいるのではないかと話してみたところ、"僕もそれを耐えてここまできた。この業界はこうだから。忙しい時はみんな口調きつくなるでしょ?忙しい時に丁寧に優しく教えてられないでしょ"と聞く耳を持ってくれませんでした。
忙しい時は確かに早口になるかもしれない。言葉は心を表しますよね。
分かり合えないと思い、すぐにやめました。

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1.00

  • 給料 1.00
  • 働きやすさ 1.00
  • やりがい 1.00
  • 人間関係 1.00

地獄とはこのことか

まず初日に軽く一連の流れの動画を見ます。
その動画が終われば晴れてカウンターデビュー!
指導もまともになく、繁忙期のレジを任されます。
できなければ「なんでそんなこともできないの?」と言われます。
簡単な仕事だから「できて当たり前」という雰囲気でした。

カウンターが慣れてきたら厨房です。
仕込みから調理、盛り付けなど目まぐるしく忙しいです。
慣れるまでは叱咤されまくります。

時給に見合わずオールラウンダーとして求められるので
稼ぎたいだけなら他のバイトをおすすめします。

昼間は嫌味な中高年が多く若い人は馴染めない環境。
容姿をバカにした発言も多々見受けられ忍耐力が必要です。

退職後の給与から税金とは別に靴代(¥2,000)を差し引かれ制服のクリーニング代(自己負担)も必要でした。
店舗によって対応は違うのでしょうが、二度と行きたくはありません。

ちなみに高熱がでて急遽休みたい時でさえ
ほっともっとルールの「休むなら代わりの人を探せ」が適用されるので
グループLINEで探し回るはめになります。無理なら出勤です。

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4.00

  • 給料 4.00
  • 働きやすさ 4.00
  • やりがい 4.00
  • 人間関係 4.00

本当に店舗の人間関係次第

皆さんの評価を見て、びっくりしました。
私の働いている店舗は恵まれているんだなあ…と感じました。
まず、店長が店舗掛け持ちでないか、シフトをしっかり組める人であるか、副店長やリーダー・パートのおば様方が陰湿な方たちでないか、テキパキと動くことに皆やりがいを感じているかどうか、など、本当に働いている人たち個人の能力や人柄に大きく左右されるな、と感じます。
基本的に、Googleなどの店舗口コミが良いところは、職場環境が良いと思うので、参考にしてみてもいいかも知れません。
ただ、やはりどの職場でも仕事があまり出来ない人はいるので、そういう方をどれだけ許容できるか、という心の広さは必要だと思います。

時給もそこそこ高く、流れ作業やテキパキとした作業にやりがいを感じられる人にはオススメなので、店舗の口コミを参考にしつつ、頑張ってみてください。

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店舗によるけどウチのところは最悪

現在高校2年生の者です。私は11月からアルバイトを始めたのですが、初出勤日は何の研修もなく急にライスを盛るよう指示されました。「これは何グラム盛ればいいですか?」と隣にいた主婦の方に聞いたら「は?そんなのもわかんないの?」と怒られたので、優しそうな方に「すみません、これは何グラム盛ればいいですか?」と聞くと「○○g」と冷たく言い放たれました。前の職場はセルフサービスの飲食店で1年半ぐらい勤めていたのですが、初日は動画を見ることから始まり分からないことは教えてくれるようなところでした。
現在3ヶ月目に入りますが、一度体調不良で休んだ後からバイトがある日には行きたくないと思うようになりました。
ずっと怒られてばかりだし、分からないことを聞いても教えてくれない。しまいには精神的苦痛が来てしまう。本当にブラックだと思います。
パートのおばちゃん達が「最近の若者はすぐ辞めるんだから」と言っていたのを聞いた手前辞めれていません。
仕事内容と時給も比率してないと思います。
今月残り7日間バイトがあるのですが行きたくないです。
鬱状態に陥ります。本当に気を付けてください。

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