ほっともっとのアルバイトの口コミ・評判 8ページ目

ほっともっとで働き始めて約5ヶ月です。
まず、面接は問題なかったのですが三日ほどで合否の連絡が来ると言われて待っていましたが連絡が来るまでに１ヶ月ほどかかりました。それも１ヶ月の間に何度か店舗に入っている友人を通じて合否はまだかと確認した上でです。なんなら最終的に自分から電話しました。
初出勤の日にはこの日に行きますと話をして向かったのに「○○さん来ちゃったの？」と言われました。
業務内容は特に難しいことはないですが全然教えて貰えないです。何も分からないことをあれやってこれやってと頼まれ自分から聞かないと絶対に教えてくれません。またつい先日は閉店1時間前に新入りの女子大生2人だけでシフトを組まれ閉店作業が何も分からない状態でやらされました。結果的に10時終了のはずが11時半までかかりました。
仕事に慣れてなくてあたふたしながらやってると遅いぞなどと言われたりなにか一つでもミスをすると他の人に笑いながら話に言ったりアホかと言ってきたりする人もいます。
精神的にとてもしんどいです。今からやろうと思ってる人は本当にやめた方がいいと思います。

私は、大学1年生で初めてバイトをしたのがほっともっとでした。
私の働いていた店舗では、研修はたったの3日間だけでいきなり店頭に立たされ、できないことがあれば古株のおばさんアルバイトの方からの罵倒が待っていました。また、ほっともっとのLINEグループがあり、そこでは名指しで「これ、やったの誰ー？」と写真付きで毎度毎度犯人探しから始まり公開処刑でした。
職場の人間関係も最悪で、朝番の方と夜番の方の仲が悪く問題になることが多々ありました。朝の時間帯は、夜に比べたら混雑してないので仕込みや準備をしなければなりません。しかし、自分たちの時間帯だけお店が回ればいいという考えのおばさん方が朝番に入っており、暇になればティーパーティーをしていました。その分、私の入っていた夜の時間帯にそのしわ寄せがきました。店も混雑し必要な仕込みも解凍も全くない。そんな状態で休憩時間は皆無、水分補給の時間すらなかったです。
店長はいつも店にはいないので、クレームの対応も基本は全てバイト任せでした。クレームの内容も最悪で、ご注文の際お弁当を作る時間を口頭でアナウンスしているにも関わらず「まだ、できないのか！！」「ほっともっとの売りは提供時間の短さじゃないのか！！」と暴言を吐かれることも多々。確かにそうかも知れないけど混雑時にはどうしても時間がかかってしまうこともあるんですよ。お弁当は魔法のように一瞬でできるわけではありませんし、、、。また、他のお客様はお店側のミスの際新しいお弁当を作り直しすることに味をしめ、よく分からないクレームをつけられ家まで配達させられるなどいろいろ大変でした。
少しのミスでお弁当を投げつけられたり警察を呼ばれたりするのでバイト未経験者の方には本当にお勧めしません。
このバイトのメリットは時給が少し高いこと、ただそれだけです。

ほっともっとで働いていますが、あと2週間でやめます。

私は面接時に小さい子供がいると先に伝えた上で受かりました。
ですが、子供が40度の熱を出して数日休むとマネージャーから「事情は分かるけど他のパートに迷惑が掛かる、俺の記憶だと半分以上休んでるよね、休みが多い人は飲食向いてない、前日に欠勤の連絡くれても結局他の人にお願いしなければいけないからやる事増える、仕事は遊びじゃない」等散々言われました。

そして、「休んでもあまり問題ないような仕事の方が良いんじゃない？こっちから辞めてくれとは言えないけどさ」と言われました。
私が休んでシフトに穴を空けたので迷惑を掛けたことは申し訳なく思ってますが、言い方が悪すぎませんか？

さらに、レジをしながらライスを盛ったり親子丼を調理したりしますが、調理中にお客様が来店されたので「この場合は…」と発言した瞬間「言われなくてもやるから！！！」とキレ気味ですごい顔をして言ってきました。
お客様もいるのに。

働き始めて２ヶ月、ベテランでもないですしマネージャーの仕事のペース等も分かりません…キレ気味で言ってきた時は私も怒鳴り返そうと思いましたが、お客様もいるので堪えあと2週間の我慢と思い留まりました。

エリアや店舗によってマネージャーは違いますし、良い人もいると思いますが…私は今回ほっともっとで働いてみて、店自体を嫌いになりました。
辞めてもお弁当を買おうとはもう思いません。

あと、仕事量に対しての時給が合ってないです。

・指示が不明確(聞くと無視されるか馬鹿にされる)
・他人のタイムカードを勝手に押す
・頻繁に怒鳴る
・〇〇を圧かけて辞めさせようねと言う
・人格否定
・シフト表を出さない(当日決まることもある)
・給料がおかしい
・人手不足
・パワハラ気質の人間が多い
・セクハラ発言
・人によって指導の仕方が違うから、片方の言うことを聞くと、片方に怒られる
・個人のミスを責め、ミスを起こさないような環境作りをしない
・辞めるタイミングが悪いと全員から責められる
・ダブルスタンダードがよく起こる
・集団ナルシシズム的な職場

仕事内容は苦に思ったことは無いし、やりがいはあるが、人の質が悪すぎて辞めた。

複数の店舗で働いた経験がありますがその上での感想は何処も同じだなってものでした。
おばさん達の言い方、言葉遣い、態度はまさに評価の通りですし働きに来る若い子も見事に質が別れていて酷い時はTwitterでよく見かけるものと同じレベルか一歩手前が殆どですね。
どちらも仕事で楽をしたいのは分かりますが｢仕事｣なんですからプライベートも私情も全て切り離して欲しいものです。
雑談や愚痴大会なんて仕事の後でいいじゃないですか、当人もいる場所でわざわざ悪態つく意味も分かりませんがお客さんがいるのに大声で何の話してるかと思ったら…ここは仕事するなら最悪な店ですってアピールしてるだけ、下手すると雑な仕事してますよって事まで言ってしまっててお客さんがブチ切れ…この職場で真面目な人に会った事がほぼ無いです。
そして真面目な人ほど働き過ぎてこの職場で倒れるなりなんなりしてます。
初めてアルバイトをする人とかにはここ程お勧め出来ない場所は経験上ないとまで言い切れますね。
これならまだ普通の飲食店かスーパーのレジバイトとかコンビニの方が心穏やかに働けると思います。
それぐらい最悪とだけはっきり書いておきますね。

　3ヶ月前から私はバイトとして働いてる学生です。うちの店舗には二大巨塔のお局ババアがいてもはやそいつらに占拠されてます。近々うちの店舗は、直営になるので本部からの人を2名よこしてきました。あまりにもそのババアの所業が悪いので具体的に伝えたんです。入って2日目で何も教えてくれてないのにレジに入れられて客にもそのババアにも必要以上に「使えない！邪魔」と言われた事、店がまだやっているにもかかわらず掃除をし始める事、フライヤーが忙しそうなので手伝えば「邪魔、どいて」と言われた事、その他諸々。
すると本部の人達はめんどくさそうに、片方は電話しながら、「君だけの意見じゃこっちも何もできないから、給料も3ヶ月で上がるって言われたみたいだけど、ねー…」と嫌味を含む言い方で言ってきました。最終的には「そんなにその人達をどうにかしたいなら署名を集めないとこっちだって何にもできないんだよねー。もしかしたら、その人の事貶めようとかそう言うのかもしれないし」と、私はその人達のせいでストレス性風邪にもなっているのにどうしても許せません。しかも、私だけで無く友達もなんです。納得いきません。ここの書き込みにも皆さんが様々な事を会社のために書いています。署名だって皆さんの協力が有ればかけます。

学生でアルバイト4ヶ月目くらいです。
地方のお店で働いてますが客層はめちゃくちゃ良くて、他のバイトの方も優しい。ミスがあればすぐ教えて貰えるので重大なミスは起こりづらいです。
良くも悪くもアットホームな感じで、ちょっとでも暇な時間があれば雑談してます。30代以上の女性の方が多いのでちょっとキツめの悪口が飛び交ってて、苦手な人は注意ですね。

覚えることが多いという意見が出てますが、見てやってみて覚えられるタイプの人なら大丈夫です。隣で先輩が見ててくれるのでメニュー覚えてなくてもできます。覚えなさいと言われますが覚える努力はあんまり要らないです。
昼(~15時頃)は1人でやる作業の種類が多く、夜(18時頃~)は所定のポジションからほとんど動かない働き方になります。得意不得意があると思いますが昼と夜どっちに入りたいかは相談して決められます。

職場の人間関係については深く関わりたいタイプの人にしかおすすめできません。年齢が近いと友達のような距離感になれますが学生だとちょっと疎外感があるかもしれません。最初1、2週間くらいはとけ込めないのでつらいと思います。
仲良くなると1つのチームみたいになるので辞めづらいのが難点です。
環境は私の所だけかもしれませんが狭くて汚くて暑いので快適とは言い難いです。

主婦世代、母親世代と仲良くなりたい学生や主婦の方には人間関係が良くて働きやすい職場だと感じられると思います。1人で黙々と働きたい人には向いてないです。

私が働いてた店舗では週に6日入ってる女のパートさんがいて、その方がすごく優しくてまるでお母さんみたいな方だったので、わからないことはすぐ聞けたし、仕事もすぐ覚えれました。
しかし、態度が悪いパートさんもいて、検便は出さないし、客がいない時は裏で座ってタバコ吸ってスマホみてるし、新人への当たりが強かったです。でも私はそんなのに負けるかと頑張って仕事を覚えました。そしたら少しだけその人が優しくなったので嬉しかったです。

いつもバイト3分前とかギリギリについてすぐ着替えて〜て感じでした。着替えは慣れればすぐできます。
シャツとズボン、濡れても大丈夫な靴、エプロン、帽子？は紙の汚れたり壊れたらすぐ変えれるやつをしてました。全部指定のやつです。ロッカーがあるので全部置いてってました。たまに持ち帰って洗ってました。

あとは、お弁当に入ってる揚げ物についてなんですけど、お客さん側としてはあまり聞きたくない話ですが、私の店舗では床に落ちた冷凍の揚げ物を捨てずに、油に入れれば大丈夫と言って普通に提供していました。私はそれはどうかと思ったけど、下っ端なので言えなかったです。

私は入って最初、ご飯をいれるとこから教えてもらいました。それぞれのお弁当が何gなのかを覚えて、注文が入ったらすぐ用意できるようにします。そのあとは、カツ丼、親子丼などのどんぶり系を覚えます。これは難しそうにみえるけど簡単です。ご飯準備しながらそこを任されることもあります。
ご飯をいれたあと、キャベツとか紅生姜とかをのせるお弁当があるんですけど、それを覚えるのが大変でした。
あとは、電話の予約注文をみてすぐに何を作ればいいか判断しないといけないんですけど、その用紙が手書きなのでなんて書いてあるか読み取ることが難しくて、何を作ればいいか焦ってたら何回も注意されました。でも何回もバイトしてたら見慣れます。
そのあとはカウンターと言って、レジとできたお弁当を注文通りに袋に詰める仕事を教えもらいました。
言葉遣いが厳しくて、『一点で350円になります。』これだとダメで、『350円でございます』とか。
〜でよかったですか？は、〜でよろしかったですか？
とゆうふうに、これ以外にもあるけど結構注意されました。
あとは、お弁当を渡し忘れることもよくあって、一袋に入らないと2個にわけたりするんですけど、お茶の袋渡し忘れたとかで駐車場まで走っていくこともあります。笑

あとは電話注文もあるんですけど、電話が鳴ったら誰かが出ないといけなくて、お客さんが注文してくる商品を注文用紙にチェックしたり個数書いたり、電話番号名前を聞いたりします。
最初はどこに何が書いてあるのかわからなくて、とりあえず手書きで書いてからゆっくり何が何個とか書いてました。
電話取ったあとはなにが入ったかを大きい声で厨房に伝えます。これが結構恥ずかしかった。

たまーに、間違えて作ったお弁当とか、余ったお米とかをもらえるときがあります！！
あとは新商品が出たら、みんな一回ただで食べれます！

ほんとに店舗によるとは思いますが、比較的いろんなことができて楽しいバイトでした！！

結局のところ店舗によってその店舗ごとの独特な雰囲気があるのでいいとも悪いとも言えないですね。
また、同じ店舗でも昼と夜で雰囲気違ったり。
仕事としては簡単な作業が多いので、初めてのアルバイトでも安心して働けるのではないでしょうか？
オーナー店と直営店では教え方も差があって、直営店の場合はとにかくマニュアルに忠実にゆっくり教えてくれます。
オーナー店はどちらかと言えば即戦力として使えるように要点を詰め込まれる…という印象を受けました。
また、直営店は保険やインセンティブ、有給など手当がついたりします。
オーナー店は手当あんまり期待しないほうがいいです。
私は今のところ不満なく勤務してます。