本音本音

IIJmio/みおふぉんの口コミ・評判 16ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

214件中 151〜160件目表示

5.00

  • 料金 5.00
  • サポート 4.00
  • 通信品質 4.00
  • 通信速度 4.00

満足しています

2018年4月にAUからMNP転入しました。初MVNOだったのでいろいろと不安はありましたが、キャンペーン適用でミニマムスタートプラン6GBが月2,000円程度で通話とSMSのSIM2枚運用ができていることに非常に満足しています。

契約時も申し込みから開通まで短期間でスムーズでした。サポートは一度も利用していませんが、キャリアの時も利用しなかったのでサポート体制はあまり気にしません。
通信速度が時間帯によって遅くなることが気になるくらいで、他は何の不満もありません。

少なくともこれまでキャリアには割高な費用を払い、2年契約で縛られていたことを考えれば、私がキャリアに戻ることは二度となさそうです。

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1.00

サポート最悪

久しぶりに最悪のサポート経験した。HPに書いてなくてわからないのに、まったく認めようとしない。おかげで、電話代がかかり、対応も1日
のびてしまった。とにかく客を客と思ってない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 3.00

中古端末は買ってはいけない

他の方と同じく、Galaxy S10の中古端末をMNP時に購入したけど、通信が不安定で4Gマークが出たりでなかったりしています。
当然、通信したりしなかったりするので、機内モードon/offするとしばらく直るのですが、また再発します。この繰り返し。
サポートにSIMカード or 端末交換を依頼したけど、のらりくらりとレスポンス遅い対応されたあげく、どちらもしてくれないです。腹が立ったのでもういい!と思いました。
こんな会社信用できないので、端末月賦代金も残ってますが辞めてやろうと思ってます。お気を付けください

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1.00

  • 料金 4.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 1.00
  • 通信速度 1.00

最近は駄目ね~!

回線速度は劇遅出し、サポートは糞みたいな対応だし!
天狗になって来たのかな・・・

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1.00

キャンペーン貰えません

ギフトやキャッシュバックの特典が貰えませんでした。問い合わせしても回答もなく今調べてます調べてますの繰り返し!
キャンペーンは詐欺では?

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1.00

解約したのにずっと引き落とされてます

今年の1月にMNP転出をしたにもかかわらずいまだに料金を引き落とされています
もちろんスMNP転出手数料のお金も引き落とされてますが、どうしてずっと半年以上もお金をとられているのでしょう
メールで相談しても何も連絡が来ません
明日仕方ないので本社に電話してみます

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1.00

サポート最悪

事務手続き中の不備があったにも関わらず認めない。キャンセルも変更の返金も仕組み上できないの一点張り、ここまで最悪のサポートは滅多いないです。スピードも遅かった。

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1.00

  • 料金 3.00
  • サポート 1.00
  • 通信品質 4.00
  • 通信速度 4.00

MNPをわざと発行させない

店頭で契約する場合ノンストップが使えないので予約番号が必要となります。
転出するさいMNPはマイページから申請すると1日~4日間かかります.
土曜日に家電量販店で契約しようと思い、予約番号を依頼すると、最短で日曜日の23時に発行されるため、週末は活動できません。また、有効期間の残日数が消費されるため、次の週末には契約に必要な残日数10日を下回ってしまいます。このような嫌がらせがある為切り替えができません。2度とここには戻らないときめました。

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4.00

  • 料金 4.00
  • サポート 3.00
  • 通信品質 3.00
  • 通信速度 4.00

低速通信、良好です。

元々楽天のソフトバンクsimと、楽天回線の1G0円のダブルsimで使っており、0円では無くなるのをキッカケにiijmioに。機種のキャンペーンと半年の通信料減額に釣られました。
半年たったら某旅行会社のに変えてもいいかなぁと思ってましたが、低速通信が思いのほか使えます。動画はあまり見ないので、基本低速でいけそう。画像多いサイト見る時とかだけ切り替えてます。
低速なら通信容量も使わないし、このまmio継続で良い気がしてきています。

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5.00

おすすめできる格安SIM

ドコモ系格安SIMで契約者が多い上位の中では一番使いやすい。
昼休み時間帯はどのSIMも遅いので…
晩の速度が最低ラインを維持し続けているのが良い。
通常契約者が多くなれば、予期せぬヘビーユーザーが増えて速度に影響すると思われるが、IIJは低速時で3日規制を設けているので実際に使える量に上限がある状態。低速で垂れ流すことができない構造なので、一般的なユーザーの速度が犠牲になりにくくなっている。高速時は3日規制はないので1日に数ギガ使っても安心。4月の増量後から速度が低下しているが、ここ1週間くらい徐々に回復傾向にあるように感じる。定期的な増強を怠らない姿勢は過去の実績からしても実証済みなので今後もMVNOのパイオニア的存在として頑張ってほしい。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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