イモトのWiFiの口コミ・評判 6ページ目

CMをやってるので安心して借りましたが、全く使えず繋がらない。
電波を拾うまで一、二時間。
繋がってもすぐ断線。
なんの説明もなく借りたので、そのまま帰国し使えなかったので返金して欲しいと伝えてましたが、現地から連絡しないと返金できない、機器に問題なしの一点張り。
良いと思って借りたのに、旅行中使えない事にイライラして、帰って来てからも対応にイライラ。
何も言っても、規約に書いてあります！と、こちらが悪いかのような対応で諦めました。
この口コミで同じような事を体験した方が何人かいらっしゃいますが、この口コミを見ていたら…と思います。
もう二度と絶対に借りません。

5回ほどレンタルしたがそのうちの2台が使えなかった
充電してもすぐに充電が無くなる、台湾で２つのグループで
別行動だったが1台が全く使えなかったために
連絡が取りあえず大変なことになった！
韓国でも充電器を繋いでいるときは使えるが、充電器を抜くと
使えなくてホテルの中に居ないと使えない状態で

2回とも日本に帰ってからの連絡をしたのだが、海外からの連絡じゃないと料金はしっかり取られる
しかも機会に異常がないと言われたそんなはずないだろう
使えないんだから
もう2度とこの会社は使わないと決めました。
海外からの故障の連絡の文字を大きくするべきだ！
そもそもトラブルがないと思って信用してレンタルをしているのに！

中国、吉林省長春市への出張時に利用しました。
イモトにWiFiの中国向けとしてメリットとして、特別にＶＰＮ設定が不必要なところです。
中国であることを気にせずに、使用できるため、ＷｉＦｉが現地のセルラーフォン基地局の電波を拾っている時は、快適に使えます。ＷｉＦｉに繋ぐ機器には特別な設定が不要です。
　ただ、基地局の電波が良く切れるのか、接続の確立を繰り返す時があります。この接続に必要な時間が結構あり、１０～２０分程度必要な時もあります。
　困ったのが、現地でタクシーに乗せてもらった場合、現在地確認のため、ＧｏｏｇｌｅＭＡＰ使用したい時でした。ＧｏｏｇｌｅＭＡＰが使えない状態になりました。ＷｉＦｉ機をみると接続中の表示が出ていました。接続に時間がかかりその間は、ＷｉＦｉが使えません。現地の百度地図も使えない状態になりました。この再接続が多発し始めると、実質使えない状態でした。

Wi-Fiと現地で使う携帯をビジネス出張でレンタル。Wi-Fiは接続問題なしですが、スピードがとにかく遅く、Webページを開くのもやっと。写真の送付とメールと検索しかしていないのに、初日以降は全く使い物にならなかった。
携帯電話に至っては、本国じゃない他の国用の携帯が届いており、現地人に番号を指摘されるまでこっちも気がつく事ができず、商談に大きな影響。
帰宅後、カスタマーサービスに連絡する。事情を話すと在庫により、他の国用の携帯を貸し出すことがあると契約書に書いてあるという回答。
はい、そうですね。契約書一字一句読まなかったこっちが悪いと思います。
会社経費なのでこれ以上は言いませんが、自費でレンタルしてたら消費者センターに連絡するレベルです。
そもそも、その国で使える(国際電話になる)携帯は自分で持ってます。何のためにレンタルしてると思ってるんだろう。在庫が無いって分かった段階でメールでもいいから連絡くれればキャンセルできたのに、その選択肢も無い。
とにかくとても残念な消費経験でした。絶対お勧めしません。グローバルWi-Fiの方がはるかにいいです。
題名にも書きましたが、二度と使いません。
余計なお世話かもですが、イモトさん名前貸すのやめた方がいい。

ポイントは値段で判断が良いかと。
1日￥200を下回るのならレンタルした方が安いし（地球の歩き方や、価格比較サイトなどである）、それ以上になるのなら、
自身の端末をSIM FREE（条件あるがほぼ無料でできる）にし、アマゾンなどのネットでSIMのみ買った方が安いし、荷物にもならない。

EU方面に行くのにルータを３回借りたが、毎回トラブル（1部使えない）というのがあった。
一定時間、もしくは一部地域で使えなかったので、SIMの問題であると考え、試しに４回目の旅行でiPhoneをSIMフリーにし、
アマゾンなどで12GBのSIMを¥2200（30日有効）で購入し、それを使って見たら、ほぼほぼ10分の1の値段だし、荷物は減るし、
バッテリーの容量も気にしなくて良いし、ここでルータレンタルすることは次回は無いと考えた。
だが、Wi-Hoでたまに1日￥11とか￥45でレンタルしてるから、それならありかな！

先日タイに旅行した際、初めて利用しました。

帰国翌日に簡易書留にて返却しました。
５日後、まだ返ってきていないとの連絡を受けました。必ず送っているので確認をしてください。と何度もお願いをしましたが、「弊社ではまだ確認できてない」「確認のとれない状況となっている」ばかりでした。
仕事の合間を縫い、郵便局へ行き、追跡番号と到着時刻を聞きました。
発送から２日で届いていました。
それを伝えると、何の詫びの言葉もなく、弊社で確認したら到着しておりました。と、返信がきました。

確認したんじゃなかったの？
確認取れない状況じゃなかったの？

と、どういう経由でそうなってしまったのか不思議で仕方なかったです。

もし簡易書留等で送ってなかったら弁償させられていたんだろうなと思うと怖いです。もう利用しません。

先日バンコクに行きました。
スワンナプーム到着し早速 設定と接続し、同行している妻に送信テストでラインしても不通！
その後も不通で、結局はホテルＷｉｆｉにて通信。
問い合わせると500ＭＢに達したので不通になっていたと！
数日間、同じ調子でした。
日本にいる時は1ＧＢに達したと案内メールが月末に届くか届かないかって使用ですが、
なぜかイモトWifiだと数時間で500MBって納得できますか?
問い合わせても「500MBに達していたから・・」との一点張り。
端末内部で通信はしているでしょうが、使えるはずの時でもラインスタンプすら送れません!
これって仕方がないのでしょうか?

4泊5日で台湾旅行に行きました。色々と観光するためイモトのWiFiを借りて行きました。到着してすぐに使えなくなり(ラインで連絡した程度)次の日からは使えず、トラブルシューティングを何度も試しましたがNo serviceと表示されました。朝を待って問い合わせをしました。そのせいで大事な時間を潰してしまいました。結局使った分以外は請求しないとのこと。なんの役にも立たなかったのに請求？はぁ？WiFiが壊れた時はこちらに弁償させる会社。トラブルが少ないなら仕方がないのかもしれないが他の人の口コミをみてトラブルの多さにビックリ！
こんな確率でカスにあたるなんて会社として見直すところがあるのでは？最低最悪！星なんてつけれない！！

電話は基本使わないと保険で携帯を借りましたが旅行先でトラブり日本と連絡したかったので使おうとしたところ、電源さえも入らなかったです。問い合わせたらシムを一度清掃してくださいと言われました。
渡航先で100%使用可能できるアイテムを提供できないならレンタルをやってはいけないと個人的に思いました。
万が一のことを考え現地で借りるのはベストだと思います。故障なら交換できますしね。旅にトラブルはつきもの、
念には念をいれて楽しい旅になるよう準備しましょう。
なのでこちらの会社は他の方の書き込みもあると思いますが当たりハズレのある機種を扱う会社だと思います。

先日に中国への出張でVPN付をレンタルしたのですが、初日は繋がりましたが2日目以降全く繋がらず意味の無いレンタルになりました。
何度かやり直したりもしたのですがやっぱり治らず、サポートセンターへの連絡も出来なかったのでしょうがない部分もありますが、
日本に帰ってきてその場合の対応を今後のために聞こうとサポートセンターに連絡したところ、特に謝る事も無く今後の対応についても特に教えてくれない素っ気ない態度が残念でした。
今後は別の会社にしたいと感じました。