イモトのWiFiの口コミ・評判 7ページ目

繋がらなくなることが多く、とっても大変でした。海外に到着して　その日はワイファイが使えず　1日を無駄にしました。サポートに連絡しても電話は繋がらず　メールでの文章は丁寧だけど　その後の返信はなく、もうほんと最悪でした。もう二度と借りない。

現地に到着し、すぐにWi-Fi電源をつけ携帯と繋げたのですが全く繋がらず…待っていれば繋がるかもしれないと思い様子を見てきました。しかし一向に繋がらず、調べ物も全くできず（ホテルにWi-Fiがあってそちらは問題なく使用できたので助かりました）日本に帰国してから使えなかった有無を伝えたいところ、お調べしますとのことで、返答は「制限を超える使用量があった、又現地での問い合わせがないと対応不可」とのことでした。
つまり日本に帰ってきてからでは事情を話しても手遅れ。その事は利用規約に書いてあったらしく、私も確認不足だったところではありますが、そんな大事なことなら一言「何かあったらここに連絡してください」など口頭でも説明して頂きたかったです。

そもそも全く繋がらない状態でWi-Fi使えていないのに使用量を超えることがあるのですか？
調べようとしても全く動かない画面を写真で撮ったり、動画を撮ったりしましたがそんなことは意味がなかったらしく「こちらで調べた数値が全て」とのことでした。
「動画の閲覧、ビデオ通話、大容量ファイルのダウンロードおよびアップロード（送受信）、オンラインゲーム等」が原因だと一方的に送られてきましたが、最初からWi-Fiが繋がらずネットが使える状態でなかったのに、そんなことできるわけがありません。
そんなことには一切使っていない、と訴えたところ「Wi-Fiの設定はされましたか？設定をきちんとされていても今のスマホは精密なため、その設定をすり抜けてアプリなどのアップロードがされてしまったのかもしれません」と、わけのわからないことを言われました。
何を言っても「こちらが確認した数値の結果が全て」だそうです。
私たちが嘘をついてるみたいですね。
4000円近く払って荷物が増えただけで最悪な気分です。
もう二度と使いません。
いい勉強になりました。

中国に行くために借りました。北京空港に到着し、早速繋げようとしましたが全く繋がりませんでした。人と待ち合わせをしていたのに、連絡が取れず大変でした。その後も、ずっと繋がらず、困りました。
帰国し、確認したところ、「中国は政府がSNSなど規制が厳しいのでそれではないか。」と言われ、使ってないにも関わらず通常通りの料金を請求されました。
そして、最終的には、法的手段を取ると言われ、仕方なく払いました。
それ以降、イモトのwi-fiは詐欺でボッタクリなので使ってないです。グローバルwi-fiがとてもオススメです。

イタリアに8日間旅行し、イモトのWi-Fiがよいとワイホーから変更して使用しました。
受け取り時の説明も悪く事務的、いざ使用とつなぐと、中々つながりません。やっとつながっても半日でバッテリーが切れる。使いたい時使用出来ず、帰ってから会社に連絡したらバッテリーを確認して日本では大丈夫でしたと！現地から連絡がなかったので請求はそのままさせて頂きます。ですと？
私が嘘をいっているかのよう！
カバンに入れている時もかなり熱くなった事があり怖かったです。
絶対！絶対！もう、借りません。

カンボジア旅行でWi-Fi契約しましたが、一切繋がらず、国際電話して色んな対策を講じましたが結果使えませんでした。
海外で頼りにしているWi-Fiが無いとなると不便で不便で仕方ありません。
また、代替えの提案や、負担についても一切責任は負いません的な事が規約に書いてありますので、の一点張り。
この突き放された内容に、本当に心が痛みました。
まるで、砂漠のど真ん中にポツンの取り残されたよう。
Wi-Fiとゆうオアシスを求めて彷徨う旅になりました。
もちろん故意ではないにしろ、もっと私たちに寄り添った対応が欲しかったです。
旅は台無しでした。

トータル6日間の旅でしたが、繋がったのは10分だけ。。。。
それ以外はホテルのWiFiと友人の持参したWiFiをかりていました。私が持参したイモトのWiFiは全く通じず、たまに繋がったとしても低速で何も更新されない状態が続きました。国にもよるのかもしれませんが、Google WiFiを持参していた友人はなんら問題なかったので、絶対に国だけの問題ではありません。イモトのWiFiは二度と使わないです。あんな大きく宣伝しといて、どこに金かけてんだよ。バカじゃないの。金返せ。

電源を入れていないのに使用上限になっており、まともに使えたのはほんの数分でした

旅行はホテルのWi-fiしか使用できずかなり不便でした

サポートに電話して確認しましたが同じことを繰り返すばかりで解決策はなく、返金などもしてもらえませんでした。挙句には1日分の料金を払ってリセットする事を勧められる始末でした。

旅行で快適にネットを使用したいなら、安さに惑わされずちゃんとした所のルーターを借りることをお勧めします。

最後に、繰り返し言いますが、本当に最悪でしたもう2度と使用しません。

五日間　タイ旅行で５００メガレンタルしましたが初日から調子悪く直ぐに500MBオーバ－
二日目からも就寝時に電源を消して朝、電源を入れると340MBからスタートで直ぐに500MBになり
使うことが全くできませんでした

これでは携帯会社の回線を使用したほうがましでした

今後は借りることはないでしょう　全く無駄に終わりました

履歴を調べてもらい請求できるものですか？

必要だからレンタルしましたが　最悪の旅行となりました

皆さんも書いていますが、本当に使えません。
私はアイルランドに留学していました。学校とホストファミリーのWi-Fiが優秀だったためなんとかなりましたが、イモトのWi-Fiだけで過ごすとなるとかなり不安だと思います。
まず、基本的に建物内やバスの中などでは使えません。他のWi-Fiがあるからでしょうか？そのため、バスの中ではバスのWi-Fiを使っていました。こっちの方がよっぽど使えました。
次に外で使う場合はまぁ繋がるのですが、それも70%くらいで毎回万全に使えていたわけではありません。
Wi-Fiを起動させると、100%になるまで待たないといけないのですが、いつも92%で止まり、そのまま全く動かなくなります。
何回か電源を入れ直して、やっと使えます。使えない場合もあります。

中欧3ヶ国周遊で借りました。
1日目、インターネットに接続できず、サポートに連絡したものの、原因不明で解決せず、調査に2,3日かかるとのこと。8日間の旅行なのに何を言っているのか。
3日目、現地通信会社の設定が完了したため、再試行して欲しいと連絡があり、再試行するものの接続出来ず。キャリア変更など色々と設定変更を指示され、試してみるもいずれも解決せず。サポートセンターはギブアップとのこと。
1度も使用出来ないばかりか、時間も取られ、ストレスにもなり、良いこと無しでした。当然だが全額返金はしてもらえるのが唯一の救いか。