イトーヨーカドーのネットスーパー「アイワイネット」の口コミ・評判 44ページ目

置き配指定していたので配達員がチャイム鳴らして去ったら取りに行こうと思ってたら一向に去らないから出たら案の定ドア前で立ってて、「置いて行ってください」って言ったら「もう置いてますけど」って言われて？？となりました。
70才くらいの人だったから置き配の意味わかってなかったのかわからないけど不快でした

コロナ禍になってから品揃え悪し。
精製水は無い、旬の果実は無い、小玉すいか１玉買ったら発芽していて返品するわ、お客様を舐めてんの？
最近はトイレットペーパーや新商品が、ある期日にはらないと注文不可能(制限あり)
他にもネットスーパー有るから良いけどさ、消費者センターに苦情が来てないの？

他のネットスーパーだと箱アイスはまとめて4～5箱一度に渡してもらえるのに
イトーヨーカドーだと1つか2つを銀色の保冷袋から縦に出して渡されますが、あれは非常に取り出しにくく時間がかかり効率の悪い梱包の仕方だと思います。配達の方が焦って取り出してるのがよくわかります。
まとめて一度に渡してもらえる入れ物に入れてあげて下さい。

注文締切時間は早過ぎるし、品揃えは悪いし、野菜や果物類は熟しすぎて腐る一歩手前のことがよくあるし、当日直前になってメールで遅配の連絡が来るし、ヨーカドーさんは、ネットスーパーをやる気があまりないのでしょうかね。もう頼むことはないでしょう。腹立たしい。

ずっとお世話になってましたが、近くのヨーカドーがなくなりネットスーパーも共になくなってしまい、今は違うネットスーパーに頼むしかなくなりました。

本当に思い返しても、言う事無しのサービス・対応・品揃え・キャンペーンで配達料なども3000円以上注文で無料などよくあり、良心的で満足、ヨーカドーネットスーパー様々でした。
お店の方、配達の方もみんな良い方ばかりでした。

戻って来て欲しい。切に願うばかり。

ネットスーパーは長く利用していますが最近くる配達員の態度は良くなくチャイムを押して何も言わず姿も見えないのでだれが来たかも分からずいつも無愛想です。本当に感じが悪いので代えて欲しいです。

メルマガに登録すると催事関係の事前予約のメールが頻繁に届くが事前に予約しても特段早期予約割引があるわけでもない。また、いくら買っても送料が無料になるサービスはない。

また以前は指定した商品を一定金額購入すると500円の商品券をもらえるサービスがあったがコロナ以降中止にしてコロナの5類に格下げ後も復活させないのも不満。

長年愛用してましたが
リニューアルしてからなぜかログインも登録も
できなくなりました。
サポートに電話しましたが何故そうなってるのか
分からないとのことです。

Mac os10.6.8
firefox
OSやブラウザは関係ないと電話で
言われましたが一応。

いままで快適に使えてたのでショックです。
理由が知りたいです

配達が面倒くさいのか、面倒くさそうに配達に来られる。
ぶすくれっと怒った感じ。
これだと注文した方が悪いみたい。
配達員の教育を求める。

店舗はログインしているのに「商品一覧が見れず」
ネットサービスはログイン出来ていないなら7idに
7idではログイン出来てますや、その後の対応はサービスで
結果的に４、５時間の時間を費やし
アイワイネットではもう配達時川外ですと言われた。
４、５時間の間店舗に2回ネットサービスに3回7idにも3回電話をたらい回しされた。