ジェットスターの口コミ・評判 142ページ目

名古屋から鹿児島まで利用しました。コンパクトにできた私の足には、狭さは全く問題なし。。。　搭乗の際の案内スタッフや、機内でのＣＡさん達も時間通りの出発を目指して、テキパキと案内していて、心地よかったです。何もなければ、問題は何もないです。何かあったとしても・・・、安さを考えれば、仕方ないと・・・、あきらめもつきます。

欠航はまだいいとして、その後のフォロー最悪です！
ネットもコールセンターも窓口も対応最悪(`o´)
jetsta 今後使いません！

整備不良により欠航。
欠航便は払い戻しあるが、帰りの便は払い戻し無し。

海外旅行には使わない方がいい。

国際線で利用
燃料漏れかなにかで3時間以上遅れ..
その間アナウンスなし
もちろん謝罪もなし
アナウンスがないなで乗客が外をみて何が起きているのか確認してました
ようやくアナウンスがあったのは2時間後..
そのあと乗り継ぎがあったので、間に合いませんでした
本当に遅れます

最初に様々な条件を確認しないのが悪いと言われればそれまでです。
2ヶ月先のフライトのキャンセルも出来ず、カード決済の為、ミスに気付いてキャンセルしようと思ってもお金はびた一文戻らない。
乗らない代金を払っただけです。
安いからと飛び付かないこと。注意してください。オプション等々付ければ、反って割高かもです。今後LCC は選択肢には入れません。

急ぎで予約変更したくてコールセンターにかけましたが、10分以上経ってもオペレーターに繋がりません。
これを2度繰り返しましたがダメ
ずっとジェットスターの宣伝アナウンスばかり流れてて、ガツガツした感じだけは伝わってくるのでさらにイライラしました。

コンビニ支払いやネット支払いは注意

乗り過ごした際に行きの便が返金されないのは分かるが、帰りの便まで返金されないのはおかしい
運賃規則っていうのもカウンターで初めて知り、知ってて当たり前のような感じで説明されました。
これを機に飛行機は二度と乗りたいと思わなくなりました。
まだ新幹線の人の方が説明も分かりやすく教えてくれました。
なので、初めて飛行機乗る方や全く乗らない人はその場の新幹線のチケット買って乗った方が損はしないです。

搭乗1分でも遅れれば乗れない。融通も効きません。一人一人に声をかけてるとのことですが、聞こえませんでした。羽田と比べるからかもしれませんが、不便で分かりずらい成田航空とジェットスターは最悪の組み合わせかもしれません。また、スタッフの対応も感情のない感じがどうも苦手でした。

成田-ケアンズ間で利用したが、帰国便が飛ばなかった。
翌日の定期便にキャンセル便の乗客が全員乗れるのはなぜなのか？を考えると採算の合わないフライトを行っていないのではと思う。
搭乗直前に勝手に座席を変更させられたりと、何でもありの航空会社。
二度と使いたくない！

コロナで ジェットスター側 からの
旅行中止なのに 返金されない事に
納得ができない。
子供の受験などで、その時しか行けなかったのに
延期の手段しか取ってくれない。
延期をするなら 10年くらいの猶予が欲しい。
コロナがまだ収束していないのだから
現金が無理でも商品券などで返金してほしい。
大金を諦めなければいけないのが、
悔しくてしょうがない。