本音本音

ジェクサーの口コミ・評判

ジェクサー

[引用]公式

2.76

料金
2.83
設備
2.88
スタッフ
2.73
衛生面
2.78

172

ジェクサーは、通いやすく継続しやすいよう、駅近くに多く出店しているスポーツクラブです。首都圏を中心に店舗を展開し、スパやエステが併設の店舗もあります。

忙しいライフスタイルにあわせてフィットネスを楽しみたい人向けのライトジムや、ホットヨガのレッスンもある女性専用のフィットネススタジオといった業態のジムも運営しています。そのほか、子供の成長をサポートするキッズスクールも展開。気になるのは設備の充実度や、衛生状態など。店舗スタッフの対応がどうかなども知りたいところです。

ここでは、実際に通った人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

172件中 1〜10件目表示

新参者さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 3.00

がんばれ新川崎

スタッフの対応は、とても良い。問題は、一部の常連客の傍若無人な態度。レッスン開始前に最前列で、寝転び、周囲の運動する気に悪い影響を与えてる人がいる。裸足でジムエリアを歩き、そのままロッカールームに行く人など、数名は迷惑な人がいるが、近隣のジムに比べて、概ねマナーは良い。どこのジムにもマナーが悪い変な人はいるが、スタッフがちゃんとしていれば、許容できる。だからこそ近隣のジムではなく、ジェクサーを選んでいる。近隣のジムでは、マナー違反をスタッフに伝えると「既に多くの張り紙があるのでこれ以上の注意喚起は無理です」との事実上の思考停止状態ですが、ジェクサーは、スタッフが状況を判断して、あまり違和感がない形で、指摘が反映されています。このあたりが、JR子会社である良い面です。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 4.00

トレーナーが酷い、あとは普通の24ジム

設備はよくある24時間ジムの設備で普通。ランニング、トレッドミルは多くて比較的空いているが、ウエイトコーナーは待ちが溢れることが多い。
何故かトレーナースタッフが自由に利用していて混んでいようが平気で時間書き込んで使っていて混雑している。トレーナースタッフの利用時間が長く、トレーナーに待たされることがほとんど。特にマシンは長時間利用で酷い。挨拶も無いし、態度も良く無い。やってる事もアルバイト程度の素人。パーソナルとうたっているがかなり質は低い。トレーナーの男カップルでトレーニングとかしょっちゅうで非常に邪魔で不愉快。着替えてスタッフじゃないフリ?してるのも意味がわからない。よく居る偉そうなマウント取りをトレーナーがやらかしてる感じ。
立地はいい。清掃も綺麗とは言えないが普通。スタジオは満員とかなく受けやすい。
値段は月8000円超えてて今時では高め。(0円指導はトレーナーの営業でした。しつこいのが嫌な人はやめた方がいい)

個人的に凄いと思ったのは偉大なミュージシャンが普通に通ってて都会を感じた。異彩を放ってて声掛け辛かったけど、話しかけてみたら気さくに話してくれた。田舎もんにはいい思い出になった。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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風呂場がトイレ?

浦和を利用させていただいております。
朝の時間にお風呂を利用したところ、なんと!!ご老人が便を漏らしていました。
悪臭が漂い衛生面での不安と不快感に見舞われました。
粗相をスタッフに報告することもなく、床に水を撒いて一生懸命隠ぺいしていました。
本当に!!本当に!!信じられない・・・
そういったことは
フロントへもご報告させていただきました。
やはり、その事件は報告共有されていないとのことでした。
また、そういったことは時折あることだとのことで更にショックを受けました。
【時折あること】でその際はどのような対処をしていたのでしょうか?
JEXER浦和には衛生管理を徹底していただきたいため、あえてクチコミに残させていただきました。

トレーニング後の湯舟とサウナは楽しみのひとつだったために、この不安感と嫌悪感をどう打ち消したらよいかと葛藤中です。
今後どのような対処をしていただけるのか周知していただきたいです。
また、常連のご老人たちは暗黙の了解でロッカーとシャワーブースの使用する場所は決まっているようで、
幾度となく不快な思いをしました(直に嫌味を言われたことがあります)
正規料金を払って利用しているのに、お風呂会員の老人たちには本当に不愉快です。
高齢者が多い中、我慢をしなければならないのでしょうか。

JEXER浦和の今後のご対応を見ています。
より良い解決を心から願っております。

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あげもちさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00

料金は普通、衛生面も普通、スタッフさんも人によりけり

機械の使い方に不慣れだったのをみて、小走りで駆けつけてくれたお兄さんがいてとても良心的だなと感心していました。後日ほかの機械にもチャレンジしようかなと思って誰かスタッフさんに聞こうかなときょろきょろしていたが別のスタッフさんはこちらを見向きもせずただふらふら施設内を歩いているだけ。この前のお姉さんは気づいてくれたよー!って心の中で訴えてました、、。
施設はきれいだし、マシンの種類も充実しているのでそのあたりは他のフィットネスクラブに比べて申し分ない気がしています。あと初心者向けのスタジオプログラムが結構組まれていたので、その辺もあまり臆することなく気軽に通えていました。

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シンゴ🇳🇿NZ 2020/03〜さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 3.00

炭酸泉とサウナがついてて仕事帰りによく通ってた!最高だった!

埼玉の戸田のジェクサーに通っていたが、炭酸泉に毎日入っていた。筋トレとかスポーツしなくても、炭酸泉に浸かって帰るみたいなこともできていたし、毎日の日課になっていた。

料金は結構頻繁にすごい安くなるキャンペーンをやることがあって、その時を狙って行った方がいいかも!スタッフの方に「キャンペーンいつ頃あるの?」って聞くと、すんなり教えてくれたりするので、聞いた方がいいです。

多分設備上仕方ないと思うんですが、G(例の虫)が何度か出たことがあって、ビビりました。それ以外は常良好です!

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2.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00

8年目で退会しました

赤羽店を利用してました。

入会当初は混み具合が気になるくらいで、設備も充実しているし、スタッフさんも気さくに話しかけてくれたので満足していました。

ただ、ここ数年は度重なる値上げと経費削減でどんどん足が遠のき、遂に退会しました。

最近は、プールのスタッフさんも挨拶すらしてくれず、色々サービスも低下していたし、退会には直接訪問が必要なのに度重なる値上げはメール1通で済ますのはちょっと受け入れられませんでした。

幽霊会員が大量に退会したら潰れるんだろうな‥。
既に退会手続き完了してるのに、会費が支払われていないという電話が何回かかかってきたし、裏方さんの連携も悪いみたいで、もう関わりたくないです。

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まきさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 3.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 4.00

広くてよかった

私が通っていたところはとても広くてきれいでした。
トレーナーさんたちも愛想が良くて、見かけると今週も来てくれたんですねーとか、ちゃんと続いてますね。とか声をかけてくれました。

年齢層は高めで、サラリーマンの人が多くて、女性はおばさんが多かった印象です。
私はマシンでひとりもくもくとやるタイプだったので、プログラム系はやりませんでしたが、おばさん集団が結構いました。

筋トレ系のマシンは土日と平日夜は順番待ちも多少ありましたが、そこまで長く待たされることはなかったです。ランニングマシンはたくさんおいてあるので順番待せず快適に使えました。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 3.00

壊れたまま放置されているのが嫌。

浦和店ですがエアロバイクやトレッドミルが壊れたまま放置されています。いつまでたっても修理する気配がありません。
もともと数も少ないうえに壊れているので週末や夜は奪い合いです。
RPM(バイク)はすべて他の店舗に持っていかれてしまい、何年もレッスンがありません。ステップ台を使ったプログラムもゼロです。人がいないのか機材がないのか悲惨です。

そしてダンスプログラムなど外部講師のレッスンが激減しています。ほとんど自社のスタッフで回そうとしているので、だんだん飽きてきました。値上げもしょっちゅうメール一本でするし、他にお勧めがあれば教えてほしいです。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 設備 5.00
  • スタッフ 4.00
  • 衛生面 5.00

設備・プログラム◎、スタッフ○、混雑△

赤○店に通ってもうすぐ1年です。
トレーニング器具が潤沢にあるため、目的や鍛えたい部位に合わせて色々選べる点が気に入っています。

更に、プログラム(レッスン)が非常に充実しており、とても楽しく運動できます。3つのレッスン場所があり、ホット系や暗闇系、ハンモックを使ったヨガなど、多岐にわたって飽きることがありません。定期的に内容も変わるため、常に新しいことを体験できるのも◎。
レッスン冒頭に初めての人がいるかも必ず確認してくれるので、どのレッスンでも安心感があります。

女性用の更衣室は常に掃除機をかけてくれるスタッフさんがいるので、とても清潔感があります。混んでいてシャワーやドライヤー使用時に少し並びますが、数が多いのでそんなに気になりません。

土日や定休日明けは若干混んでおり、好きな器具を使用するために並ぶこともありますが、何せ多種多様な器具があるので他のトレーニングをしていれば空きます。
5-6人用の女性専用ストレッチエリアがあるのも気に入ってます。

スタッフの方もいつも明るく挨拶してくれるので、安心です。私は黙々とやる方なので話し込むことはありませんが、スタッフとお客さんの仲がよいのも特徴的かと思います。

とても気に入っているジムなので褒める部分が多くなってしまいましたが、今の店舗は当たりだと思っています。

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サナギンチョさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 3.00
  • 設備 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 1.00

大宮も

年齢に関係なく使う人間のマナー悪し。ロッカー室には土足で出入り。禁止のはずのスマホ使い放題。空いているロッカーが少ない。ジムエリアのスタッフはアルコール除菌と清掃のみに時間をさいている。利用者はマナーの悪い人が多い。決まった時間に中学生みたいのがいっぱい集団で来て、騒いでいる。気持ちよく過ごすなら他のジムのほうがよい。

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