312,382件の口コミ

ジェクサーの口コミ・評判

ジェクサー

[引用]公式

2.76

料金
2.83
設備
2.88
スタッフ
2.73
衛生面
2.77

156

ジェクサーは、通いやすく継続しやすいよう、駅近くに多く出店しているスポーツクラブです。首都圏を中心に店舗を展開し、スパやエステが併設の店舗もあります。

忙しいライフスタイルにあわせてフィットネスを楽しみたい人向けのライトジムや、ホットヨガのレッスンもある女性専用のフィットネススタジオといった業態のジムも運営しています。そのほか、子供の成長をサポートするキッズスクールも展開。気になるのは設備の充実度や、衛生状態など。店舗スタッフの対応がどうかなども知りたいところです。

ここでは、実際に通った人の口コミや評判が投稿されています。利用前の参考にしてください。

スポンサーリンク

ジェクサーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

156件中 1〜10件目表示

  • まりもさん
  • 投稿日:2024.11.13
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    1.00
  • スタッフ
    3.00
  • 衛生面
    2.00

老人ばっかり

老人が多く、話しかけてきたり文句を言ってきたりするので、若い人はとても少ない。レッスンもつまらないものが多く、ますます年寄りの溜まり場になっている。値段もどんどん値上がりして安くないので、他のジムをお勧めする。

0

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.04.18
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    4.00

トレーナーが酷い、あとは普通の24ジム

設備はよくある24時間ジムの設備で普通。ランニング、トレッドミルは多くて比較的空いているが、ウエイトコーナーは待ちが溢れることが多い。
何故かトレーナースタッフが自由に利用していて混んでいようが平気で時間書き込んで使っていて混雑している。トレーナースタッフの利用時間が長く、トレーナーに待たされることがほとんど。特にマシンは長時間利用で酷い。挨拶も無いし、態度も良く無い。やってる事もアルバイト程度の素人。パーソナルとうたっているがかなり質は低い。トレーナーの男カップルでトレーニングとかしょっちゅうで非常に邪魔で不愉快。着替えてスタッフじゃないフリ?してるのも意味がわからない。よく居る偉そうなマウント取りをトレーナーがやらかしてる感じ。
立地はいい。清掃も綺麗とは言えないが普通。スタジオは満員とかなく受けやすい。
値段は月8000円超えてて今時では高め。(0円指導はトレーナーの営業でした。しつこいのが嫌な人はやめた方がいい)

個人的に凄いと思ったのは偉大なミュージシャンが普通に通ってて都会を感じた。異彩を放ってて声掛け辛かったけど、話しかけてみたら気さくに話してくれた。田舎もんにはいい思い出になった。

  • とくめいさんがアップロードした画像

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    2.00
  • 衛生面
    2.00

スタッフがいまいちなことが多い

良いスタッフさんもいるのですが、いまいち杓子定規というか、不親切だな。。。と思う印象を受けることが多い。
ジェクサーのロッカーで怪我をしてしまった。私の不注意だったので、それについてはクレームを言うつもりはないが念の為と思い電話をしたところ、それがなにか?の様な対応でした。そして、その状態でレッスンでてもいいですか?と伺うとこちらではそういう判断はできませんと言われてしまいました。
それはもちろんそうでしょう。ちゃんと医師に聞いて、自分でも判断してその上での質問なんだけど、妙に神経質で、こちらでは判断できないをすごく主張していました。
色々な人がいるので、事前に防護するのでしょうけど、そんなこと言われちゃうなら、何も言わずに勝手に出てればよかったなぁ。。。
そもそもロッカーでの事故なんだから、一応把握したいと思わないのかな?と思ったり。
全員がいやな感じではないし、きちんと挨拶してくれてすごく感じのいい人もいます。先生も楽しい先生もいるし、とりあえずは続けようと思っていますが、他の口コミを見ているとなんとなくわかる気がします。

14

  • セブンさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.09.13
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 設備
    4.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    3.00

年々クオリティが悪化

子供の習い事で戸田公園に通っていますが、2023年くらいからクオリティが悪化しています。
コーチや先生はとてもいいのですが…。

スイミングはベテランの良いコーチがどんどん辞めてしまい、見れる人がいないので細かく級を分けてレッスンできていない状態です。これでは上手くなるのに時間かかるでしょうね。

ダンス系の習い事は、地元のお祭りで披露する予定だったステージが、台風で中止に。それは仕方がないことだと思っていますが、代替案を探すといって2週間待たされたあげく、やっぱりステージ自体を中止にするとの連絡が。
市の施設や、他のお祭りのステージに空きがある状態なのに、なぜそこを使わないのか理解ができない…。要はジェクサー側が調整するのが負担なので面倒くさくなったのでしょう。

3ヶ月頑張って練習してきた子供になんと言えばいいのか…。

以前はこのようなことが起きると、色々頑張って他のステージを探してきてくれてたんですけどね。今はマンパワーがないのか何なのか、その姿勢が全く見られません。

この調子では、優秀な先生や生徒はどんどん他の教室に流れるだろうなと思っています。

戸田公園だけかもしれませんが、今からお子さんの習い事をご検討されている方は、考え直すのをおすすめします。

2

  • 板橋会員さん
  • 投稿日:2024.08.18
  • 3.00
  • 料金
    2.00
  • 設備
    4.00
  • スタッフ
    2.00
  • 衛生面
    3.00

スタジオの時間を守ってほしい

板橋店に通っています。
スタジオメインで通っています。

時間を有効活用して、有酸素のあとはホットヨガ、
または、ホットヨガスタジオで体をほぐしたあと
有酸素のスタジオなどを楽しんでいます。

レッスン内容は楽しいのですが
スケジュールの時間割がいまいち。
作成する人は、会員の気持ちになって時間割考えてないんだろうなぁといつも感じます。

また、スタジオレッスンも
スタジオの終わり時間をオーバーするので
つぎのホットヨガに間に合わないことが多い。

時間通りに始めるなら
時間通りに終わって欲しいです。
そもそも、スタジオ、ヨガの行き来をしやすい
スケジュールの時間を考えて欲しい。
毎回,時間過ぎてごめんなさいって言われるけど
さすがに毎回は変です。
つぎの始まりの時間に間に合わず、
スタジオに入れないことが何度もありました。

あーあ、また入らなかったなとストレスだし
途中さんかもできないなら
プロ意識をもって会員さんの時間を大切にしてほしいです。

もし、ここを読んでいるジェクサーのスタッフがいたら
すぐにでも改善するように
伝えて欲しいです。

3

  • コノミンくまさん
  • 投稿日:2023.12.18
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    3.00

ジェクサーライトジム高円寺はトレーナーの遊び場?

ジェクサーライトジム高円寺は機器も少ないのに店舗スタッフが占領するみたいに自由に筋トレしていて非常に不愉快。遠慮どころか他のお客さんより態度デカいし、時間が長い。なんでスタッフのトレーニングで会員が待たされないといけないのかと思う。当たり前と思ってる態度が接客業として最低。「品質一番店宣言」とか掲げてますが挨拶も無いし、事務所に篭っていて、出てくる時はご自身のトレーニング….オススメしません。

  • コノミンくまさんがアップロードした画像

10

  • おじちゃんさん
  • 投稿日:2023.10.15
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • 設備
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面

ジェクサージムフラット柏店でのスタッフに対する怒鳴り声

朝一から利用してますが、今朝行って入館しようとしたら挨拶してるスタッフに対して店長さんが怒鳴っていた。
たまたまその怒られてたスタッフと話す機会があったから声をかけてみると風邪を引いてしまって体調が良く無いとのこと。
少し話しただけで体調悪いのがわかるくらいでした。
それに対してじゃあ帰りますか?って怒鳴るのは酷い環境としか思えなかった。
体調悪い人をお店の入り口で怒鳴りつけるのを見てしまって、今まで楽しく通えてたジムだけど退会を考えてしまった。
もっと店長に対する教育をちゃんとしてほしい。
普通に考えてお客さんに見えるところで怒鳴るのはありえない。
行く気無くしました。

16

  • 選挙好きさん
  • 投稿日:2024.10.06
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 設備
    4.00
  • スタッフ
    2.00
  • 衛生面
    3.00

値上げする毎に応対品質は。。?

(新潟店)
このところ短期間での値上げの繰り返しが気になります。その分何か良くなればいいのですが、気になるのはスタッフの対応品質が月を追うごとに落ちているように感じます。個人差ありますが、基本の挨拶、笑顔ができない。スタッフ同志のおしゃべり。これは改善しましょう。もちろんしっかりと対応できている方もいらっしゃいます。もしかしたら最近の職場環境の変化を感じているかもしれませんが、頑張ってください。
変な客に絡まれている場面を見ます。気の毒ですが、特にロッカーの私物化には強く対応しても良いと思います。その日の営業が終わって客が全員退出したらマスターキーで全部中の物を出しましょうよ。警告文の貼付けなんて彼らは何とも思ってません。舐められてますね。
あと、レッスンの定員詰め込み過ぎです。お互い嫌な顔しながらの受講は不快。混んでると行く気がなくなる→退会・・・の流れもあると思います。少しゆったりやらせてください。あと、赤と青のシールよくわからないなで一つの色でいいです。
店のお知らせ欄に掲載ありますが、不正な予約等々そこまでしてレッスンやりたいの?我々会員もマナーを守ってやっていきましょうよ。

1

  • 3年継続中さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.08.25
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 設備
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 衛生面
    2.00

THE JEXER TOKYO Annexは無秩序状態、それを放置しているスタッフ

良い点は立地と内装、悪い点はジム内が「無秩序」状態
以下のような「無秩序」を放置しているスタッフが最も悪い点
 ・マシンの上で、お菓子を食べている
 ・マシンの終了予定時間を書かない
 ・トレーニングをしているより、スマホをチェックしている人の方が多い
 ・スタッフは特定のお客さんとだけ会話
 ・閉店前になると、照明切ったりマシンを掃除したりと、閉店準備が始まり落ち着かない
 ・結局、お客さんがマナーの注意をすることになり雰囲気最悪

嘘だと思う方、一度会員になられればわかります
スタッフというより、掃除のおじさんが数人いる感じ

2

  • あげもちさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2021.01.13
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 設備
    5.00
  • スタッフ
    3.00
  • 衛生面
    3.00

料金は普通、衛生面も普通、スタッフさんも人によりけり

機械の使い方に不慣れだったのをみて、小走りで駆けつけてくれたお兄さんがいてとても良心的だなと感心していました。後日ほかの機械にもチャレンジしようかなと思って誰かスタッフさんに聞こうかなときょろきょろしていたが別のスタッフさんはこちらを見向きもせずただふらふら施設内を歩いているだけ。この前のお姉さんは気づいてくれたよー!って心の中で訴えてました、、。
施設はきれいだし、マシンの種類も充実しているのでそのあたりは他のフィットネスクラブに比べて申し分ない気がしています。あと初心者向けのスタジオプログラムが結構組まれていたので、その辺もあまり臆することなく気軽に通えていました。

23

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
ジェクサー
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

  • 料金
  • 設備
  • スタッフ
  • 衛生面

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン