本音本音

JRバスの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

謎の救済措置

別の夜行バスがエンジン故障で、救済措置としてエンジン故障のバスからこちらのバスに受け入れた。
その上ルートまで変えて救済の方の到着地点に先に向かった。
こちらの到着は30分以上遅れるし、そもそもエンジン故障てメンテナンスしていないのではと不安と言うか呆れた。

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1.00

到着時刻の遅れと対応の悪さ

19時ごろ利用しましたが、予定時刻通りには来ませんでした。いつも5分ぐらい遅れてるので大人しく待っていると、15分遅れでやってきました。何かしらのアナウンスがあるかと思いきや何もなし、チャージを行おうと思って伺ったところ不機嫌だったのか言葉遣いも荒く嫌な印象を受けました。同じ運転手には当たりたくないです。

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1.00

乗務員の態度が不快

旅行で利用しましたが、乗車人数が少なく運転席から近い席だったので目についたのか、騒いでいたわけでもないのに会話をしていただけで、きつい口調で叱られました。
こちらもお金を払って利用しており、周囲にも迷惑をかけていないのに大変不快でせっかくの旅行気分が台無しになりました。

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1.00

急いで目の前で行き走ってたのに、バスが行ってしまった。

悲しいというか、これくらいも待ってくれないのかという点で、少しJRに乗りたくなくなりました。
JRは、朝も普通に20分30分は待たせますし、
正直、信用ないです。
今回のことでより、ひどいなとそれしか思えません。

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1.00

3/20(土)12:56西条行き

バスイットに運行情報でてなくてずっと待ってたのに、遅れてるのか、そのバスがないのか、分からなかった

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1.00

バスここ

繁忙期に1時間以上バスが遅れていたので、JRバス関東のバスここという情報サービスを
目安にバス停から5分以内の日陰でバスを待っていたら、このサービスの不具合でバスに
乗れなかった。(まだ2つも前のバス停にいるはずのバスがもう出発していた)
JRにクレーム言ったら「このサービスは全て客の責任です」と言われた。
二度と利用しない。

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5.00

満点

ディズニーから大阪に帰るのに夜行バスのグランドリーム利用しました。子供と並びの席が取れなかったのですが、運転手さんがわざわざ変更を申し出て下さり、すぐ前の席に変えて頂きました。席も割とゆったりしていて良かったです。

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1.00

運転手の対応が悪い

良かったのは値段。電車より安く大阪名古屋間を移動できる。また、フットレストがある。
悪かったのは運転手の態度。乗客の質問を鼻で笑うようにして返してくる。親切とはほど遠い。
特になにも気にならない方にはオススメします。

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東京名古屋間の二階建の1A席のUSPポートがいつも使えない

充電コードは他では問題無く使えてるので、バスのUSPポートに問題があるのでは?
退屈しのぎにスマホを使いたいので、五時間の移動で到着時にバッテリーゼロでは困ります。是非改善してもらいたいです。

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1.00

運転手最悪

運転手の方が本当に最悪でした。
たまたまその人がということなのかもしれませんが、アナウンスは滑舌が悪く何を言っているかわからず、休憩所で出発の時刻も何分なの?となり時間の看板も出しておらず、トイレだけ行ってすぐバスに戻らないといけませんでした。
まじでやめといた方がいいです

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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