カブアンドの口コミ・評判

さて、雀の涙ほどの株主ではあるが、ちゃんと株主であり、かつ書籍も買っている私の意見を言わせてください。

まず、X界隈で投資家クラスターから袋叩きにあっている「株主になっても儲からない」「儲かるのは前澤さんだけ」という意見についてだが、前者は間違いない。どう計算しても別に儲かることはない。が、後者に関してはどうだろう。前澤さんは儲けようと思えば儲けられるがばら撒き切るという男前なことをやる可能性は低くない。というより、ここで儲けすぎると彼の信頼に関わるので私見ではあるが彼はたくさんばら撒いて、お金ではなく信用という報酬を取りにいくと考える。ここでお金を取りに行くようなセンスのない人ならここまで成功していない。結局、人間が死ぬときに残ってるのはお金ではなく信用や思い出。そしてこれを志向することで気持ちの良い収入になる。お金儲けだけを目指した収入は気持ちの悪い収入であり、結局は悪銭身につかずとなる。

国民総株主というのは、国民総金持ちではなく、株主になる体験を通じて脱現金を果たそうということ。NISAで国がやりたいことと近い。それをもっと面白くしてみたもの。ここを投資家クラスターの人たちは勘違いしている。彼は社会活動家としてこのプロジェクトを推進しているのであり、資本主義の化け物である億り人自慢をする人たちをさらに富ませることは目的としていない。ただ、あんまり儲からないと明言してしまうとそれはそれでお祭り騒ぎがなくなって寒いのでやらないだけ。

というわけで、カブアンドは面白い社会活動であり、ぜひこの行く末を見守りたい。
ちなみに現時点、私は継続的なカブアンドのサービスを使っていない。なんちゃら経済圏みたいなのにどっぷり浸かると窮屈だから。

※なお、前澤さんと名前を記載しているが彼は著名人であり会社の代表として積極的な情報発信をしているため個人特定には当たらない。

カスタマーの対応のレベルが低い：フリーダイヤルで24時間対応となっているが出る人はマニュアルありきの対応しかせず、ケースバイケースな対応は不可能。また丁寧でもなく、結構喧嘩腰な対応。アルバイトかな？と思います。

サイト：サイトがかなり使いづらい。わかりにくい。誰が構築したのかと思う。
Ｑ＆Ａがほとんどない。自分で調べようと思っても、ほぼANSERがなく、カスタマーに電話となっていて、電話すること自体が煩わしい。

色々なキャンペーン：他の方も記載されていますが、年末までに加入しないとしばらく新規契約できなくなります！！！といった煽るキャンペーンをしたりメールが届いたりします。・・・が、１カ月もしない内に新規契約再開しました、という感じです。再開した理由は開示されていますが、結局は煽っただけ。

電気などの料金設定：料金を調べましたが、割高である。
株がもらえるという発想は面白いと思うが、この会社の株がほしいと思わない人には、ここより安い料金で契約し、Ｖポイントなどをもらいそのポイントを使ってＳＢＩ証券などで自分の気に入った株を買うほうがいいと思います。

結果、割高な料金を払って株をもらうということなので、この会社の株が絶対に欲しいなどがなかったら契約して株をもらうメリットがないと思います。

株引き換えの手続きをしろとメールが来るので、手続きしようとしたら本人確認できていないのでまず本人確認をしろとのこと、WEBの表記通りスマホ(iphone14pro)で運転免許証の写真を撮って進めようとしたが、光が反射して確認できないとか、
ピントとが合ってないとかでなかなか進めず、何回も撮り直して、免許証の表面をどうにか撮って次に進むと、今度は免許証を傾けて撮影しろとのこと、これが何度やってもピントが合ってないと表示され次に進めない。
ピントというか出てくる枠に合わせようとしても「ボタンを押すと撮影できます」という吹き出しが画面に現れ、免許証の上に出てきて消えないので、枠に合わせるのもだいたいしか合わせられない。
なんどやってもそれ以上進めないので、一度パソコンでやってみようとiMacでやってみたところ、写真は映るが不鮮明にしか撮れない。
が、何回やっても同じ程度にしか撮れないが、最後まで進めたのでしかたなくそのまま本人確認を終了。本人確認を受け付けましたとのメール返信が届くが、審査後確認の可否をメールで連絡するとのこと、３日後に再度メールで画像不鮮明とその他の不備があり、再度本人確認をやり直せと。
再度スマホでやり直すが、やはり最後まで進めない。
いったいこの会社どうなってんねん💢
サポートに電話しても埒があかん。
もう株いらんから金返せ。
前澤社長、youtubeやXなんかで調子のいいこと言うてるが、おたくの会社全くダメですね。
人任せにしないでちゃんとオペレーションしないと終わってますよ、カブアンド。

1月から利用していますが、通話料金の請求が高すぎるので、サポートに問い合わせました。
　通話先・通話時間・通話料金の請求詳細を教えて下さいと。返答は「KABU＆モバイルでは料金に関する通話・通信履歴の開示は難しいです。なお、通話先と通話時間についてはご自身の利用端末の履歴をご確認いただき、判明した通話時間をもとに音声通話料を乗算いただくと確認が可能かと存じます。」と自分で計算しろだと。
　自身で計算して、過大請求なら返金して下さい。と問い合わせた所、「返金できません」と開示しない自社の料金計算が正しいんだと。ぼったくられても泣き寝入り？
　通話先・通話時間・通話料金の請求詳細の開示も必要だと思いますが。

初期から契約して、今のところ不具合なく使用できています
ただ、後出しジャンケン多めで、初期の新規契約キャンペーンは一切ないのに、少し経ってからふるさと納税キャンペーンしたり、年末に株が足りなくなると駆け込み契約を促しながら、年明けてひと月も経たないうちから再度契約を始め、その数日後にウォーターサーバーの今契約すると引換券大量にあげますや、モバイル契約で引換券あげますなどのキャンペーンを出してきました
こんな短期間でそんな事されると初期メンバーはがっかりです
因みにカブアンドモバイルのサポートは未だに機能してなく、12月1日に問い合わせしたものは22日に返事が、1月2日に問い合わせたものは27日に返事来ました、遅すぎですよね
サポートは大事ですよ
あ、カブアンドでんきは問合せ翌日には返事来ましたよ、ここは良いところですね

『国民総株主』の本を買いました。さっそく妻の名義で株引き換え券１００枚、てつづきしました。単行本をかって、株が持てるという発想は、これまで考えたことがありませんでした。このような本が出版されたことについては、１月の産経新聞の広告で初めて知りました。前澤友作様が「平和な世界であってほしい」という強い思いが伝わってきて、本当にうれしく思いました。今、娘がピアノ演奏していますが、そのピアノの演奏と、とても響きあう感じがするなと思います。今後、数年後かもしれませんが、株主総会がひらかれることになったら、妻のかわりで、かならず行ってみたいと思います。「未公開株」をひろく不特定多数の個人から募る、「一億総株主」という発想は面白く、ワクワクします。

カブアンドひかりを契約していますが、様々な要件が重なり支払いが期日ギリギリとなり、メールやLINEにて翌日23:59までにお支払いない場合は利用停止と通知が来ていたため前日にコンビニにて支払いを済ませました。

しかし、期日日が変わった深夜（期日当日深夜1時頃）ネットは停止。

期日前に支払ったのになぜ？しかも期日前に支払いを済ませたのに？

午前10時にカスタマーサポートセンターへ連絡すると
「支払いは確認できています」ので支払いによる停止ではない、翌日の月曜日にテクニカルサポートへ電話してください。」

はぁ？
故障なのか？障害なのか？原因も不明な状態で翌日まで待て？
何言ってんだ？

有料ダイヤル（20秒毎に10円）の通話料発生してるのに、お調べし確認しますのでと2分保留！あり得ん！

なんやと思ってんだコイツ？
思い返すだけで苛立ち蘇る！

ということで、急にネットが停止しても理由や原因が不明でも、気長に待てる人は向いている回線。
仕事で使用していて原因不明の停止は困る、気長に待てない人はほかの回線が良い◎

前澤さんを応援しているのもあって、前進のMZDAOから入会しているものです。
今回も多少は損をするのを承知で、スマホ４台とふるさと納税、ウオーターサーバーを契約してます。
スマホについて皆さんに聞いてもらいたく報告します。

サービス開始よりMNPで契約しましたが、何の音さたもなくＭＮＰ期限切れが来ました
もちろん、MNPの経験はありますが、期限なんて切れたことがなくサポートにかけてもつながらない
困り果てたときにメールが来てリンクから再契約しろときました。

何の疑いもなくリンクから飛んで契約するも、MNPの番号が出なかったことから
新規契約に飛ばされたと後になってわかりました。

もちろん、こちらの確認漏れもあるでしょうが
メールできたリンクがまさか、新規契約もできるとは思いもよりませんでした。

ここからが、サポートにつなげるために何時間もかけつなげる戦いが始まりました。
そして、やっとのことつながったと思ったら総合窓口に飛ばされ、こちらでは対応しかねるとのこと
いやいやできないなら取るなよと、こちらは、何時間もかけてやっとつながった電話なんだと
何とか説得して、モバイルに折り返しさせるといわれ
２週間がたち、やはり何も対応されず、しかたなく、つなげるために悪戦苦闘し
やっとつながれ、わかりました。キャンセルしますとなり、一安心していました。

年が明け、ログインしてみると、いつまでたっても契約状態が続いているため
本当に大丈夫ですかのメールをしたところ、キャンセルされていないことが発覚

最終的には、１月にキャンセルとなり、費用として、１２月分の費用と事務手数料代を請求される
しまつ。

こちらがこれだけ時間をかけたわけじゃないのに費用が発生している。
一回も使ったことのないシム代に・・・

大した金額でないですが、対応にあきれています。

検討されている方がいらっしゃるなら、サポートが最悪なのは覚悟したほうがいいと思います。

今まで利用してきたどこのカスタマーサポートと
比べても最上級に質が悪い。
話してる最中に話を遮る上、かなり喧嘩腰。
自分たちが悪いと思っていないとしても
話を聞く姿勢は持ったほうがいい。
また他の電力会社やガス会社は契約者の配偶者であれば
内容確認が可能であった
(名前を聞かれたり住所や生年月日の確認はある)が
カブアンドは一切やってくれない。
日中仕事の主人から電話をさせるのは困難なため
一向に話が進まず解決までに1ヶ月ほど時間がかかる。
また問い合わせの回答には普通に1週間時間が掛かる。
ガスは前と変化なしだが電気は料金は3倍。
使用料も3倍。他の電気業者に来てもらったところ
商業施設のエアコン並みの使用料で
一般家庭で有り得ないとのこと。
ガブアンドに変えてから電気代が上がるのは
承知してましたが使用料が3倍はありえない…
(エアコンなど家電の使用はむしろ控えていたにもかかわらず)
まあこんな対応なので積もりに積もって
電気ガスは解約しました。