カブアンドの口コミ・評判 4ページ目

ウォーターサーバーを頼んでいますが、お水は独特な味がして直接飲むことが出来ないので野菜を洗うのに使っていました。
が、やっぱり気になって夫と二人で飲んだ所夫が一言、お水がオジサン臭いと。
そう言われると更に嫌になってしまい解約について調べると恐ろしい解約金にビックリ！
ウォーターサーバーの解約金ってこんなに高いのですか？？電話でないと解約出来ないことも知らなかったので正直ガッカリしました。

モバイル移行に伴いエラーが続いたため、サポートに確認するが要点のズレた同じ回答の繰り返し。問題点を指摘すると規定以外の対応は出来ないとのお粗末な回答。サポートデスクが会社の信用落としてどうすんのって感じでソッコーでキャリア変更しました。引越す予定もあり電気、ガスも利用する予定だったが全てキャンセル。カブアンドは顧客軽視の会社体制です。

カブアンドウォーターの電話対応がマジで最悪です。以前に問い合わせ人との言ってる事が違うので指摘したら、対応したのは私ではないからわからない！と言われ…確かにそうだけれど、会社なんだから統一して欲しい。
電話対応にしても案内にしても教育した方がいいと思います。とても残念です。

サービスが非常にわかりにくい
もう使えないアドレスのアカウントが残されていて課金された。
それに対して詫びもなくわざわざアドレスを変更するから自分で解約手続きをしてと言われた。
その間にもさらに課金させられそうに。
もちろん返金には対応しない。
時間の無駄でした。二度と関わりたくない。
これ以上被害者が増えないことを願います。

カブアンドモバイル
初期のかけ込み契約しましたが電話は通じるがデータ通信が出来ない
APM設定がうまくいかず
何度もメールでお問い合わせしましたしかし納得する答えが得られず
電話で対話するのが一番と思い
電話したけど長時間待たされる事は致し方ない想定内1時間は待ったと思います
いざ繋がると電話対応は的確親切で対
話出来るので解決は速かったです
同じトラブルでお困りの方居られたら
参考までに実際のトラブル経験談です
APM設定は手入力ではなくコピペが良い
手入力はスペースが入ったりしてミスに気付きにくかった　トラブル中は憂鬱でしたが直ると倍以上の喜びを感じる事が出来てスムーズに行くより勉強になりましたぁヽ( ﾟ 3ﾟ)ﾉ

11月29日申し込み
12月4日までにSIMが届かない人は連絡しろと言うから、12月5日に1時間かけて電話したら鼻で笑われる。11月29日の人が届くわけないでしょと。
連絡しろって言うから連絡してやったのに。
クーリングオフは本人確認したらできない
8日にSIMカード届いた時点で勝手に申し込みキャンセルされてたようだが、キャンセルしたらメールで連絡すると言われて12月21日時点で何の連絡もなし。
かもしれません、確認できません、わかりませんしか答えなかったサポートが唯一メールで連絡しますと言ったたった一つすらまともに行われない。
クーリングオフできないとか、正当な理由なく勝手に申し込みキャンセルするとか、全く信用できない会社。

カブアンドウォーターの対応、最悪。
契約者が、やむを得ず使用できない状況になった為　契約変更の問い合わせをするも検討中のまま1ヶ月以上連絡なし。
その間も、本人不在の使えないウォーターのみ送られてくる状況。
人としてあり得ない対応。

よく考えてから契約した方が良い会社です。

到着し、写真とイメージがことなり、交換を希望。

解約は5万！お気をつけください！ひどい…
問い合わせは0570のみ。
カスタマーも塩対応で悲しい。

商品はそこそこなのか、不安になる。
しぶしぶ、仕方なく使うしかなくなる
株アンドを辞めたい気持ちにぬりました。

残念