カブアンドの口コミ・評判 4ページ目

光回線の既契約は更新期間中なら解約手数料がかからないのを見越し、日程調整して申し込みしてるのに、回線開通直前に【株引換券プレゼントキャンペーン】の案内をラインに送信してくる無神経さ。期間内再申込不可の案内。国民総株主は面白いと思って便乗してますが、前澤さん、もっともっともっと顧客目線でインフラでもある光の勉強してキャンペーンを考えてください。オペレーターももっともっともっともっともっと知識、スキルの向上が必要でとにかく通話料がかかるのに待たせ過ぎる。オペレーターが工事部門は別とか言ってたけど、工事部門はそんな別な事はないと否定していた。モバイルも電気もひどい案内だったけど、乗換て良かったと気持ち良く契約させてほしいよね。

光回線をキャンペーンにつられて契約したのですが、工事の予約が取れないので1か月後に再度連絡します・・・その一か月後・・・工事の予約が取れないので1か月後に再度連絡します・・・これを3か月繰り返して、キャンペーン期間内での工事ができず・・・

このままだとキャンペーンの引換券３０００枚がもらえないまま契約となるので諦めました。。。

3か月たっても工事できないなら最初から断って欲しい。。。

初期の頃に、モバイルの契約をしたのだが、いっぱいで契約できなかった。その２ヶ月後に再度契約をしようとしたが、またも契約できなかった。仕方ないので放置していたら、数ヶ月間カードで５００円引かれてた。確認したら、ポイント２倍の契約だと言われた。ふざけてますね。モバイル契約できなかったのに、ポイント２倍の契約代だけ取るなんて、詐欺ですね。知らずにいっぱいで契約できなかった人、２倍ポイント契約代は搾取されてますよ。

満足度★0どころかマイナスの会社！

電話は繋がらない折り返しの電話もない。
挙句の果てには高額な通話料請求！

初期から体制が整ってない感じで一切サポートなし！

他社とカブアンドはサービス内容が違います。ならその事を詳しくパンフレットや契約の時に見える所に記載しろ！

格安SIMの会社でも下の下。契約させる方は覚悟して契約した方がいい。トラブル起きても何も解決されない。

前澤ネームに騙されるな！

初期にモバイルとプラス会員に申し込み、SIMが届かず、問い合わせをしてやっとキャンセルを知り、その間のプラス会員の月額を無駄に請求された者です。

良かった点は、申し込みフォームがスムーズ、本人確認の顔認証がハイテクに感じた。

悪かった点、
不親切である事。登録完了やキャンセルされた等、普通では確認のメールが来るであろう事が一切無かった。支払い完了の請求メールはしっかり来るけど（笑）
とにかく自分から現状確認をサポートの方へ連絡入れないと放置される。

サポートメールが機能していない。返金や退会については問い合わせても返事は来ない。
モバイルの登録状況で来る返事はコピペの様な文章で、こちらの意見をちゃんと読んでいない。対話する気がないと感じる。
サポートでんわが繋がらない。繋がっても会話が二転三転する。質問に答えられない、説明が出来ない。言葉を濁す対応。

解約が分かりにくい。

トラブルがあったにもかかわらず、メールでの説明が簡素で情報を得るのが難しい。

経験からして、お金なんていいから前澤さんを好きなら勧めるし、少しでも不安を覚えるならやらなくて良いと思いました。

面白そう！と足を突っ込んで、抜け出すまでに大変嫌な思いをしたからです。

前澤さん応援していて初期から会員ですが…。
カブアンドウォーターはがっかりです。
サーバーが使いにくい
火傷もしそうになるし水を汲むのにバネが跳ね返り溢れるし音がかなりうるさい
交換してもらいたく問い合わせしても対応悪く
交換費用で解約金と同額で役五万円かかると
ほんとに失敗でした

株引き換えするのに本人確認が必要で
しようとしたら、嫁で契約していたので
免許証もマイナンバーカードもなくて本人確認できず、
電話で問い合わせ、自分（夫）が代わりに本人確認しても
ダメですか？と聞くと、できないと言われた。
なら保険証と支払い口座のキャッシュカードを
メール送信で無理ですか？と聞いてもできないと
言われた。マイナンバー作るにしても
2ヶ月くらいかかるのに間に合わんがな。

モバイル申し込みました。１週間以上経ってもSIMカードが送られて来ず、やっと一通のe メールが届き、正常に手続きが完了しなかったため申し込みはキャンセルとなりました、とのこと。何の連絡ももらえず、何の不備があったのかも教えてもらえず、、、。申し込みに成功したとしても、何か問題があった時のサポートが不安ですね。