本音本音

カブアンドの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

前澤経済圏を維持するための“税金”

前澤経済圏を維持するための“税金”に見えるんだよな。
株がもらえるというより、利用者から広く集めたお金の一部を還付してる感じ。
プラス会員やプレミアム会員など、より“税金”を多く支払った人ほど還付も増える仕組みにだから、投資というより経済圏維持のための"税金"っぽく感じる。

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まめさんがアップロードしたアバター画像

5.00

勉強の機会になりましたぁ

カブアンドモバイル
初期のかけ込み契約しましたが電話は通じるがデータ通信が出来ない
APM設定がうまくいかず
何度もメールでお問い合わせしましたしかし納得する答えが得られず
電話で対話するのが一番と思い
電話したけど長時間待たされる事は致し方ない想定内1時間は待ったと思います
いざ繋がると電話対応は的確親切で対
話出来るので解決は速かったです
同じトラブルでお困りの方居られたら
参考までに実際のトラブル経験談です
APM設定は手入力ではなくコピペが良い
手入力はスペースが入ったりしてミスに気付きにくかった トラブル中は憂鬱でしたが直ると倍以上の喜びを感じる事が出来てスムーズに行くより勉強になりましたぁヽ( ゚ 3゚)ノ

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1.00

まず会社がひどい

11月29日申し込み
12月4日までにSIMが届かない人は連絡しろと言うから、12月5日に1時間かけて電話したら鼻で笑われる。11月29日の人が届くわけないでしょと。
連絡しろって言うから連絡してやったのに。
クーリングオフは本人確認したらできない
8日にSIMカード届いた時点で勝手に申し込みキャンセルされてたようだが、キャンセルしたらメールで連絡すると言われて12月21日時点で何の連絡もなし。
かもしれません、確認できません、わかりませんしか答えなかったサポートが唯一メールで連絡しますと言ったたった一つすらまともに行われない。
クーリングオフできないとか、正当な理由なく勝手に申し込みキャンセルするとか、全く信用できない会社。

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カブアンドウォーター

カブアンドウォーターの対応、最悪。
契約者が、やむを得ず使用できない状況になった為 契約変更の問い合わせをするも検討中のまま1ヶ月以上連絡なし。
その間も、本人不在の使えないウォーターのみ送られてくる状況。
人としてあり得ない対応。

よく考えてから契約した方が良い会社です。

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何もかもが遅い

他の方も書かれている通りサポートの対応は他社一般サービスレベルをはるかに下回る。
モバイルのプラン変更など他社ではオンラインで済むものが全てサポートに電話のみ対応だが、繋がりづらい上に即反映されない。
上記により不便と、そのような杜撰な対応しかしない会社に個人情報(特にクレカ)を握られていることに不安を感じた為、サポートに電話して退会を申し出るも2ヶ月過ぎても退会できていない(1ヶ月過ぎたあたりでサポートにメールもしたが、対応されず)
退会手続きにすら2ヶ月以上かかる会社とは…?

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がっかり

ガス閉栓、当日対応出来ない為、
代理人へ連絡してもらおうと連絡するも対応不可。
説明を求めるも、システムだからのみ回答。
大体の時間を確認するもメール回答と同じ回答のみ。
ガス会社へ確認するスタンスも無し。

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最悪

光工事を依頼しました、
連絡遅い、電話がつながりにくいのは我慢できましたが
工事予定日から1ヶ月待たされて施工できませんと回答が来ました。
面白そうだと契約しましたが、手堅く違う所への依頼をオススメします。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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