カブアンドの口コミ・評判 3ページ目

他の方も書かれている通りサポートの対応は他社一般サービスレベルをはるかに下回る。
モバイルのプラン変更など他社ではオンラインで済むものが全てサポートに電話のみ対応だが、繋がりづらい上に即反映されない。
上記により不便と、そのような杜撰な対応しかしない会社に個人情報(特にクレカ)を握られていることに不安を感じた為、サポートに電話して退会を申し出るも2ヶ月過ぎても退会できていない(1ヶ月過ぎたあたりでサポートにメールもしたが、対応されず)
退会手続きにすら2ヶ月以上かかる会社とは…?

昨今の電気・ガス代の高騰で既存のサービスにちょっと不満があり、乗り換えを検討。そんなとき、前澤さんがプロデュースしたこちらのサービスを知り、ぶっちゃけちょっとお金の匂いがプンプンしてきな臭いと思いましたが、サービスを利用しただけ株式が契約者に付与されるということで、もともと株式投資を行っているワタシにとっては、そのサービスが気になって詳しく調べてみました。その結果、サービス内容がとっても気に入って早速、電気ガス、ウォーターサーバーのサービスを利用することにしました。まだ、利用して間もないので確かなことは言えませんが、今のところは何の問題もなく、便利に使わせてもらっています。

株式投資に興味があるかないかでも異なってくるでしょうが、電気やガスなどを利用する際に株式に交換できるというのは珍しいサービスかなという感じです。ポイントはちょっとずつ貯まっていくという感じであり、すぐに多くの株と交換できるという感じではないのでちょっと待っていないといけませんが、大きな投資をするよりも小さく投資したい人にはいいでしょう。できたら未公開かっぶだけではなくもっと自分が知っている株式と交換できる権利などもあったらより使っていきたいかなという気がしますが、面白いサービスであるのは町がないという感じです。

水を浄水するタイプの契約しましたが
多少異臭がしたので、問い合わせすると
通水して下さいと言われ3.5リットル分を
通水しました。異臭が消えないので
再度ご連絡すると同じく何度かして下さい、と

やりましたが、異臭がとれません。
再度ご連絡し説明すると、
交換しますと言われ、
又、同じことの繰り返しはこりごり
なので解約したい旨をつたえると、
解約金1年未満なので、
解約金、5万円と言われました。

こんな事通常ありえるのか、
腑に落ちません。
消費者センターに相談して
意見を聞きます。

クソみたいな対応。返信が遅すぎて遣い物にならん！！！止めたほうがいい！！クソすぎる対応の遅さ！お陰でキャンペーンに間に合わず、パー…！本人確認の説明すら3日後にようやく返信あり…時すでに遅しだわ！本当に主と同じでクソでした！！

早期的過ぎる判断かも知れませんが
まずカスタマーが適当過ぎる気がします。
電気については通常より3000円高でした。
ひかりについては初期に対応の悪さが露呈して
いましたが現在は信頼性はなくなったものの
利用はできています。料金も年間で考えると少し高い。
株が貰えたとしても他社のキャッシュバックや
無料期間は比較にならない程お得感がありますし
これも即時体感できます。
ウォーターは好みによるのかも知れませんが
お水がおいしくないです。

株もいつ上場となり実益になるのかは不明。
他社のポイントのほうが即時活用が可能なだけに
あまり魅力を感じられないと思います。
株についてはやりたければ各々でしたほうが
確実ですし明瞭かと思います。
良く言いますがそんなお得な話は現代でも
なかなかありませんよね。

株&電気を契約し引き落としカードを楽天カードに設定しその2ヶ月後くらいに株&カードを作成した。
カードが届きカードを一度も使わず放置してたのだけど、JCBから支払いができてないと連絡が何度もあり、詐欺かと思っていたので放置してたが気になり調べると、株&電気の電気代が引き落とされてなかったためだと判明。
電気代の引き落としがなぜか株&のカードに変更されていた。
自分で変更したつもりもないのでわからなかったが勝手に変更するの？
そんな事できるの？
非常に不快です。
自分が確認不足なのかわからないけど、変更するなら本人の意思などのアナウンスがあってもいいのでは？

光回線の既契約は更新期間中なら解約手数料がかからないのを見越し、日程調整して申し込みしてるのに、回線開通直前に【株引換券プレゼントキャンペーン】の案内をラインに送信してくる無神経さ。期間内再申込不可の案内。国民総株主は面白いと思って便乗してますが、前澤さん、もっともっともっと顧客目線でインフラでもある光の勉強してキャンペーンを考えてください。オペレーターももっともっともっともっともっと知識、スキルの向上が必要でとにかく通話料がかかるのに待たせ過ぎる。オペレーターが工事部門は別とか言ってたけど、工事部門はそんな別な事はないと否定していた。モバイルも電気もひどい案内だったけど、乗換て良かったと気持ち良く契約させてほしいよね。