
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
72件中 11〜20件目表示
引越し出てた不用品回収
7月末に引っ越しの際に利用させていただきました
1人じゃできない量だった為、急遽依頼しましたがすぐ対応していただき助かりました。
説明も明瞭で安心して依頼することができました!
また機会があればお願いしたいです!
参考になりましたか?
お勧めしない
冷蔵庫と洗濯機を廃品回収していただきましたが、
担当の人が高圧的で怖かったです。
「繁忙期や、私達の人件費、燃料費で、基本料金に別途かかる。」と言われ、三万を提示したため、キャンセルをしますと伝えたら「じゃあ、幾らならいいんですか?」と。その後、「うちより安いとこはない。」「こんな値段じゃやれない。」と何度も言われ、結局「1万六千円ならいいですよ。」と言われました。急に金額が半額になるのも怖いし、何より廃品も乱雑に運び出していました。道路で廃品を落としたのか、ガラスも飛び散り、それを担当ともう一人の業者の方が大笑いしていました。
私が相場を知らないのが行けないのかもしれませんがもう二度と頼みたくないです。
参考になりましたか?
冷蔵庫のコンセントまで抜かれてた
引っ越しのため不用品を回収してもらうために依頼
お願いしていた時間から30分も遅刻、しかも予定時間をすぎてから遅れるの連絡。人をなめているにもほどがある。
冷蔵庫の上の電子レンジとトースターの回収をお願いしたが
なんといっても作業が雑談、アースを無理やり引っこ抜いたり
冷蔵庫のコンセントまで抜かれており翌日まできづかず
中身が腐っていた。よぎぼー、トースター、レンジ、燃えないごみ2袋、ぬいぐるみ2袋で、44,000円。
ホームページには悪徳業者にご注意などあるが
悪徳はどちらなのか。。二度と頼まない。
参考になりましたか?
見積りのみ
見積りの時間、15時前後と言っていたところ普通に30分遅れて来た。ちなみに遅れるという連絡なし。香水の臭いをぷんぷん漂わせたチャラめなあんちゃんでした。
冷蔵庫、洗濯機、折り畳みマットレス、衣装ケース×2 敷布団、炊飯器、コーヒーメーカー、ケトル、ペット用ケージ、折り畳みテーブル、サイドテーブル、座椅子
1Kの部屋
見積り来た人に2トントラックくらいですね。と言われて、ど素人から見ても流石に2トンは盛り過ぎだと思う。他の業者さんの見立てでも軽トラに収まるとのことです。
提示された金額はWEB割込みで25000円+家電7000~8000円
一先ず保留しますと回答、
すると「うちよりも安いとこないですよ?」「この荷物どうするんです?」と
やたら鼻で笑ってくるしなんか感じ悪かった。
結局他社に決めたのでフリーダイヤルのほうに本回収キャンセルの電話をかけたら、見積りしたスタッフから折り返し電話しますのでそれでキャンセル完了となります。と言われて、その日のうちに電話が来なかったので翌日、またフリーダイヤルにかけなおしてようやく担当から電話が来てキャンセルとなりました。
見積り依頼のメールフォームとフリーダイヤルしかなくて、フリーダイヤルに一報しただけではキャンセル出来ないとのことなので非常にまどろっこしい。
ちなみにフリーダイヤルの人は感じよかったです。
正直価格はもう少し安くならないかなあという気持ちで保留とさせていただいたんですが、
色んな業者と比べてみてもそこまでふっかけては来ていない印象だったけど、あまりにも担当者の印象が悪すぎたね…。
参考になりましたか?
対応悪すぎ
朝、当日見積可能かお願いをしました。すぐに担当者から電話はいただきましたが、訪問される時間の予定が指定できず、12時から18時までに電話して伺うと言われました。範囲が広すぎなので、16時以降とか、18時以降ではだめですか?と聞きましたが、一向に譲らず、18時以降は遅すぎてやっていませんとのこと。仕方なく12時から18時まで自宅待機。この口コミに記載するぐらいですから、当然連絡はなく、18時過ぎにこちらから担当者へ確認。冒頭、誰オマエ?みたいな返事。予約した〇〇ですが、電話いただく予定でしたよね?と聞くと、あー、〇〇さん。すいません、あの後沢山予定が入ってしまって、今からだと19時過ぎになりますけどいいですか?それとももうキャンセルしますか?と、、18時以降はやってないと言うからこちらは待ってたんですよ?もう結構です!当然キャンセルでしょう。と伝えました。あ〜、分かりましたーキャンセルで本部に伝えておきます〜と、軽い感じの対応。マジで半日無駄にして、相当気分が悪かったです。携帯番号、住所もバレてるからもっと文句を言いたかったですが。因みに本部にもキャンセルの件電話しましたが、あ、そうですか。と軽い反応。もうだめ。
たまたま悪い人にあたったのかと、評判を検索してたらこちらのページに行き着きました。皆様も十分にお気をつけ下さい。
参考になりましたか?
悪質
長野支社さんでの対応。
午前中お伺いしてもらうはずだったのに当日こちらから連絡して急遽午後にされた。午後になって更に電話があり目安の時間よりまた遅れるとの連絡が入る。
最初の定時の4.4万が高かったのでキャンセルの旨を伝えると態度が急変して今にも殴られそうな勢いの喧嘩腰で詰め寄られた。最終的に何故が3万になると言われた。量として3万でも高い。
助手の人は挨拶なし。買取の説明もなし。コールセンターも誠意がない謝罪のみ。
後日支社からの説明を要求しましたが若そうな男性で電話対応に慣れていない印象でした。
ホームページはしっかりしてそうだけど実際は真逆でした。
今どき珍しいぐらいの悪徳業者です。
参考になりましたか?
料金体系があやしいです。この業者はやめておいたほうがいい。
サイトに「出張見積り無料」との記載がありますが、
もし回収を断った場合はキャンセル料を
求められる構造になっていました。
求められた料金も割高。
キャンセル不可ですと言われ、トラブルになることが怖く、そのままうなずいてしまいました。
そのとき、業者が「サービスです」と謎に料金を数千円割引しました。
どういうこと?
値段が決まってないの?
回収者が自由に決められるの?
料金体系にあやしい部分がおおすぎて、
とにかくおすすめしません。
ほかに良心的な廃品回収業者はたくさんあると思います。
参考になりましたか?
見積りとは??
引っ越しの際、不要品回収業者相見積もりサイトで見積りをお願いしたところ、こちらの会社から訪問見積り願いの連絡がありました。
その際、内容を確認したところ、見積り訪問時に、即決支払い、即日作業しか受け付けておらず、見積り訪問日確定後はキャンセル料がかかると言われました。
洗濯機、冷蔵庫等の日用品もあり、回収は引っ越し間際に依頼したかったのですが、この会社の訪問見積り時に回収を断ったら、他の会社に依頼できないスケジュールになるので、この会社の言い値で依頼せざるをえない状況になるリスクが高いと判断し、見積りを断念しました。
参考になりましたか?
おかしい
すごく小さなテレビを大体どのくらいで回収してもらえるか電話したら、見てみないと大体の料金すらわからないと言われた。
電話見積もりの意味がないです。
メーカー言っても大体何千円くらいとかもわからない感じですか?と聞いたら、そうですね、そのくらいの料金でお考えでしたらうちでは厳しいです。と言われびっくりして何万円もかかるってことですか?!と聞いたらそうですね、と。
こんなに小さなテレビで何万はおかしいと思います。
電話の対応も良くないです。
参考になりましたか?
頼まない方がいいと思います
父の施設入居の為、実家の片付けで利用しました。
前もって予約を取って、不用品をまとめて待ってました。12時〜15時で予約してましたが15時ちょっと前に
1.5tのレンタカーで1人で来ました。
当日の見積もりは『本部に写真送って見積もりしますから』と適当に何枚か写真を撮って送って(?)、
5分位で『はい、48点ですね。30万位ですね。』
と言われました。Mパックで頼んでたので積めるだけ積んでもらおうと思ってたので、金額に!?でしたが
遠方でその日しかなかったので、自分たちで処分できる衣類、小型家電を除いて、布団、パイプベッド、衣装ケース
電気機器等をお願いして20万円+消費税2万になりました。
階段料金もかかるので、パイプベッド以外は自分たちで1階まで下ろしました。
しかしパイプベッドもなんとか下ろせたので、それを言うと-2万になり20万ピッタリになりました。
支払いは当初クレジットカードで考えてたのですが、『カードだと手数料がかかります』と言われ現金支払いにしました。
『Mパックの金額は何なのですか。』と聞いたところ、トラック手配、人件費、積込み費用だといわれ、
処分費用は別なのでこの金額です。との事。また階段費用は一軒家は別です。と。
こんなにかかるのかと思いつつ、時間もないので作業終了後支払いをしましたが、
明細もなく、領収書は宛名も無く印紙も無い。正直言って不信感でした。
翌日電話して金額に不満があるから、明細を送ってくれと頼みましたが、
送られたのは[不用品回収一式20万円]の表記。呆れてしまいました。
作業は1人でテキパキしててよかったのですが、不信感は拭えません。
正直この会社には頼まないほうがいいと思います。
参考になりましたか?
法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら