KADODE（カドデ）の口コミ・評判 3ページ目

嘘みたいですがほんとの話です

良かった点: 即日対応というのが嘘ではない点
　　　　最初の電話(おそらく外注？)の対応は良い

普通な点:サイトに書かれた金額より高い点(これは全然良い、どの業者もそんなもん)

悪かった点:
無料見積もりを受けてかなり高額だったのでお断りをした後に起きたことです。↓

①大声で怒鳴り散らかしてきた(これもまあ良い。お客さん相手だからと丁寧であれとは私は思わない)
②ゴ◯ナードと呼んできた→さすがに不適切(こちらからはカスハラのような対応はしていない)
③上記を受けても報告する先がない

という感じでした。
どんなに高くても良い、かつ人間らしいやり取りがお好きな方なら問題ないです。

7月末に引っ越しの際に利用させていただきました
1人じゃできない量だった為、急遽依頼しましたがすぐ対応していただき助かりました。
説明も明瞭で安心して依頼することができました！
また機会があればお願いしたいです！

見積りの時間、15時前後と言っていたところ普通に30分遅れて来た。ちなみに遅れるという連絡なし。香水の臭いをぷんぷん漂わせたチャラめなあんちゃんでした。

冷蔵庫、洗濯機、折り畳みマットレス、衣装ケース×2　敷布団、炊飯器、コーヒーメーカー、ケトル、ペット用ケージ、折り畳みテーブル、サイドテーブル、座椅子

１Kの部屋
見積り来た人に2トントラックくらいですね。と言われて、ど素人から見ても流石に2トンは盛り過ぎだと思う。他の業者さんの見立てでも軽トラに収まるとのことです。

提示された金額はWEB割込みで25000円＋家電7000～8000円
一先ず保留しますと回答、
すると「うちよりも安いとこないですよ？」「この荷物どうするんです？」と
やたら鼻で笑ってくるしなんか感じ悪かった。

結局他社に決めたのでフリーダイヤルのほうに本回収キャンセルの電話をかけたら、見積りしたスタッフから折り返し電話しますのでそれでキャンセル完了となります。と言われて、その日のうちに電話が来なかったので翌日、またフリーダイヤルにかけなおしてようやく担当から電話が来てキャンセルとなりました。
見積り依頼のメールフォームとフリーダイヤルしかなくて、フリーダイヤルに一報しただけではキャンセル出来ないとのことなので非常にまどろっこしい。
ちなみにフリーダイヤルの人は感じよかったです。

正直価格はもう少し安くならないかなあという気持ちで保留とさせていただいたんですが、
色んな業者と比べてみてもそこまでふっかけては来ていない印象だったけど、あまりにも担当者の印象が悪すぎたね…。

サイトに「出張見積り無料」との記載がありますが、
もし回収を断った場合はキャンセル料を
求められる構造になっていました。

求められた料金も割高。
キャンセル不可ですと言われ、トラブルになることが怖く、そのままうなずいてしまいました。

そのとき、業者が「サービスです」と謎に料金を数千円割引しました。
どういうこと？
値段が決まってないの？
回収者が自由に決められるの？

料金体系にあやしい部分がおおすぎて、
とにかくおすすめしません。
ほかに良心的な廃品回収業者はたくさんあると思います。

長野支社さんでの対応。
午前中お伺いしてもらうはずだったのに当日こちらから連絡して急遽午後にされた。午後になって更に電話があり目安の時間よりまた遅れるとの連絡が入る。
最初の定時の4.4万が高かったのでキャンセルの旨を伝えると態度が急変して今にも殴られそうな勢いの喧嘩腰で詰め寄られた。最終的に何故が3万になると言われた。量として3万でも高い。
助手の人は挨拶なし。買取の説明もなし。コールセンターも誠意がない謝罪のみ。
後日支社からの説明を要求しましたが若そうな男性で電話対応に慣れていない印象でした。
ホームページはしっかりしてそうだけど実際は真逆でした。
今どき珍しいぐらいの悪徳業者です。

コールセンターの方は丁寧でしたが、ドライバーの態度がくそ。退去時で即対応していただきたかったのですが予約が入ってて難しいとのことでした。電話中に退去の立会人が回収してくれると言ってくださったので、ドライバーに「次の予定もありますし、立会人の方が引き取ってくださるみたいなのでやっぱり大丈夫です、すみません」と言ったところドライバーから「じゃあ頼まなかったらよかったんじゃないですか」と言われました。いや、それはそうですけど急遽決まったことですしそんな言い方はないかなと思いました。お手間をとらせたことは申し訳なかったです。でもうざかったです

ベッドフレームだけで15000円。HPに記載されてるのと違うし、平積みしたら、わずか一畳半くらいの不用品で「他社だと10万以上する」とか煽ってきて、見積りどころか、「いくらまで出せます？」とか聞いてくる始末。当日中に処分したかったので、泣く泣く高い料金払ってしまった。ここを見たら頼んでないと思う。

父の施設入居の為、実家の片付けで利用しました。
前もって予約を取って、不用品をまとめて待ってました。12時〜15時で予約してましたが15時ちょっと前に
1.5tのレンタカーで1人で来ました。
当日の見積もりは『本部に写真送って見積もりしますから』と適当に何枚か写真を撮って送って(？)、
5分位で『はい、48点ですね。30万位ですね。』
と言われました。Mパックで頼んでたので積めるだけ積んでもらおうと思ってたので、金額に！？でしたが
遠方でその日しかなかったので、自分たちで処分できる衣類、小型家電を除いて、布団、パイプベッド、衣装ケース
電気機器等をお願いして20万円+消費税2万になりました。
階段料金もかかるので、パイプベッド以外は自分たちで1階まで下ろしました。
しかしパイプベッドもなんとか下ろせたので、それを言うと-2万になり20万ピッタリになりました。
支払いは当初クレジットカードで考えてたのですが、『カードだと手数料がかかります』と言われ現金支払いにしました。
『Mパックの金額は何なのですか。』と聞いたところ、トラック手配、人件費、積込み費用だといわれ、
処分費用は別なのでこの金額です。との事。また階段費用は一軒家は別です。と。
　こんなにかかるのかと思いつつ、時間もないので作業終了後支払いをしましたが、
明細もなく、領収書は宛名も無く印紙も無い。正直言って不信感でした。
翌日電話して金額に不満があるから、明細を送ってくれと頼みましたが、
送られたのは［不用品回収一式20万円］の表記。呆れてしまいました。
　作業は1人でテキパキしててよかったのですが、不信感は拭えません。
正直この会社には頼まないほうがいいと思います。