いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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引越し出てた不用品回収
7月末に引っ越しの際に利用させていただきました
1人じゃできない量だった為、急遽依頼しましたがすぐ対応していただき助かりました。
説明も明瞭で安心して依頼することができました!
また機会があればお願いしたいです!
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見積りのみ
見積りの時間、15時前後と言っていたところ普通に30分遅れて来た。ちなみに遅れるという連絡なし。香水の臭いをぷんぷん漂わせたチャラめなあんちゃんでした。
冷蔵庫、洗濯機、折り畳みマットレス、衣装ケース×2 敷布団、炊飯器、コーヒーメーカー、ケトル、ペット用ケージ、折り畳みテーブル、サイドテーブル、座椅子
1Kの部屋
見積り来た人に2トントラックくらいですね。と言われて、ど素人から見ても流石に2トンは盛り過ぎだと思う。他の業者さんの見立てでも軽トラに収まるとのことです。
提示された金額はWEB割込みで25000円+家電7000~8000円
一先ず保留しますと回答、
すると「うちよりも安いとこないですよ?」「この荷物どうするんです?」と
やたら鼻で笑ってくるしなんか感じ悪かった。
結局他社に決めたのでフリーダイヤルのほうに本回収キャンセルの電話をかけたら、見積りしたスタッフから折り返し電話しますのでそれでキャンセル完了となります。と言われて、その日のうちに電話が来なかったので翌日、またフリーダイヤルにかけなおしてようやく担当から電話が来てキャンセルとなりました。
見積り依頼のメールフォームとフリーダイヤルしかなくて、フリーダイヤルに一報しただけではキャンセル出来ないとのことなので非常にまどろっこしい。
ちなみにフリーダイヤルの人は感じよかったです。
正直価格はもう少し安くならないかなあという気持ちで保留とさせていただいたんですが、
色んな業者と比べてみてもそこまでふっかけては来ていない印象だったけど、あまりにも担当者の印象が悪すぎたね…。
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態度がくそ
コールセンターの方は丁寧でしたが、ドライバーの態度がくそ。退去時で即対応していただきたかったのですが予約が入ってて難しいとのことでした。電話中に退去の立会人が回収してくれると言ってくださったので、ドライバーに「次の予定もありますし、立会人の方が引き取ってくださるみたいなのでやっぱり大丈夫です、すみません」と言ったところドライバーから「じゃあ頼まなかったらよかったんじゃないですか」と言われました。いや、それはそうですけど急遽決まったことですしそんな言い方はないかなと思いました。お手間をとらせたことは申し訳なかったです。でもうざかったです
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ここには絶対頼むな!
ベッドフレームだけで15000円。HPに記載されてるのと違うし、平積みしたら、わずか一畳半くらいの不用品で「他社だと10万以上する」とか煽ってきて、見積りどころか、「いくらまで出せます?」とか聞いてくる始末。当日中に処分したかったので、泣く泣く高い料金払ってしまった。ここを見たら頼んでないと思う。
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頼まない方がいいと思います
父の施設入居の為、実家の片付けで利用しました。
前もって予約を取って、不用品をまとめて待ってました。12時〜15時で予約してましたが15時ちょっと前に
1.5tのレンタカーで1人で来ました。
当日の見積もりは『本部に写真送って見積もりしますから』と適当に何枚か写真を撮って送って(?)、
5分位で『はい、48点ですね。30万位ですね。』
と言われました。Mパックで頼んでたので積めるだけ積んでもらおうと思ってたので、金額に!?でしたが
遠方でその日しかなかったので、自分たちで処分できる衣類、小型家電を除いて、布団、パイプベッド、衣装ケース
電気機器等をお願いして20万円+消費税2万になりました。
階段料金もかかるので、パイプベッド以外は自分たちで1階まで下ろしました。
しかしパイプベッドもなんとか下ろせたので、それを言うと-2万になり20万ピッタリになりました。
支払いは当初クレジットカードで考えてたのですが、『カードだと手数料がかかります』と言われ現金支払いにしました。
『Mパックの金額は何なのですか。』と聞いたところ、トラック手配、人件費、積込み費用だといわれ、
処分費用は別なのでこの金額です。との事。また階段費用は一軒家は別です。と。
こんなにかかるのかと思いつつ、時間もないので作業終了後支払いをしましたが、
明細もなく、領収書は宛名も無く印紙も無い。正直言って不信感でした。
翌日電話して金額に不満があるから、明細を送ってくれと頼みましたが、
送られたのは[不用品回収一式20万円]の表記。呆れてしまいました。
作業は1人でテキパキしててよかったのですが、不信感は拭えません。
正直この会社には頼まないほうがいいと思います。
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急ぎではないなら利用しない方がいいです
対応地域との事で電話してから1時間半程で来てくれました。
退去日が迫っており急ぎで処分したかったのでここは助かりました。
他の方も書いている通り提示価格がかなり強気です。
可燃ごみ約70袋(45L)を1袋あたり5,000円で回収すると言われ最初の提示価格が350,000。
たかが可燃ごみの回収にそんなかかると思わずつい笑ってしまいました。
ほんとに急ぎの方で予算に余裕のある方でも利用は控えましょう。
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