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適切な金額とご対応でした
鍵を入れたキーボックス(ダイヤル式)が開かなくなったため開錠をお願いしました。
電話で概算を聞いた後現地のお見積もりをしていただき、ご依頼の運びになりました。
結果、ダイヤルが壊れており破壊することになりましたが、金額は11,000円で適正価格だったのではないかと思います。
鍵の交換やもっと難易度の高い内容であれば高額になるのかもしれませんが、今回受けたご対応はとても丁寧で求めていたサービスとしては十分に感じました。
ありがとうございました。
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12万円!!
HPに書いてある内容を信じてはだめです。オペレーターに料金を聞いたところ、正確な見積もりは現場の状況を確認のうえやってみなければ分からないとの回答でした。
8000円~とあったので、 電話で問い合わせた際にざっくり上限を聞いたら15000-20000円と言っていました。。
作業は、ピッキングでカリカリ→ダメ、壊れてる?→ドアスコープから折れる棒突っ込んでサムターン回し?→上手くいかない→ドアノブ破壊の提案(作業員)→それは無理!(こっち)→もう一回棒突っ込んでトライ→開いた!!(双方歓喜!!)
ここまで大体2時間
開いたドアノブ(鍵穴付き)外して調べたら、壊れているとのこと、交換して全部で12万円!! 緊急に対応してくれたのはいいのですが、何とも・・です。作業員さんの対応は丁寧でしたので星一つ付けます。色々不運でした。
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他に頼めばよかった
急いでいたけど、他に頼めばよかった。
徘徊防止用の鍵にしたかった。ネットで調べて見積もりも出張料も無料とあったのでここでよいと思いみてもらったところ、既に扉にはそのような機能がついてます、の開け閉めの説明だけ、それで解決したとのことで8800円とられた……。
もともとついていた機能の説明は作業なんですか?
初めに説明にもお金がかかると言ってもいないですよね。
作業してないから出張料の範囲内かと思いました。
もう絶対頼まないしすすめません。
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非常に態度が悪い
室内の鍵が壊れたので修理を依頼。
まず部屋に入るなり、ほんとにあかないんですか?絶対請求しますけど大丈夫ですか?と修理業者としては
かなり高圧的で不快になりました。
同じ状況になったら困るので、原因や対策を聞いても「知りません」と言われる始末。あっちからどんな方法で開けようと試したか聞かれたので、答えても「そんなんじゃ開かない」言われました。そんなん知らねーし。
呆れました。
ここに頼むのはやめたほうがいいです。
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車の鍵を現場で複製
家の鍵や車の鍵をまとめて落としました。車のスペアキーがない状態です。当日、別の業者に来てもらって見積もりを取ったら1箇所11万円などととんでもない事を言うので、帰ってもらい、翌日お願いしたのがこの会社でした。見積もりは22000円。この料金で鍵がないところから複製してもらえるのかと安心しました。が。来ていただいたのが昼の11時半で、車が異常に難しい案件だったようで、夜の8時になっても作れず、応援の方も来ていただいて2人がかりでも難しそう。半ば諦めていたところ、夜の10時半に完成。2人がかりだったため、鍵を二つ作ってしまったのでと、二つも頂いて、2人がかりでこんなに長い時間かかったのに値段は同じ。技術が悪いのでは?と思う方もいるかもしれませんが、多分そうではなさそうでした。凄く誠実でプロ意識の高いスタッフで、自信も伺えたので、多分誰がやっても相当厳しい案件だったのだと思っています。
次に鍵のトラブルが起きても、絶対にこの会社にお願いしようとおもいました。
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やめた方がいいよー
鍵交換すごく高くかかりました。
地元の鍵屋さんに頼めば良かった…
玄関2箇所を同じにする部品?
元々、2箇所用のシリンダーあるよね?
訳わかんない
その部品とやら5万以上も取った
今は自身のバカさ加減に落ち込む一方です
そんな商売してたらいつかつぶれるでしょう
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速い
マンションの部屋の内鍵が締まらず、来ていただきました。状態確認5分、作業開始から、終了まで、15分!速い!無事、内鍵がしまるようになりました、手際もよく、無駄のない作業!プロだなっ!と。電話して頼んでよかった!と思いました。
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素人同様
ドアノブ交換依頼
現地に来た作業員はトランクス半分見える格好で来て、その場の見積は不可と言い、後日対応できるか連絡すると言って帰った
早くしてほしいと言っていたので、翌日電話来たが、現地に来た作業員ではなくシドロモドロの若造が電話してきて、矛盾だらけの言い訳を言って、他所に依頼してくださいという素人集団だった。
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京都の山本さんが最高!
リフォーム後、鍵を取り換えました。
山本さんという男性がみえました。ただ交換するだけでなくリフォーム後の不都合なところの話にも耳を傾けて下さいました。
その後再度リフォームすることになり、又鍵を取り換えることになりました。
当方の間違いもあり全く違う鍵屋に連絡してしまい、案の定電話で聞いた金額と違う金額、何枚かの書類にサインを求められました。咄嗟に山本さんに電話をして助けを求め、電話口でアドバイスをして下さいました。その後警察に連絡して駆け付けてもらい出張費4,400円は払いましたが、ことなきにすみました。
山本さんの励しがあってこそでした!
本当に感謝、感謝です!
ちなみにその得体のしれない「鍵屋」の料金は4万円弱、翌日山本さんに取り換えて頂いた料金は30,800円。
ただ鍵を取り換えるだけではない、山本さんに本当に感謝です。
ありがとうございます!!
(ちょっと無愛想な山本さんで…そこが又信頼出来るところかも 笑)
72才のおばさんでした。
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