辛口評価なら、みん評。
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他に頼めばよかった
急いでいたけど、他に頼めばよかった。
徘徊防止用の鍵にしたかった。ネットで調べて見積もりも出張料も無料とあったのでここでよいと思いみてもらったところ、既に扉にはそのような機能がついてます、の開け閉めの説明だけ、それで解決したとのことで8800円とられた……。
もともとついていた機能の説明は作業なんですか?
初めに説明にもお金がかかると言ってもいないですよね。
作業してないから出張料の範囲内かと思いました。
もう絶対頼まないしすすめません。
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非常に態度が悪い
室内の鍵が壊れたので修理を依頼。
まず部屋に入るなり、ほんとにあかないんですか?絶対請求しますけど大丈夫ですか?と修理業者としては
かなり高圧的で不快になりました。
同じ状況になったら困るので、原因や対策を聞いても「知りません」と言われる始末。あっちからどんな方法で開けようと試したか聞かれたので、答えても「そんなんじゃ開かない」言われました。そんなん知らねーし。
呆れました。
ここに頼むのはやめたほうがいいです。
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車の鍵を現場で複製
家の鍵や車の鍵をまとめて落としました。車のスペアキーがない状態です。当日、別の業者に来てもらって見積もりを取ったら1箇所11万円などととんでもない事を言うので、帰ってもらい、翌日お願いしたのがこの会社でした。見積もりは22000円。この料金で鍵がないところから複製してもらえるのかと安心しました。が。来ていただいたのが昼の11時半で、車が異常に難しい案件だったようで、夜の8時になっても作れず、応援の方も来ていただいて2人がかりでも難しそう。半ば諦めていたところ、夜の10時半に完成。2人がかりだったため、鍵を二つ作ってしまったのでと、二つも頂いて、2人がかりでこんなに長い時間かかったのに値段は同じ。技術が悪いのでは?と思う方もいるかもしれませんが、多分そうではなさそうでした。凄く誠実でプロ意識の高いスタッフで、自信も伺えたので、多分誰がやっても相当厳しい案件だったのだと思っています。
次に鍵のトラブルが起きても、絶対にこの会社にお願いしようとおもいました。
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素人同様
ドアノブ交換依頼
現地に来た作業員はトランクス半分見える格好で来て、その場の見積は不可と言い、後日対応できるか連絡すると言って帰った
早くしてほしいと言っていたので、翌日電話来たが、現地に来た作業員ではなくシドロモドロの若造が電話してきて、矛盾だらけの言い訳を言って、他所に依頼してくださいという素人集団だった。
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京都の山本さんが最高!
リフォーム後、鍵を取り換えました。
山本さんという男性がみえました。ただ交換するだけでなくリフォーム後の不都合なところの話にも耳を傾けて下さいました。
その後再度リフォームすることになり、又鍵を取り換えることになりました。
当方の間違いもあり全く違う鍵屋に連絡してしまい、案の定電話で聞いた金額と違う金額、何枚かの書類にサインを求められました。咄嗟に山本さんに電話をして助けを求め、電話口でアドバイスをして下さいました。その後警察に連絡して駆け付けてもらい出張費4,400円は払いましたが、ことなきにすみました。
山本さんの励しがあってこそでした!
本当に感謝、感謝です!
ちなみにその得体のしれない「鍵屋」の料金は4万円弱、翌日山本さんに取り換えて頂いた料金は30,800円。
ただ鍵を取り換えるだけではない、山本さんに本当に感謝です。
ありがとうございます!!
(ちょっと無愛想な山本さんで…そこが又信頼出来るところかも 笑)
72才のおばさんでした。
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玄関の鍵を依頼
玄関の鍵交換を頼みました
オペレーターがいうには16500〜くらいでという話なので2カ所で倍くらいかと話したところそれ以降値段の話には触れず、またどんな鍵なのかとも全く聞かれず、まぁ実績上どんな鍵でも大丈夫ということかなと依頼したところ、現地で倍以上の値段を言われて面食らった
どうやらオペレーターはただ仕事を機会的に現場スタッフに振るだけで、あらかじめどんな鍵がいくらかとかは開けてみないとわからないと言う出たとこ勝負の業者です。またオペレーターの態度も最悪で上から目線で嘲笑うかのような対応で非常に憤りを感じました。
全国どこでも、と言う割には遠方から来てるアピールもするし正直他業者を推奨します。
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態度は悪くないが。
普通のシリンダー錠。設程価格は安いけど結局,値段は高い。フリーダイヤルで電話した時に何の説明も受けず今そちらに向かわせますと言って委託業者が車でこちらに向かう中で出張費の話しとか値段の話しをされたので断るに断れなくなった。感じは良かったです。
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親切で安心しました
玄関の鍵が回りにくくなったので交換してもらいました。
お願いしてから2時間くらいで来てくれて、来てくれた人も親切丁寧で安心しました。
悪い口コミもあったので不安でしたが、当たり外れがあるのでしょうか…
私を担当してくれた方は非常に好印象でした。
今後何かあったら、またお願いしたいと思えました。
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値段に納得感なし
開かなくなった扉の開錠を依頼のため地元エリアを対象と記載したページを見て地元業者だと思い連絡したのに、かなり遠方から作業員が来てビックリ。それぞれのエリアを記載したサイトを多数用意しているようです。料金を聞いたところ、料金表提示のうえやってみなければ分からないとの回答でした。
作業自体は30分程で完了、開錠および調整でそれぞれ15千円+消費税で計33千円でした。作業は速やかに完了したのでその点はいいのですが、一旦作業を開始したら時間にかかわらず料金表に従い請求され交渉の余地はないです。軽い気持ちで依頼しましたが、次回がもしあれば自分でもう少し工夫して開けるようにします。
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