快活クラブ（快活club）の口コミ・評判 15ページ目

鹿児島の快活CLUB アクロスプラザ与次郎店は、ドリンクバーの前で大声で会話や笑い声が頻繁に起きている。
カラオケやビリヤードでテンション高い大学生が、土日は特に騒いでいる。(入れ替わり立ち替わり)
本社に2回クレームを入れたが、2回とも[その都度注意しています。]と嘘の回答です。
店員も注意は一切しません。
快活クラブって奇声を発したり走り回ったりできるネットカフェなんですね。

サービスが大して変わってないのに値上げする意味あるのか？
パチンコ店が近くにあるのでバカ親がたまに子供を預けに来るが五月蠅すぎる
値上げしたが店員の質が下がれば客からしてみれば損してるんじゃないですか
まともな接客できる店員をちゃんと教育、配置してくれ

愛知県名古屋市にあるお店を利用しようと思いました。
入ると店員は出てこなく5分たっても来なかったです。
帰ろうかと思ったらようやく店員が来ましたが何故かタメ口でヘラヘラしてました。
その態度にイラッとして結局入店しませんでしたがここのスタッフはこんな人を雇う店なんだと思うとドン引きしました。
他のネットカフェに結局行きましたがそこではすぐ対応してくれてのんびり過ごせたのでよかったですが快活クラブの利用はやめた方がいいと個人的に思いました。

料金が？？？
３時間パック料金1029(税込み)でも
支払ったのは約1300。。。オーバーしてませんが
仮に10分オーバーしてたとしても
1029+83＝1112　約200は、なんなのか不明

マウス等の設定が出来ない

ソフトクリームのサーバーが一台なので
夜中は清掃の為ソフトクリームが食べれない

コップ等の食器類が汚れてる事が多い

家から近いので利用してますが
近くに他のネカフェが
在れば利用しないと思う。。。

川越店を利用。
ブースが空いてなくて鍵付き防音個室を利用。
4月にリニューアルしたばかりなのでどこもとても綺麗でした。
ただ鍵付き個室は『店舗提供』の食事や飲料の持ち込みが出来ないため、食事や飲み物を飲みたい時には別のスペースへの移動が必要。コンビニ等で購入したものは持ち込み&飲食OKなのに何故？
料金は鍵付き防音個室なので当たり前ですがお高め。
あと、コミックの品揃えがジャンルも冊数も以前より少なくなった気がします。
店員さんの対応は◎
丁寧な説明と笑顔、通路で会った時の声掛け、挨拶、どれをとってもとても気持ちの良いものでした。接客とはこうあるべき！の見本のような方達でした。
また行きたいと思います。

食事メニューが変わりました。
ミートソースが一時ナポリタンになっていましたが、ミートソースが復活。
が、新しいミートソースは美味しくなかった。くどく、胃もたれがした。
以前のミートソースの方が美味しい。
チャーハンも胡椒辛く、食べづらい。

またこのご時世に、３密ではないとアピールしてるのも何かおかしいと感じた。

前回、ハンバーガーをオーダーしたところ、バンズは焦げて固くなっていました。
一見しただけで、食べられない状態であるにもかかわらず、平気で提供するなど理解できません。
また、今回は、フライドポテトをオーダーし、食塩を頼んだところ、食塩はすでにかけてあり、追加提供する食塩はありませんと言われました。
特別なサービスを求めた訳ではないと思いますが、店員の対応は本当に腹が立ちました。
アルバイトであろうが、サービス業に従事する者の対応とは思えず、本当に不愉快でした。

ネットカフェ初心者でした。

子供と勉強するのに利用。店員にその旨を伝えて、カラオケのできる部屋を勧められました。

そこで、知らなかったんですけど、ドリンクバーの飲み物を、部屋の中で飲めないんですね。

よく、ドラマとかでは、ドリンクバーの飲み物を個室に持ち込んで飲んでるのを、見かけてたし、
そもそもに、外にでっかく、ドリンクバー、って書いてあるので、
まさか、ドリンクバーを部屋で飲めないとか、夢にも思いませんでした。

でも、店員さんはそういうのを説明してくれないんてすよね。部屋で飲めないと分かって、1分で部屋を出ることになりました。
もし、部屋でドリンクバーを飲めないと知ってたら、利用しませんでした。
それなのに、お金は払ってきました。

サポートセンターに電話しても、のらりくらりと、「部屋でドリンクバーを利用できるか聞いてもらえれば」との一点張りでした。

おそらく、同じような問い合わせが多いんでしょうね。こちらの言うことに対する、防御的な言い方を心得てるように感じました。

せめて、申し訳なかったって、謝ってくれれば、気持ちも落ち着いたのに。はらわたが煮え繰りかえってます。金額は大きいものではないけど、詐欺にあった気分ですよ。

カラオケを利用しました。
食事を注文して、まだ食事がきていないにも関わらず、
満室なので席の移動または退店をお願いしますと言われました。
それだけならまだ良いのですが、食事を注文していたことを店員さんにお伝えしたところ、謝罪もなく、こちらが悪いかのような態度でした。
退店はするとお伝えしたので、もう少し配慮が欲しかったです。

前日に予約をとっていたのにいざ行くと伝達ミスかなんかわからんが部屋を確保してなかったらしく、最初に言ったセリフが
こちらの不手際で部屋をお取りできてませんでした。申し訳ないですが最短で2時間後の案内ぬなります、と。
ふざけんのもたいがいにしろて感じでめちゃめちゃ怒りました。
社員はいない。責任者もいない。バイトはマニュアル通りにしか話せないし動けないレベルの低さ。教育も体制もなにもかもが最低ランクでした。