快活クラブ（快活club）の口コミ・評判 14ページ目

比較的新しくできた店舗なので期待していたけど、すれ違っても挨拶なし、時間前にミスでコールしても謝罪もない。
トイレは消臭剤があるのにいつも尿臭がするし、洗面所もよく詰まっていて流れない。
サービス業とは思えない。店員も常に2〜3名はいるのに何に時間をかけてるんだろう。
共有スペースの清潔くらい気を使ってほしいが、だんだん利用者も減っている気がする、周南久米店

最初に利用したきっかけは、大通りに新しくできたお店だから行ってみようという軽いものでした。
今ではフードメニューにお気に入りもあって、それを目当てに行くこともあります。
ドリンクはジュースはもちろん、コーヒーやココア、コーンポタージュに梅こぶ茶など、たくさん種類があるので長時間いても飽きません。
お店の中はいつも綺麗で清潔感があり、お店の方の対応も丁寧でとてもいいです。
ただ、私の行っている所は、完全分煙にはなっているのですが少し匂いが流れてきてしまうようで、長く居るとその後しばらく鼻の奥が痛くて、匂いが残っている感じがする時があります。
気になる時はマスクをしていればいくらか軽減します。
その点を差し引いても、定期的に通うくらいには居心地のいい空間です。

私は1週間に一回は快活クラブを利用しています。近くの漫画喫茶が快活クラブしかないのも理由の一つですが、何より雰囲気が良いのが気に入っているところです。店内は観葉植物が置いてあり、南国をイメージしたような落ち着いたお店です。店員さんの接客もあいさつ、会計の際は明るくて丁寧な印象を受けます。ひとつだけ欠点を上げるとすれば、マッサージチェアの音が大きいことです。他の店舗がどうかはわかりませんが、仕切りが薄くて起動音が個人的に気になります。

店員の対応には期待しない方がいいです。
施設はかなり充実しています。

運が悪いのか、他の利用客の品が少々悪かったです。いびきをかいて爆睡する方や、音声垂れ流しでTV会議を始める方まで居ました。今回利用したのが通常ブース席だったのでそういった音はなかなか気になります。

それに一番の不満はそういった客に店員さんが一切注意しないことでした。掃除などで近くを通っているので明らかに分かっているハズ。快活クラブの店員さんは与えられた役割以外は仕事しないイメージがありますが、今回はまさにそれでした。

ただ、設備は他ネットカフェと比べて清潔感があり、カードキーによるセキュリティや鍵付き個室は評価できます。次回は多少割高でも騒音防止のため鍵付き個室を利用しようと思います。

鹿児島の快活CLUB アクロスプラザ与次郎店は、ドリンクバーの前で大声で会話や笑い声が頻繁に起きている。
カラオケやビリヤードでテンション高い大学生が、土日は特に騒いでいる。(入れ替わり立ち替わり)
本社に2回クレームを入れたが、2回とも[その都度注意しています。]と嘘の回答です。
店員も注意は一切しません。
快活クラブって奇声を発したり走り回ったりできるネットカフェなんですね。

サービスが大して変わってないのに値上げする意味あるのか？
パチンコ店が近くにあるのでバカ親がたまに子供を預けに来るが五月蠅すぎる
値上げしたが店員の質が下がれば客からしてみれば損してるんじゃないですか
まともな接客できる店員をちゃんと教育、配置してくれ

愛知県名古屋市にあるお店を利用しようと思いました。
入ると店員は出てこなく5分たっても来なかったです。
帰ろうかと思ったらようやく店員が来ましたが何故かタメ口でヘラヘラしてました。
その態度にイラッとして結局入店しませんでしたがここのスタッフはこんな人を雇う店なんだと思うとドン引きしました。
他のネットカフェに結局行きましたがそこではすぐ対応してくれてのんびり過ごせたのでよかったですが快活クラブの利用はやめた方がいいと個人的に思いました。

料金が？？？
３時間パック料金1029(税込み)でも
支払ったのは約1300。。。オーバーしてませんが
仮に10分オーバーしてたとしても
1029+83＝1112　約200は、なんなのか不明

マウス等の設定が出来ない

ソフトクリームのサーバーが一台なので
夜中は清掃の為ソフトクリームが食べれない

コップ等の食器類が汚れてる事が多い

家から近いので利用してますが
近くに他のネカフェが
在れば利用しないと思う。。。

川越店を利用。
ブースが空いてなくて鍵付き防音個室を利用。
4月にリニューアルしたばかりなのでどこもとても綺麗でした。
ただ鍵付き個室は『店舗提供』の食事や飲料の持ち込みが出来ないため、食事や飲み物を飲みたい時には別のスペースへの移動が必要。コンビニ等で購入したものは持ち込み&飲食OKなのに何故？
料金は鍵付き防音個室なので当たり前ですがお高め。
あと、コミックの品揃えがジャンルも冊数も以前より少なくなった気がします。
店員さんの対応は◎
丁寧な説明と笑顔、通路で会った時の声掛け、挨拶、どれをとってもとても気持ちの良いものでした。接客とはこうあるべき！の見本のような方達でした。
また行きたいと思います。