北の快適工房の口コミ・評判 4ページ目

ファンデーションを一回だけのお試しで注文をスマホからしました。定期コースだとオマケで何かついていると書いてありました。が二ヶ月後に5千円近いファンデが定期コースとポスト入ってました。普通　スマホで注文したらメールアドレスわかるはずなのに商品発送のメールもありませんでした。その会社のマイページを持っているのに気づいて何度も確認したら　今は定期コースの契約は、ありませんと書いてあったので安心してました。電話したら以前は、アドレス登録希望だったが今回は、登録してないとの事？不思議です。確かにこの会社の商品　他の商品で定期コース解約してますが、スマホで今回の商品の広告に会社の名前書いてなかった気がします。もう2度とスマホから何も買えません。怖い😱

商品発送と郵便局の伝票No.の連絡があってから4日経過しても届かず。ゆうパケットだから土日も関係ないはずなのに追跡情報がまったく更新されず。引受局の場所を考えても翌日配達されてもおかしくないはず。前払いで支払い済みなのに困る。郵便局の問い合わせ先には担当局の引受履歴がなくてこれ以上追跡できないと言われ、ショップには発送手配したと言われ…支払ってしまった代金はどうなるのでしょうか？安い代金ではないので困っています。

バームがとろけて密着、パウダリー質感に。肌の凸凹を補正してカバー毛穴シワ改善と、フェイスパウダー要らずで上品セミマット肌と言う宣伝文句に引かれてお試しで注文しました。まんべんなく顔に塗り広げてみましたが、毛穴は消えずパウダリー感全く無しで、時間が経ってもテカテカのままでした。全くと言っていい程、カバー力有りません。その後痒み赤みが出たので、クーリングオフを申し込んだらクーリングオフ出来ないそうです。また、頼んでもないのに、定期便になっていました。それは、WEBで解約しましたが。お試しは後払いだったので、商品を返したらそれでいいような気がしますが…。支払いと返送手続きして全額返金するそうです。二度と使いたくない、会社です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
アマゾン、楽天でNO1売り上げ、セールで単品が安いと誘われた
【良かった点】
なし
【気になった点】
これは、相当酷い商法ですね。
売り上げNo1で安いと引き込み、いつの間にか定期で買うことにされて、しかも高い。
こんな高いもの買ったつもりないけどキャンセル出来ない考えられた考え尽くされた鷺のように思います。消費者対策必要です。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
買わない

快適工房、、、、の名前に釣られて、、、。私は水虫薬を確かに単品購入したので、効き目がなくてもまあ良いかと忘れていたら、２ヶ月目頃には商品が勝手に送られて、私が知らない内に、老母が開封していたので、、、仕方なく購入。これが、律儀で、１回購入すると自動的に次回も送ってくる仕組みとか、、、、勝手でタチが悪いです。HPにしても、心地よい言葉は連ねていますが、全く消費者目線が感じられない仕組みです。電話連絡して、送るのやめさせようと思っても、電話番号は何度探しても簡単には見つけにくい、こんな企業が良い商品を売ってる筈がない。札幌の消費者センターに問い合わせしたり。地元では、余り悪評は立てていないようです。
さて、解約する方法は、電話口の人がなるほどと思ってくれれば、解約しやすいと思います。皆さん、○○様のお薬は、よく効くので○回で充分でした。もう完璧に完治したので、送っていただく必要がないのです。出来たら、日時や担当の名前の記録をすること。私は、ズボラで忘れたので、未だに不安ですが、、、。悪質業者には、頑張って負けないで！そして、我々消費者も、少し賢くなりましょう！

解りにくいが記載はある為詐欺とは言えないが悪質ではある。
家族が広告から初回お試し価格で購入。本人は一回きりの購入のつもりで二回目が届き慌てて当方が確認。
広告からの申し込みページをよーく見ると定期コースの申し込みで一回目の価格が安いってやつでした。名前も初回お試し定期コースってお試しなんだか定期なんだか分かりづらい名前。届いた明細には仮予約1カ月とこれまたよくわからない名前。定期である旨や解約方法は小さく記載済み。

当方が悪質だと感じたのはその申し込みページの作り。初回お試し価格の広告から申し込みサイトに飛ぶのだが、個人情報記載ページの申し込みボタン一回で購入確定になる。通常、多くのサイトではその次のページに最終確認ボタンで確定の場合が多い。何が酷いって申し込みボタンを押した次のページは更にお得な定期コースやセット商品への誘導ページで、他所のサイトでは確定ボタンっぽいものがそれらのコースへの変更ボタンになっている事。ネット通販の経験がある人程流れで確定ボタンと勘違いし押してしまうと思う。
意図的なのかは知らないが、このページ作りの悪質さが知らない内に定期になってただけでなく、申し込んでないのに＆頼んで無いものまで届いたという苦情に繋がるのだと思う。

解約申し込みは自動音声ガイドで一応はすんなりと出来た。2回目に届いた商品は受け取る前だった為、受取拒否にし、代引きの為支払いもしてません。その後はまだ反応無し。

定期購入のさせ方が良くない。初回は安くというのはよくあるが、契約が長い。一年の縛りがあり出来ないというのはひどい。
あまり効果を感じないので辞めたいのに無駄にお金を払い続けることになる。

携帯広告からなにげにアクセスして、初回お試しを詳しく観たいと思い、タッチしたら、アンケートとしつつ個人情報入力となりいつの間にか購入完了とメールが届いていました。知らずに他の商品を自動的に購入完了となるとシステムで、こちらには、ちゃんと商品購入確認など無いシステムでした(怖い) 購入した覚えはありませんと問い合わせメールをすると、暫くして、こちらで登録は確認出来ませんでしたと着たのに、次の日には発送致しましたと…… 電話も繋がらない、メールも自動的なメール、最後に返ってきたメールは、チェックした時点で自動的に購入完了になるシステムみたいでした( ；∀；)
勿論受け取り拒否致しますが……いつの間にかお試し３ヶ月毎コースとは((( ；ﾟДﾟ)))
拒否しても多分又勝手に送りつけてくると思われ…… 購入もしていない商品をなぜ？？良い商品なら尚更ちゃんとお客様に寄り添える購入システムになされてください。

単品で購入したはずなのに、勝手に＋αで２品発送された(発送時のメールで金額倍になってた)ので、問い合わせたら「発送してしまってキャンセルできないので、全額払ってから不要な方を返品してください。返金します。」と言われた。消費者庁に相談したら、未開封で受け取り拒否して下さい。あまり評判もよろしくないようですので。と。助言通り未開封で受け取り拒否して終わったと思ったんですが、先日いきなりダイレクトメールが届いた。内容は要約すると「突然申し訳ありません。あなたにおすすめのファンデーションがあるので買いませんか」そんな感じ。会員登録した記憶は無いのでログインも出来なければ、DMの解除なんかも出来ない。なので、問い合わせから苦情とネットでの風評被害と言っているけど改善する気はないのか。とメールを入れたら「あなたが登録したものは全て解除した」と態度で示された。そういう所が悪評に繋がってるんじゃないのかな？と思う。例え品物が良くても、スタッフの対応が悪かった商品の評価云々以前に、全てが悪評になりますよ？って。誠実さは皆無。

お試し価格で税別1600円くらいのものを一回だけ「お試し」したく購入しました。すると一ヶ月後に2つ目の配送があり、2倍の価格の納品書が入っていた。「購入コース」が「仮予約一ヶ月コース」となっている。このコース名は覚えがない。購入時の最終確認ページでは一回の半額の金額しかありませんでした。その後に分けの分からない定期コースおすすめのページも表示されましたが購入しないオプションを選びました。なのに定期コースになっている。ウェブ上で解約しましたが、心配です。2回めに届いた商品も返品したいですが、こういう会社なので多分無理でしょう。