北の快適工房の口コミ・評判 5ページ目

解りにくいが記載はある為詐欺とは言えないが悪質ではある。
家族が広告から初回お試し価格で購入。本人は一回きりの購入のつもりで二回目が届き慌てて当方が確認。
広告からの申し込みページをよーく見ると定期コースの申し込みで一回目の価格が安いってやつでした。名前も初回お試し定期コースってお試しなんだか定期なんだか分かりづらい名前。届いた明細には仮予約1カ月とこれまたよくわからない名前。定期である旨や解約方法は小さく記載済み。

当方が悪質だと感じたのはその申し込みページの作り。初回お試し価格の広告から申し込みサイトに飛ぶのだが、個人情報記載ページの申し込みボタン一回で購入確定になる。通常、多くのサイトではその次のページに最終確認ボタンで確定の場合が多い。何が酷いって申し込みボタンを押した次のページは更にお得な定期コースやセット商品への誘導ページで、他所のサイトでは確定ボタンっぽいものがそれらのコースへの変更ボタンになっている事。ネット通販の経験がある人程流れで確定ボタンと勘違いし押してしまうと思う。
意図的なのかは知らないが、このページ作りの悪質さが知らない内に定期になってただけでなく、申し込んでないのに＆頼んで無いものまで届いたという苦情に繋がるのだと思う。

解約申し込みは自動音声ガイドで一応はすんなりと出来た。2回目に届いた商品は受け取る前だった為、受取拒否にし、代引きの為支払いもしてません。その後はまだ反応無し。

携帯広告からなにげにアクセスして、初回お試しを詳しく観たいと思い、タッチしたら、アンケートとしつつ個人情報入力となりいつの間にか購入完了とメールが届いていました。知らずに他の商品を自動的に購入完了となるとシステムで、こちらには、ちゃんと商品購入確認など無いシステムでした(怖い) 購入した覚えはありませんと問い合わせメールをすると、暫くして、こちらで登録は確認出来ませんでしたと着たのに、次の日には発送致しましたと…… 電話も繋がらない、メールも自動的なメール、最後に返ってきたメールは、チェックした時点で自動的に購入完了になるシステムみたいでした( ；∀；)
勿論受け取り拒否致しますが……いつの間にかお試し３ヶ月毎コースとは((( ；ﾟДﾟ)))
拒否しても多分又勝手に送りつけてくると思われ…… 購入もしていない商品をなぜ？？良い商品なら尚更ちゃんとお客様に寄り添える購入システムになされてください。

北の快適工房で眉間ディープパッチという商品を何年も定期購入してたのですが、値段が高いのとそこまで効果が見られないので解約したいと思いホームページから手続きしたのですが、定期コースの方は平日電話で解約して下さいと表示され、仕事中電話したのですが、今度は年の途中解約は出来ないと言われ、では9月まで商品届くのは仕方ないけど、今この電話で受け付けてと言っても出来なく、８月また電話を下さいと言われました。それが４月の話で、昨日電話したのですが繋がらず三連休に入ってしまいました。こっちは四年も利用してたのに、解約月じゃないから解約できないなんで、今時スマホでも解約できるようになりましたよね？しかもホームページから出来ないなんて悪質にも程があります。良い商品が出たとしても絶対今後利用したくないショップです。法的に訴えたり出来ないんですかね？

単品で購入したはずなのに、勝手に＋αで２品発送された(発送時のメールで金額倍になってた)ので、問い合わせたら「発送してしまってキャンセルできないので、全額払ってから不要な方を返品してください。返金します。」と言われた。消費者庁に相談したら、未開封で受け取り拒否して下さい。あまり評判もよろしくないようですので。と。助言通り未開封で受け取り拒否して終わったと思ったんですが、先日いきなりダイレクトメールが届いた。内容は要約すると「突然申し訳ありません。あなたにおすすめのファンデーションがあるので買いませんか」そんな感じ。会員登録した記憶は無いのでログインも出来なければ、DMの解除なんかも出来ない。なので、問い合わせから苦情とネットでの風評被害と言っているけど改善する気はないのか。とメールを入れたら「あなたが登録したものは全て解除した」と態度で示された。そういう所が悪評に繋がってるんじゃないのかな？と思う。例え品物が良くても、スタッフの対応が悪かった商品の評価云々以前に、全てが悪評になりますよ？って。誠実さは皆無。

お試し価格で税別1600円くらいのものを一回だけ「お試し」したく購入しました。すると一ヶ月後に2つ目の配送があり、2倍の価格の納品書が入っていた。「購入コース」が「仮予約一ヶ月コース」となっている。このコース名は覚えがない。購入時の最終確認ページでは一回の半額の金額しかありませんでした。その後に分けの分からない定期コースおすすめのページも表示されましたが購入しないオプションを選びました。なのに定期コースになっている。ウェブ上で解約しましたが、心配です。2回めに届いた商品も返品したいですが、こういう会社なので多分無理でしょう。

私は目のクマに貼るパッチを購入しようと思い、注文フォームの途中まで記入した所で気が変わり完了せずにフォームを落としました。
所がそれからひと月位だった頃行成商品が送られて来て、その数日後にコールセンターから電話があった為、事の経緯を話注文はしていないとハッキリと拒否しました。一回目は私も注文仕様と途中迄記入していたので商品を送り返そうと考えていたら、子供が商品を開けてしまい。仕方なく料金を払う事に。納付書をよく見ると定期購入になっていることがわかった為キャンセルの手続きをしなければと思うまに２回目の配送があり、更にメールで商品受け取り拒否と支払い意思がないこと、また商品の回収をするよう送りましたが、何の連絡もなく請求書と請求メールが送られることに成りました。この辺で私の怒りも溜まり仕方なく電話料金を払い0570550717に電話。まさに盗っ人に追い銭の気分でした。回収を依頼すると出来ないとオペレーターの返事少しヒートアップして回収方法教えますよ。と言うも出来ないの一言。コールセンターのアルバイトに言っても埒が明かないし、返品方法を調べてみると言っているので、このくそ高い電話料金払いたくないからかけ直してもらう事に、その間10分無駄に300円もこの会社に投げる羽目に。結果、受け取り拒否と商品箱に記載してポストに投函する事に。
注文してないものを勝手に送ってくるのにかいしゅはできないってどんな悪徳会社？ってまじ思う。改名して北の不快適工房にしたらいいのに。苛立ちながらの投稿で申し訳ない。

目の下に貼るパッチをお試し価格で注文しました。
ですが、そこから更に定期コースへ切り替えをするかしないかの
選択があったので、しませんにチェックを入れたら
いきなり、画面が切り替わり上の方に小さくNOT FOUNDと
書いてあったので、定期コースを頼まないと
お試しコースも無効なのだと思い、そのまま放って起きました。
すると数日後、お試しの分だけが送られてきたので、
メールをチェックしても、手続き完了など発送しましたという内容のメールもなく一方的に送られてきました。
使用はしてないものの、箱から出してしまった為仕方なく
お金もはらいました。そしたらまた１ヶ月後、今度は定期コースで
商品が送られて来たので、これはおかしいと思い、オペレーターにまで繋いで内容確認したとこ、１ヶ月事に送られてくる定期コースを私が申し込んだとの事。
ですが、私は、定期コースもお試しコースすら申し込みは完了してないはずといい、2回目に送られてきた物は返品したいと言うと、
郵便局へ返品の手続きに行ってくださいと言われたので、商品を持って郵便局へ行きました。すると、郵便局では、あれ？！っという顔をされていたので、内容を話し、受け取り拒否の手続きをしてくださいました。
郵便局の方はすごく優しく、また送り返して来る事もあるので
ちゃんと手続きした方いいですよと言ってくださいました。
ですが、購入手続きも完了してなく、クレームの電話を入れても20秒で20円の通話料がかかる、返品すらも
郵便局へ持って行ってと、丸投げ。悪質極まりない‼️

先月定期コース解約の電話して「解約」したにも関わらず今月また送られてきました。
再度電話して解約を先月した旨を話すと、電話を受けたオペレータの手違いでとの言い訳がありました。今時、コンピューター管理している（個人特定を電話番号で調べるているのですから）のに、手違いも何もありません。あわよくば今月も買って欲しい！としか思えない対応でした。
謝罪はあるものの「なぜこのような手違い（相手の言い分）が起きたのか」の問いには「オペレーターのミス」の一点張り・・・それ以上の事は一切答えませんでした。オペレーターは電話主の情報をパソコン見ながら話をしているのですから、データーから漏れるとか、処理し忘れるなんて事が起きる方がおかしいです。もし仮に処理し忘れる様な事が起きる可能性のがあるのなら、それを管理するシステムを構築すべきです。

ゲームの合間の広告に北の快適工房が表示されました。
まぶたのたるみが解消されるという謳い文句で、気になっていたので、お試ししようと、名前や住所支払い方法までを一通り打込んだものの、
口コミはどうなの？と思い直し、申込みボタンを押す前に、口コミを検索してみました。
そしたら『退会出来ない』とか、『悪質』などのコメントが出てきたので、申込みを止め、ブラウザを閉じました。
それなのに、翌日メールを覗いてみたら「申込みありがとうございます」というタイトルの北の快適工房からのメールがあるではないですか！
驚いたのと同時に、なぜ？？が、頭の中でグルグルしました。
だから口コミが悪質でいっぱいなのか…と納得がいきました。
皆さんも気をつけて！！！
注文後はキャンセル出来ないそうなので、届いたら受取拒否で返します。

WEBで購入。非常に複雑な構成で、何回も注文した後も”まだ注文が終わっていない”と次ページ以降で宣伝を入れてきます。私はそこに定期コースを買えとしつこく表示されてたので、拒否をしたつもりでした。それが届いてびっくりの定期コースで、次回発送予定もWebででています。これは故意でシステム構成をしてますね。
届いた商品に紙が1枚、箱に入って届いているので、それを見落とすと、いや自分は拒否したはずだと思っていても大間違いです。注意してください。私は慎重な方で、拒否したはずです。でも何度も長い文章を入れ込むことで、貴方が間違えた　と思わせる作りだと思います。私はIT系の会社なのでこんなシステム作りはしないですけどね。


※　尚、購入した爪の薬は未だ使っていないので、効果のコメントはまだできません。悪しからず。