神奈中タクシーの口コミ・評判 5ページ目

日中は出勤のため空いている我が家の駐車場に、神奈中タクシーは普通にとまってます。ちょっと休憩？お客さんを待っている？だとしても他人の駐車場に注意されないからと無断でとめてるのは常識的にもどうかと思います。今後は通報も検討します。

小田急線秦野駅から使用しました。目的の場所がすぐには分かりませんでしたが、近くの病院を伝えたらすぐにわかっていただき、また移動中もコミュニケーションも少しですがあり到着もあっという間でした。支払いもクレジットカードでしたが、運転手さんは丁寧に対応していただきました。帰りもレシートに記載していある電話番号を頼りに電話をかけて１台お願いしましたが、今度はすぐに場所がわかり、１０分ぐらい来てくれました。駅まではスムーズに移動できました。帰りの運転手さんも丁寧に対応していただきました。

１日に陣痛タクシーを利用しましたが、最悪ですね
10位で来ると言ってましたが30分以上待っても来やしない
あげくにはミスで帰ったと
間に合わなければ最悪の事態もあり得たので、神奈中は正直駄目ですね

何年か前まではタクシー利用で、対応が良かったのが記憶にあります。
3社合併後は、対応、態度が悪すぎます。。親切な、心がないです。
障害者を連れて乗れば、さっさと乗れという態度。気分悪いです。雨の日は運転席から、降りてドアを開けない。
仕方ないので助手席の後ろのドアから降りました。気分悪い。利用避けたいですね

神奈川県藤沢市、急行の止まらない住宅街の駅のバス＆タクシー乗り場を1～2年前に整備した。
その駅のタクシーは神奈中が独占していると他社ドライバーから聞いたが、平日でも台数少なく、祝・休日はまず車が来ない。
車の来ないタクシー乗り場＆待機場所数台分を整備した無駄金は市民の税金です。
車を廻せないなら他社も入れるようにすべきでは無いのか？

オペレーターのおばさんの対応が悪すぎる。話し方がまず面倒くさそう。客に対応する話し方ではない。久しぶりに腹がたった。接客業なんだから、会社側でもう少し教育できないんでしょうか？

電話でタクシーを頼んだ、受付に言われた時間に外出て20分待ったが来ない、もう一度電話して「来ないけど」って言ったら、来たけど居なかったから帰ったらしいよ、馬鹿じゃないのか？

意味わからないくらい遠回りされて、挙句の果てには
勝手に南口(家からだと大回りしなければならない1番遠い改札)に向かっちゃってるんですけど大丈夫ですか？と聞かれ意味が分からない。

だいぶその道順で進んでからその質問されたって大丈夫ですとしか
言えないし戻れって言ったらメーターは結局上がるわけで、本当に朝から気分が悪い。

そもそも普段通ってる道より混んでる順路だし本当に最悪。

問い合わせの電話対応のオペレーターのおばさんが酷すぎる。面倒くさそうにイライラしながら対応され不快になりました。もっと丁寧に対応できる方を雇ってほしい

高齢の母が病院に通院する際にバスでは大変そうだなと思い、何か他に良い方法はないかと探していました。そんな時、お出掛けの付き添いサポートを行っている神奈中タクシーのことを知りました。最初は料金面での不安がありましたが、いつもタクシーを利用する時と変わらずメーター料金で利用できるので安心です。サービス面に関しては、病院での受付まで付き添ってくれるので母一人でも安心してお任せすることができます。最近では通院時だけでなくお買い物の時にも利用させてもらっていますが、しっかりサポートしてくれるので母もだいぶ助かっているようです。