本音本音

神奈中タクシーの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

常識的な行動をお願いしたいですね

日中は出勤のため空いている我が家の駐車場に、神奈中タクシーは普通にとまってます。ちょっと休憩?お客さんを待っている?だとしても他人の駐車場に注意されないからと無断でとめてるのは常識的にもどうかと思います。今後は通報も検討します。

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1.00

最悪。

11/8。23時頃に本厚木駅前〜水引の消防署前まで乗車。

星1も付けたくない。
小さい子供と乗ったのに急発進。急ブレーキ。
2度と乗らない。
会社の人にも勧めない。

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4.00

お世話になっています

小田急線秦野駅から使用しました。目的の場所がすぐには分かりませんでしたが、近くの病院を伝えたらすぐにわかっていただき、また移動中もコミュニケーションも少しですがあり到着もあっという間でした。支払いもクレジットカードでしたが、運転手さんは丁寧に対応していただきました。帰りもレシートに記載していある電話番号を頼りに電話をかけて1台お願いしましたが、今度はすぐに場所がわかり、10分ぐらい来てくれました。駅まではスムーズに移動できました。帰りの運転手さんも丁寧に対応していただきました。

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1.00

陣痛タクシーは辞めた方がいいかと

1日に陣痛タクシーを利用しましたが、最悪ですね
10位で来ると言ってましたが30分以上待っても来やしない
あげくにはミスで帰ったと
間に合わなければ最悪の事態もあり得たので、神奈中は正直駄目ですね

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5.00

病院の通院時に便利です

高齢の母が病院に通院する際にバスでは大変そうだなと思い、何か他に良い方法はないかと探していました。そんな時、お出掛けの付き添いサポートを行っている神奈中タクシーのことを知りました。最初は料金面での不安がありましたが、いつもタクシーを利用する時と変わらずメーター料金で利用できるので安心です。サービス面に関しては、病院での受付まで付き添ってくれるので母一人でも安心してお任せすることができます。最近では通院時だけでなくお買い物の時にも利用させてもらっていますが、しっかりサポートしてくれるので母もだいぶ助かっているようです。

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タクシー乗り場、整備した意味ナシ

神奈川県藤沢市、急行の止まらない住宅街の駅のバス&タクシー乗り場を1~2年前に整備した。
その駅のタクシーは神奈中が独占していると他社ドライバーから聞いたが、平日でも台数少なく、祝・休日はまず車が来ない。
車の来ないタクシー乗り場&待機場所数台分を整備した無駄金は市民の税金です。
車を廻せないなら他社も入れるようにすべきでは無いのか?

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オペレーターの態度が悪い

オペレーターのおばさんの対応が悪すぎる。話し方がまず面倒くさそう。客に対応する話し方ではない。久しぶりに腹がたった。接客業なんだから、会社側でもう少し教育できないんでしょうか?

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神奈中は二度と呼ばない

電話でタクシーを頼んだ、受付に言われた時間に外出て20分待ったが来ない、もう一度電話して「来ないけど」って言ったら、来たけど居なかったから帰ったらしいよ、馬鹿じゃないのか?

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1.00

今後担当して欲しくない最悪

意味わからないくらい遠回りされて、挙句の果てには
勝手に南口(家からだと大回りしなければならない1番遠い改札)に向かっちゃってるんですけど大丈夫ですか?と聞かれ意味が分からない。

だいぶその道順で進んでからその質問されたって大丈夫ですとしか
言えないし戻れって言ったらメーターは結局上がるわけで、本当に朝から気分が悪い。

そもそも普段通ってる道より混んでる順路だし本当に最悪。

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1.00

オペレーターの対応が酷い

問い合わせの電話対応のオペレーターのおばさんが酷すぎる。面倒くさそうにイライラしながら対応され不快になりました。もっと丁寧に対応できる方を雇ってほしい

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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