神奈中タクシーの口コミ・評判 5ページ目

車椅子対応できる車を２ヶ月先の予約しようと
戸塚の神奈中に電話したら
その日に運転手がいるかわからないから
直前に電話してくれ❗
という回答
ならば、その管理をしている運行管理に電話を
かわってもらったが
今度は、当日、車が用意できないかもしれないけど、それでよかったら、予約受け付けます❗
という回答

極めて不誠実な対応

急ぎの用事でタクシーを使う必要が生じたので、初めてこの会社を利用してみました。
乗る前はどの会社も同じと思っていましたが、ドアを開けた直後から強烈な芳香剤の匂いが鼻を突き、乗るのを躊躇するほどでした。急いでいたのでやむなく利用しましたが、目的地に着くまでの十分ほどの時間がとても長く感じられる不快なひと時でした。運転技術やドライバーの接客は特に不満な所が無かった分、余計に車内の匂いが強烈なものに思えました。
この車両だけが特別に臭かっただけかもしれませんが、悪い印象を持ってしまったのでこの会社を利用することは二度と無いです。他の事柄については不満点が無いだけに惜しいです。

駅前の狭い一方通行の道も我が物顔で駐車し、後ろから来た車が通れなくてもお構いなし。
反対側に自転車が置いてあり通れないのに、手でそこを通れと指示してきた。
結局挨拶も無しにのんびりやってきた酔っ払った、お客さんを乗せてゆっくり出発。
なぜ私たちがお客さんが来るのを待ってなくてはいけないのでしょうか？
もっと横に寄せるとか、少し先の少し広い道で待つとかできないのでしょうか？
神奈中タクシーだけの道路ではありませんよ？

日中は出勤のため空いている我が家の駐車場に、神奈中タクシーは普通にとまってます。ちょっと休憩？お客さんを待っている？だとしても他人の駐車場に注意されないからと無断でとめてるのは常識的にもどうかと思います。今後は通報も検討します。

小田急線秦野駅から使用しました。目的の場所がすぐには分かりませんでしたが、近くの病院を伝えたらすぐにわかっていただき、また移動中もコミュニケーションも少しですがあり到着もあっという間でした。支払いもクレジットカードでしたが、運転手さんは丁寧に対応していただきました。帰りもレシートに記載していある電話番号を頼りに電話をかけて１台お願いしましたが、今度はすぐに場所がわかり、１０分ぐらい来てくれました。駅まではスムーズに移動できました。帰りの運転手さんも丁寧に対応していただきました。

１日に陣痛タクシーを利用しましたが、最悪ですね
10位で来ると言ってましたが30分以上待っても来やしない
あげくにはミスで帰ったと
間に合わなければ最悪の事態もあり得たので、神奈中は正直駄目ですね

高齢の母が病院に通院する際にバスでは大変そうだなと思い、何か他に良い方法はないかと探していました。そんな時、お出掛けの付き添いサポートを行っている神奈中タクシーのことを知りました。最初は料金面での不安がありましたが、いつもタクシーを利用する時と変わらずメーター料金で利用できるので安心です。サービス面に関しては、病院での受付まで付き添ってくれるので母一人でも安心してお任せすることができます。最近では通院時だけでなくお買い物の時にも利用させてもらっていますが、しっかりサポートしてくれるので母もだいぶ助かっているようです。

神奈川県藤沢市、急行の止まらない住宅街の駅のバス＆タクシー乗り場を1～2年前に整備した。
その駅のタクシーは神奈中が独占していると他社ドライバーから聞いたが、平日でも台数少なく、祝・休日はまず車が来ない。
車の来ないタクシー乗り場＆待機場所数台分を整備した無駄金は市民の税金です。
車を廻せないなら他社も入れるようにすべきでは無いのか？

オペレーターのおばさんの対応が悪すぎる。話し方がまず面倒くさそう。客に対応する話し方ではない。久しぶりに腹がたった。接客業なんだから、会社側でもう少し教育できないんでしょうか？

電話でタクシーを頼んだ、受付に言われた時間に外出て20分待ったが来ない、もう一度電話して「来ないけど」って言ったら、来たけど居なかったから帰ったらしいよ、馬鹿じゃないのか？