加瀬のレンタルボックスの口コミ・評判 4ページ目

バイク用のコンテナを借りていました。
借りる前から、各所が錆びており扉の開閉に苦労していました。
そのため、潤滑油でも塗って開閉しやすいようにしてくれと要望しました。

担当者からは、開錠しないと作業が出来ないということだったので
立ち会うと返答しましたが、その後音信不通になり対応してもらえず

開けるのに力いっぱい引き、閉めるときは勢いをつけて閉めるような状況で
周囲への騒音にもなっていました。

錆びるのは仕方ないとして、設備へのメンテナンスとか
管理費等をしっかり取っているのだから、やるべきだと思います。

最低です。二度と契約しません。

コンテナ倉庫を借りましたが、小汚く、中も砂だらけで掃除しなければなりませんでした。
敷地内もゴミはそのまま、備品放置で管理されてる状況ではありませんでした。
にもかかわらず他社と同じ価格なので、立地くらいしか取り柄がないです。

また、契約や契約変更時の対応の悪さは他のレビューの通りでした。
最初はダイヤル式の鍵が掛かっており、そのパスワードを契約時に教わるのですが、パスワードが間違っており開きませんでした。
問い合わせてから実際に鍵を解除できるまで1週間かかりましたが、その期間の保障はありませんでした。

多少遠くても高くても他社の倉庫を
契約することをおすすめします。

利用初日から鍵が開かない。
土日のため、繋がらない。
繋がるのは鍵を壊す委託した会社のみ。
鍵を壊すのも本人がいないとできない。
土曜に本人が行けなかったため、
日曜にまた連絡して壊してもらうようにしたが、
その日は鍵を壊す業者の方に動ける人がいないとのこと、
じゃあどうしたらいいのかと色々言い続けてやっと、
倉庫の方に連絡してほかに空いているとこがないか
確認をすると言われた。
倉庫と連絡取れるならじゃあ最初から繋げよ。
そのあと無事？繋がって
半分の広さの部屋を2部屋使ってくれとのこと、
そのあと契約変更の連絡が来たが、
態度がゴミクズ。反省の色なし、
まあ、コールセンターの人には関係ないと思って
日々の仕事の一端でやってるだけだとは思うが、
なにかないのかと言ったところ、
こちらからは申し訳ないとしか言えない、
返金もできない。解約するなら翌月末だと言われた。
賃料の初期費用に翌月分の料金×2が入っているため。
もう二度と使わない。誰も使わないで欲しい。

解約のFAXをして不安だったので電話をしたらはい解約の紙をいただきましたと言われて終わったのに、勝手に口座からずっと引き落としされてた。
詐欺会社。

引越しに伴い解約を、上旬にしようとしても解約月の末まで。日割りはしていません。
と解約書類に記載されてる。

月の始まった3日には解約したいのに無駄金。
賃貸物件ですら日割りをしてくれるのに、人間よりも物を住ませただけで人間よりも待遇が良いとはね。こんなカス倉庫２度と使わねーわ。

電話が全く繋がらない。回線混みでそのままお待ち下さいとのアナウンスで50分待ちが当たり前。その50分待ちの際も結局繋がらす。別の日電話すると休日緊急対応電話番号のアナウンスがあり期待しつつ電話するもコ―ル音のみ。
毎回同じ状況なので異常!場合によっては損害賠償事案になるのでは?
休日対応の方はいつも寝てるか外出してるのでは?―――人的な問題ではないかと思う。
チャトであれ、HPでも対応出来ないケ―スも想定されるのだから緊急窓口が繋がらない常態化は異常である。

社員の対応が悪すぎる。
上司責任者とか言いながら対応が悪すぎる。
保証会社のクレデンスとは保証期間が違う事を指摘したら
「正しい保証期間の内容を送ればいいんでしょ」とか言ってくる。それに対して誠意のある謝罪は一切なし。
契約内容や保証内容はきちんと確認した上で契約する事をお勧めします。
後で内容の違いを指摘しても誠意のある対応がないので契約しない方がいいと思います。

横浜エリアでトランクルームを探した際、インターネットで上位のほうに出てきて値段も安く済みそうだったので加瀬のレンタルボックスを契約しました。用途としては、車のタイヤ保管に使うため。車屋さんでもお金を払えば保管してくれるとのことでしたが、タイヤだけを預けるとしたら割高に感じてしまい、、、。それならもう少しお金を出して家で置ききれず散らかってしまっている荷物を一緒に片付けてしまおうとレンタルボックスを利用しています。出し入れを頻繁にするわけではないので不便は感じません。

加瀬倉庫の自社ビルの中で盗難にあいました。
ビルのエントランスには防犯カメラがありましたがダミーでした。借りる際は防犯カメラがしっかり起動しているか確認した方がよろしいかと。

他の会社でも借りてたことがあるが、まー対応遅いわやめると三ヶ月ぶんも払わなきゃで最悪でした。二度と利用しない。