本音本音

加瀬のレンタルボックスの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

63件中 31〜40件目表示

2.00

  • 料金 2.00
  • 利便性 3.00
  • 保管状態 -
  • 出し入れ -

電話対応がひどい

電話が全く繋がらない。回線混みでそのままお待ち下さいとのアナウンスで50分待ちが当たり前。その50分待ちの際も結局繋がらす。別の日電話すると休日緊急対応電話番号のアナウンスがあり期待しつつ電話するもコ―ル音のみ。
毎回同じ状況なので異常!場合によっては損害賠償事案になるのでは?
休日対応の方はいつも寝てるか外出してるのでは?―――人的な問題ではないかと思う。
チャトであれ、HPでも対応出来ないケ―スも想定されるのだから緊急窓口が繋がらない常態化は異常である。

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とにかく、電話が、繋がらない。

電話が、かかってきても、折り返すと繋がらないまま、営業時間を終える。こんな会社に、土地なんてかしちゃだめ、ふだんから、電話つながる会社にしなさい。後悔するから。

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悪徳会社です

社員の対応が悪すぎる。
上司責任者とか言いながら対応が悪すぎる。
保証会社のクレデンスとは保証期間が違う事を指摘したら
「正しい保証期間の内容を送ればいいんでしょ」とか言ってくる。それに対して誠意のある謝罪は一切なし。
契約内容や保証内容はきちんと確認した上で契約する事をお勧めします。
後で内容の違いを指摘しても誠意のある対応がないので契約しない方がいいと思います。

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4.00

安くて使いやすい

横浜エリアでトランクルームを探した際、インターネットで上位のほうに出てきて値段も安く済みそうだったので加瀬のレンタルボックスを契約しました。用途としては、車のタイヤ保管に使うため。車屋さんでもお金を払えば保管してくれるとのことでしたが、タイヤだけを預けるとしたら割高に感じてしまい、、、。それならもう少しお金を出して家で置ききれず散らかってしまっている荷物を一緒に片付けてしまおうとレンタルボックスを利用しています。出し入れを頻繁にするわけではないので不便は感じません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 1.00

防犯カメラ

加瀬倉庫の自社ビルの中で盗難にあいました。
ビルのエントランスには防犯カメラがありましたがダミーでした。借りる際は防犯カメラがしっかり起動しているか確認した方がよろしいかと。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 3.00
  • 保管状態 2.00
  • 出し入れ 3.00

とても不機嫌

他の会社でも借りてたことがあるが、まー対応遅いわやめると三ヶ月ぶんも払わなきゃで最悪でした。二度と利用しない。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 利便性 3.00
  • 保管状態 3.00
  • 出し入れ 3.00

保証会社

保証会社からの請求なんか払うか!

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2.00

  • 料金 3.00
  • 利便性 3.00
  • 保管状態 2.00
  • 出し入れ 3.00

まともなサポートがない

何にしても対人対応を避けwebやメール経由に誘導してくる。
実際、サイト経由でも不親切でまともに機能しない。

仕方なく電話せざるを得ないが20分は楽勝で放置される。
正直、クソ運営と言わざるを得ない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 利便性 1.00
  • 保管状態 2.00
  • 出し入れ 1.00

臭かった。

料金高すぎ。
変な人がうろうろしすぎ。
砂とか室内なのにあったけど。
保証会社はヤミ金なみにしつこいんですが。
二度と利用しないし看板みたくもない。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 利便性 2.00
  • 保管状態 1.00
  • 出し入れ 1.00

座間相模が丘で盗難事件

鍵を壊され盗難事件が発生したためこの評価です。防犯カメラも明後日の方向向いてたし…

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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