加瀬のレンタルボックスの口コミ・評判 3ページ目

水没したが半年以上たっても補償の話が進まない。
営業は現地で被害の確認をすることもしない。謝罪に来ないどころか電話に出ない。
加瀬倉庫側が何も対応してくれない間に何度か大雨になって水没がさらに進んだ。
さらにフロア全体にカビが発生してフロア中の荷物がほぼ全滅しているが
未だに担当から正式な謝罪はない。

代替の倉庫を紹介されたが荷物搬入時に鍵が間違っていることが判明して
扉のあかない倉庫の前で30分ほど待たされた。
電話が通じないので違う部署に電話して取り次いでもらったが、
連絡は携帯にと言ったのに事務所にかけてくる。
営業担当に上司命令で顔を合わせることはできないと言われた。
ここまでの対応には1ミリの誠意も謝意も責任感も感じられない。

契約時に解約書類を送ると言われていつまでも送られてこない。
解約するのにパソコンでダウンロードしてプリントアウトしないといけないと言われプリントアウトする機械がない人はいつまでも解約できない。
どうすればいいのか何回も聞いてやっと解約書類を送ると言う対応の遅さと悪さ。
もう２度と使うことは無いです。
インターネットの時代でホームページから解約が出来ないなんて時代遅れです。
そこも改善されたら使いやすくなると思います。

16年以上利用しています、他の利用者に聞いた所自分より、6千円も安く借りてました。
それを電話で問い合わせた所契約した時の値段で以降値下げしても、契約した時の値段のままです、と言われました。
長くかりてると損するのですかね？再契約しろと言われ納得出来てない。おかしいですか？

半年の半額キャンペーンで借りたが、半年後に解約しようとしたら、もう一月使用しないと、違約金が4万円発生すると連絡があった。借りる時に月頭に借りれば、半年間は半額で半年間の使用で問題無いと言われたにもかかわらず、違約金の発生ってあり得ません！もう二度と使いたく無いです！

電話で解約の意思を連絡。
翌日解約書類を郵送。
半年後。
保障会社より、料金未払いの連絡。
銀行振替の口座から解約後も賃貸料を引き落としされていた。
詐欺としか言えない。
書類が届いていないので、解約できていないとのたまわる。
他ののレンタル倉庫は、電話連絡すると確認に来る。
加瀬倉庫の価格は高いのに、倉庫の確認すらしていない。

シェアハウスとトランクルームが一緒のビルに住んでいました。
クリーニング代取るくせに、ベッドを動かしたら前の人の物が出てくる。初日、床を見たらクリーニングどころか掃除機もかけてない様子。
住んでいたビルが停電してエレベーターが使えず、内側には階段がなく監禁状態になりました。消防法、避難経路どうなってる？
トランクルームがありますが火事があった際は荷物より命は助からないかと思いますので借りる際はセキュリティも大切ですが避難経路が確実なトランクルームを借りた方がいいですよ！

ゴルフ用品の収納のために、加勢のレンタルボックスを借りました。屋内トランクルームを借りましたが、ビルの中のワンフローがレンタルボックスになっていました。ビル内に入るための防犯対策、さらに個別の扉に施錠できますので防犯面でも安心でした。トランクルームの広さは、ほとんど3畳までの部屋ですが、ゴルフ用品の物置にするには充分でした。レンタル料金は他社と比べて高くもなく、安くもない至って普通でした。レンタル料金とは別に補償加入費が月々480円必要でした。

契約解除時に現金支払いした後、一か月後に請求が来た。既に領収書は破棄。
内容証明出す！と、脅しの書面。仕方なく払ったら また、一か月後辺りに払い過ぎなので返金します。と・・ その一か月後に、また支払いの催促が来た。怒りで放置したら債権回収の弁護士事務所から書面。領収書が無かったので支払いました。4万の契約が10万の支払いでした。悲しすぎる。

バイク用のコンテナを借りていました。
借りる前から、各所が錆びており扉の開閉に苦労していました。
そのため、潤滑油でも塗って開閉しやすいようにしてくれと要望しました。

担当者からは、開錠しないと作業が出来ないということだったので
立ち会うと返答しましたが、その後音信不通になり対応してもらえず

開けるのに力いっぱい引き、閉めるときは勢いをつけて閉めるような状況で
周囲への騒音にもなっていました。

錆びるのは仕方ないとして、設備へのメンテナンスとか
管理費等をしっかり取っているのだから、やるべきだと思います。

最低です。二度と契約しません。