本音本音

KATIX(カチエックス)の口コミ・評判

KATIX(カチエックス)

[引用]公式

2.89

料金
2.90
接客
2.97
スピード
3.01
信頼度
2.85

56

KATIXは、ネット完結型のバイク売却サイトです。スマホでバイクを撮影し、自宅にいながら売却申込み完了。入札金額に納得すれば、売却が成立するシステムです。

システムの利用料や代行費用は無料。自宅への引き取りサービスも無料です。専任の担当者が各種手続きを代行するため、ユーザーの負担が少ない点を強みにしています。買取金額に納得するまで、業者との交渉を行うことを謳っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

56件中 1〜10件目表示

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 4.00

バイクによりけり

時期は異なりますが、2台査定を依頼しました。

1台目は新車で購入し、走行期間6か月、距離約5,000kmの250㏄オフ車。
購入した大手チェーン店の査定は32万円、KATIXは38万円。
どちらも金額に納得できなかったので個人売買で売却。

2台目は11年前に中古で購入した12年落ちの大型ツアラー。
大手買い取り専門店の査定は23万円、KATIXは44万円。
同年式で似たような走行距離の中古販売価格が50~60万円だったので、予想外の高値が付いたため売却。

追加の写真や説明を求められることはありましたが、取引自体は簡単で車体の引き取りまで問題なく進みました。
1台目のときに売却しない選択をしましたが、理由は聞かれてもその後しつこく営業されることもなかったので、手軽に使える良いサービスだと思います。

参考になりましたか?

HAKさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 5.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 3.00

対応は丁寧で良かったけど・・

いろいろな業者さんへ連絡してみました。
対応はとても丁寧で良かったと思います。
でも価格は思うほど伸びず、別の業者さんに現地査定で買い取ってもらいました。
個人的感想ですが、現地査定のほうが若干高めかな。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

カチエックスにして良かったです。

HONDAのZOOMER(50cc)をカチエックスを利用して売却しました。一度自宅から近い他のバイク屋にて査定してもらったところ、50,000円と言われ、もう少し高く買い取ってくれるところがあるのでは…?と思い、カチエックスにて、オークションにかけてもらいました。結果、165,000円と、3倍以上の金額で買い取ってくれる業者さんがおり、満足のいく結果で売却することができました。
電話等のやり取りもなく、サイト内のチャットのみでスムーズに手続きをすることができました。
対応も早く、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 接客 4.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 3.00

「ネット DE 受取サービス」の場合は要注意

入札で想定よりも高値が付いたまではよかったが、業者からの引取日時についての連絡が遅い。
現場での減額交渉などもなく一安心したのだが、今度は待てど暮らせど一向に引取完了の連絡が来ない。

「ネット DE 受取サービス」の対象となっている業者との取引の場合、
代金を業者がカチエックスに預ける→出品者と業者で打ち合わせのうえ、車両を引取→出品者と引取業者の双方が引取完了のボタンを押す→3営業日以内に「ネット DE 受取サービス」のIDが発行され、出品者口座に入金
という流れ。

つまり、業者が引取完了のボタンを押さなければいつまで経っても出品者は代金を受け取れず、その日数に関しては明確な規約が存在しない。
もちろん、アプリ上のボタンを押すなどという幼稚園児でもできる作業に、バイクの整備を請け負う業者が何日も要するはずがない。
とりあえずカチエックスには連絡を入れたが、「至急、対応するよう業者に連絡します」と言うのみで、具体的に期限を切ったり、業者に事実関係を聴取した上で以降の手続をカチエックス側で進めることもできない模様。
まさか、こんな嫌がらせじみた対応を受けるとは。
カチエックス側の対応に不満はないが、業者に対しては「引取完了は迅速に行ってください」と釘を刺しておく必要があるようなので、「ネット DE 受取サービス」を介して取引をされる場合にはご注意を。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 2.00

引取りから入金まで時間が掛かる

実際に足を運ぶ機会が無いのは良かった。
ただ、、、
落札から引取りまでの段取りをお願いした通りに約束を果たしてくれなかった為
予定より1週間も遅い引き上げになった。
また引き上げ後の入金も3営業日目というのは遅く感じた。
ただただ待たされる印象しか残らなかった。

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ちょびさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00
  • 信頼度 5.00

金額大満足で、対応も大変よく引き取っていただきました。

CB1300SBを引き取っていただきました。2005年式で中古で購入して10年乗ったもので、48万円でした。最初に登録する時点で、他サイト等の書き込みを見て、傷や交換部品などの写真を詳細に撮影して登録しました。その後の対応は、チャットで行い、引き取り方法や日程の相談なども迅速に行われました。殆どのことが当日中に回答をいただけたのが助かりました。金額の入札状況も刻々と見ることができ、引き取り業者が決まってからも詳細な問い合わせに対する回答が速やかにいただけたので、即決でした。引き取り業者さんとも、メールでやりとりができ、迅速に丁寧な連絡をいただきました。引き取り時も、来られた方の車両の確認もスムーズで、応対もよく、その方のお父さんが同業者などといった雑談を交わしながら、速やかに積載して引き取っていただきました。長く乗った車両なので、トラックが出るときは涙が出てしまいましたが、丁寧に取り扱ってくれそうだったので、安心して見送ることができました。
その後のお金の受領も、IDの連絡が来て口座を登録したら、数分もせずに自分の口座に振り込まれ、本当かと思うくらいの迅速さでした。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 3.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 2.00

本当ですか?

カチエックスの利用は2回目です。1回目は入札金額は思うように上がらず、これが相場なのかと諦めて売却しました。
今回は250cc走行1年半1,000kmのホンダ車、最初は5000円の入札があり、次に20万円台が2社、その後30万円台が2社で終了でした。希望価格に遠く及ばなかったので売却断念と返信したところ担当者から「業者はすでにかなり頑張って金額をあげている」と評価コメントがあり、さらにトップの業者が強く買い取り希望しているので交渉させて欲しいとの事でした。担当者の交渉により5万円アップになりました。

5,000円で入札する業者はあるのでしょうか?ヤフオクのような金額設定ですね。
さらに入札金額はバラバラに少しずつ上昇し、思うように伸びずに終了しました。入札制ならもう少し収束した金額になるのではないでしょうか。最終入札額がカチエックスの想定した金額範囲の低い方なのに担当者のコメントは「すでにかなり頑張った金額」と評価。その後の担当者が交渉して5万円もアップって?
 ・・・入札制って?

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リアルマキさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

個人情報を漏らさないは信じ難い。

バイクと車の査定も行っていると最大17社で競い合って金額を提示し、交渉成立にならなければ個人情報等を一切漏らさないので、気軽に査定の依頼ができると謳っているのに、査定金額が希望金額に満たさなかったのでお断りをしました。
ですが翌日にバイクのミラーにお売りくださいと貼り紙が勝手に愛車に付いており本当に個人情報を一切漏らさないに疑問が残ります。断っても執念営業電話もなく、後腐れが一切ないように仰ってますが、断ったあとの御社からのメールも気分が良いものではありません。今後も利用するかは解りますせんが色々疑問が残る結果になってしまいました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 5.00

高価格で引き取ってもらうことができました。

15年前のオフ車。大手バイクチェーンで下取り価格で数万円という提示でした。
あまりにも・・ということでカチエックスで査定(入札)をお願いしました。
結果、10万円ほど高い価格で引き取り手が見つかり次のバイクの購入資金とすることができました、
引き取ってくださったバイク屋さんもとても良い方で、気持ちの良い取引ができました、
入札する業者もいろいろですし私があたりだっただけかもしれませんが、とてもよかったです。
カチエックスの担当者もとても丁寧に対応してくださいました。

難を言えば、写真をアップして入札するということは、その時点から原則そのバイクは売り物になる可能性があるということで、「乗れない」という点です。よって、ちょっとタイミングを考える必要はありそうです。私は週末ライダーでしたが、入札が終わって引き取ってもらうまでに約2週間ありましたが、乗れないのはちょっと寂しかったです。
あと、写真には傷や不具合はしっかり写して見せることが、結果よかったと思います。日常メンテナンスの様子などもコメントするとよいと思いました。

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みーやさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 4.00

良いね

1台目 GB350sをアップス時代の時に査定を出しました。
バイク購入から1ヶ月乗り、3000キロ走っていました。購入金額のプラス3万円程で買い取ってもらいました。

2台目 生産から23年前のCB1300sfを今回、査定してもらいました。走行距離は65,000キロと結構いってました。マフラーも凹みあり、錆も多々ありました。
レッドバロンでは頑張って5万円と言われ、納得がいかずカチエックスの方に期待を込めて査定をしてもらった結果、57万円の入札がありました!
まだ振込等の段階ではありませんが、この金額通りにいけば満足だと思ったので評価を⭐️5にさせてもらいました!

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