KEIO（京王タクシー）の口コミ・評判 2ページ目

住所を申しつけたところ、「住所で行きますか？」と言われたので、はいと答えると、何か近くに目印になる建物などありますか？と聞かれたので、無いので住所でお願いしますと伝えたところ、舌打ちされました（笑）一度話しただけだと覚えられないようで（笑）2回も住所を話すハメになり時間の無駄。何とか住所を打ち終わったなぁと思ったら、凄い勢いで発進。その後の運転も荒く運転手さんのイラつきが露わになっていて驚きました（笑）終いには「この辺ですか？」と聞かれたので、そこで大丈夫ですと伝えると、そこってどこですか？と言われ、もう我慢ができず、ここで降りますと伝えて降りました。いつもはワンメーターで来れる距離がワンメーター以上の金額取られましたし、本当に感じが悪くて最悪でした。名前も顔も覚えているので、もう一生あの人のタクシーには乗りたくないです。ご年配の運転手さんの方の基本的な接客指導を徹底的にお願いします。

11月3日の深夜、聖蹟桜ヶ丘から自宅近くのスーパーまでお願いしました。
きちんと店名まで伝えたのですが特にナビを入れる様子もなく走り出し、わかっているのかと思ったら全く違う場所に向かわれました。
お金の無駄なので諦めて駅でおろしてもらい、寒空の下歩いて帰りました。
知らないならナビ入れて確実に送迎して欲しいです。お願いした場所から1キロほど離れた駅で諦めて降りたのですが以前同じルートで自宅までお願いした時よりも800円高かったです。
そのくせ特に謝罪もなくとても残念でした。

2025.3.3（月曜日）午後1時過ぎ、翌日のタクシー迎車の予約を電話で依頼しました。過去2年間 通院のため京王タクシーさんに来て頂いていましたが、
「明日は雨降りなので予約は受けられません」と断られました。
私は障害者でそのため4週間に1度 通院しなければなりません。
足が悪く駅までは徒歩で40分位かかり、とても歩いてはいけませんでした。その為、翌日3月4日は通院できず 大きな病院でしたので
次の予約も取れず初診扱いになりました。
改善の余地はありませんか？

未就学児2人と義父母と出かけた先から自宅へ帰るために利用しました。今いる場所の目印（市内で有名な大きな公園の出口）、目印の交差点の名前を伝えると、「そこはダメだから」とダメな理由も教えてもらえず、「近くの行政施設に移動するように」と言われました。「そこについたらまた電話して」と言われ、7〜8分かけて移動した後に電話すると違う人が出ました。先程の電話の内容が全く伝わっておらず「そこは何市ですか？」とまた最初から場所の説明でした。気温30℃超えの暑い日だったのでうんざりしました。思い返せば出産の時も、陣痛タクシーに登録していましたが電話が何度かけても繋がらず、結局違うタクシー会社を呼びました。今回の電話の対応を受けて、もう京王タクシーさんを利用する事は今後ないかなと思っています。

体調が悪く、駅前北口方面にある病院に行きましたが帰りも体調が優れず、住まいのある反対側の南口方面まで歩くのが困難だった為、京王タクシーを利用しました。
まず一言目に「北から南なら歩いて帰れ」と言われ「体調が優れなくて歩けないので」と伝えると「訳わかんねえ」と。
すぐ帰宅して休みたかったので我慢して乗車しましたが近くになったら「次は？どこ？」とすごい言い方。料金精算の際に態度や言動を指摘しましたが「じゃあ、お前は何なんだよ！」とこちらは何もしてないのに逆ギレされ睨まれ、ドアもまだ折りきらないうちに閉めようとされ、非常に不快でした。
近距離で大した売上にもならず、場所もわからずのイライラを客にぶつけないで欲しい。
注意しても反省せず逆ギレするので改善はしない方でしょう。そんな運転手のいる京王タクシーはもう使いません。

出産した退院の帰宅時に「はぴママ（陣痛タクシー）」のタクシーを利用しましたが、せっかくの思い出が台無しになる人生最悪のタクシーでした。運転手はタクシーが着いても一言も挨拶もなく無言。こちらから、はぴママタクシーですか？と聞くと、はい、と一言だけ。私は産まれたての赤ちゃんを抱っこしているのに、トランクに荷物を入れるのも手伝わず、行き先も登録してあるはずなのに「どちらへ？言ってもらわないと困るんですけど…」と。自宅に着いた時も荷物をおろすのは手伝ってもらえませんでした。しかも、私たちを下ろした後、荷下ろしは全く手伝わなかったのに、そこに停車したままでわざわざ下車し、トランクの中や私たちの座ったシートをキョロキョロと見たりしていていつまでも自宅の前にいて、とても不快でした。わざわざはぴママに登録して出産の退院時に利用した意味がないどころか、普通のタクシーを利用した方が100倍マシです。陣痛タクシーの講習を受けた運転手さんがコレとは信じられないです。もしこれが陣痛時だったらと思うとゾッとします。はぴママも京王タクシーも二度と利用しません。

目的地までの対応、運転は良かったのですが、
支払い時にタッチ式の支払い方法がわからなくて「ここにタッチですか？」と聞いたら、
（そう書いてあるならそうでしょ）と非常に冷たい対応をされました🥲
新しいタイプの支払い方法だったので、もう少し親切に対応して欲しかったです。

居酒屋店を営んでおります。開店当初から京王タクシーを呼んでおりました。
お客様はじめ我が家でもかなり利用してますが　最近酷いドライバーばかりです。昔は良い方もおりましたが今では毎回毎回最悪です。
お客様からもクレーム受けております。
無愛想、ろくな返事しない、遠回りするなどなど

他のタクシー会社に変えます　以上です。

2km程の距離でしたが障害を持った娘との移動だったので京王タクシーを利用しました。
降りる時に障害者手帳を提示したところ態度が急変し「そういうものは先に出して下さいね！」と吐き捨てられてビックリ。
他の会社も含めて度々タクシーを利用していますが初めて受けた対応でした。
その後、福祉タクシー券を使うのか？等々少しイライラした様子で聞かれ…これも初めて言われたこと。
タクシー券も現金と同じだよ。
大体、後から障害者手帳を提示しても障割ボタンを押すだけで料金出るでしょ💢
そして最後は無言で降ろされました。
短距離＋障割が気に入らなかったのでしょうね。
営業所には連絡させてもらいました。
もう利用したくないです。

多摩センターの駅から毎日タクシーに乗っています。
家の近くの道はやや細い道なのですが、ヤマト運輸のトラックも普通に通っています。いろいろなタクシー会社を駅から利用していますが、京王タクシーの運転手に信じられないくらい酷い人がいます。街灯が少ないので夜道が怖いこともタクシーを利用している理由の一つですが、今夜の運転手さんは草で車が傷つくから、ここで降りてくださいと、ドアを開けました。何度も言いますが、毎日タクシーを利用していますが、こんなことを言って、客よりも車が大事と言って夜道に客を放り出す人は初めてでかなりショックを受けました。もう京王タクシーには乗りたくないです。トラウマになりそう。泣きながら夜道を歩いて帰りました。