近鉄タクシーの口コミ・評判 2ページ目

タクシー予約の電話をかけた。
病院に入院するため、同じ区内の距離での予約。
おそらくツーメーターぐらいの距離。
送迎に行く場所と行先を聞かれて答えるとその日は予約がいっぱいで送迎が出来ないと断られた
こちらが喋っている途中にかぶせて喋ってこちらの質問は無視。
その直後、隣に居た友人もタクシー予約が必要だった為
予約の電話をかけた。
スピーカーにしてもらい、聞いていると先ほどと同じオペレーター。友人は4000円ほどの距離の行先での予約。
すると、すんなり予約に進む。
いやいやいや、と思い友人に電話を代わってもらい
先程電話した者と伝え、なぜ先程は予約がいっぱいなのに今回は予約できるのか？と言うと
「チッ」と舌打ちをされて電話を切られた。

このタクシー会社は走行距離で客を選ぶようです。
その後、MKタクシーに予約電話をしたらすんなりと予約できました。
このタクシー会社は二度と利用することはないでしょう

学校があり時間がなかったので、タクシーを利用しようと思い近鉄タクシーを初めて利用しました。いつもは違うタクシー会社さんを利用しているので乗車した後にとても後悔しました。
学校が駅からそれなりに近いので料金が稼げないのは分かりますが、行き先を伝えて舌打ちをされました。そして、質問をされたので答えても「あぁ、。」と小さい声で言われるか無視をされました。最後も料金を払う際もトレーを投げられたり、おつりを投げられました。人としてどうかと思います。名前も覚えているので載せたいところです。最後降りてからも私の顔を睨みつけるように見て去っていきました。こんなにひどい運転手には出会ったことはありません。二度と近鉄タクシーを利用することはありませんし、みなさんにもこんな気持ちを味わってほしくないのでこのような口コミを載せさせていただきました。こんだけ口コミが悪いのに改善されないから、近鉄タクシーはいつもたくさんタクシーが止まっているのでしょうね。

来社されたお客様が利用される為、毎日のように配車のお願いを電話します。
電話口の方は名乗りませんが、馴染みの声ばかりで3～4名いらっしゃると思います。
皆さん愛想良いですが、1名だけとにかく態度が悪い！！
いつも相槌は「はいはい」。忙しい時間帯でタクシーが出払っていると「今おらんのやわ」とだけ。
いくら会社でお世話になっている側としてもこちらは客です。
すみませんの言葉も気持ちも無くて本当に不愉快。
その方が出ないといいなという気持ちで毎回電話するのもすごくストレスです。

2020年2月22日土曜日.雨の日でした。
梅田で友人の結婚式がありタクシーでお出掛けした日でした。

朝、子供を保育園に送ってから、いろいろ支度をして
少し慌てて家を出たせいでしょうか
タクシーに乗ってしばらく経ったごろ、アレ！？
財布を忘れてきたことに気づきました。

携帯はあったので、キャッシュレス決済ならいけますが、
運転手さんに伺ったところ楽天ペイのみの対応とのことで、
一度乗った場所に戻るようお願いしておりましたが、

その時、
運転手さんからの優しいお言葉:
「雨ですし結婚式ですから、一度戻られるの大変でしょう？運賃は大丈夫ですからこのままお送りしますよ」

なんて優しい❗️


結果的には、お時間に余裕があったのもあり、財布を取りに一度戻ることにはなりましたが、
お気遣いが大変ありがたかったです。

おかげさまでいい1日でした。
レシートに書かれた車番は「62」

本当にありがとうございました。

夜間に病院から帰るのに、どうされたんですか？と聞いてくださり、子供の熱で、、すみません今吐いてしまいましたとお伝えしたら、停まりましょうか？ティッシュ入りますか？と。シートに少しついてしまい帰り際お伝えしたら、いいですよと。お名前も急いでて聞かず。不安の中でしたがすごく気持ちが救われました。本当にありがとうございました。

2ヶ月の赤ちゃんと3歳半の息子と乗りました。
小児科の帰りに呼んでもらったタクシーが近鉄さんでした。
乗った瞬間運転手がこちらを振り向きながら「足。」と言ってきました。「はい？」と聞くと「子供の足。シート汚れる。」と言われました。騒いでいる訳でも無く、3歳半の小さな身体なのでシートに座る際、膝をシートに乗せないと1人で座れないし、座っても子供は足が長くないから少しシートに靴がついてしまうのは仕方がないことです。しかも私は2ヶ月の赤ちゃん(病気)を抱いていて汗だくなのに。息子は大人しく座っています。しかも汚してない。騒いで暴れてワザと汚す、ならその注意は分かります。私達はただ乗っただけです。酷すぎました。いつもはとても親切なドライバーさんなのに、この日はとても酷い方に当たりました。年配のドライバーさんは結構子連れに優しくないんだと思いました。

ドライバーさんはみんな感じ良くて愛想もいいけど、電話対応の方が毎回感じが悪くて気分が悪くなる。
まだ話している途中なのに電話を切ってきたりとにかく態度が悪い。改善してください。本当に気分が悪い。
特に女の方がいつも態度が悪くて社会人としてどうなのか？？と思います。お客様は神様という言葉がありますが、そこまでしろとはいいませんが不快な気持ちにさせるのは働いてる側としてどうなのでしょうか。
是非考え改めていただきたい。

7/2 8時に電話に出た中年女性の言い方が横柄すぎる。
こちらは丁重に「今日自宅まで迎えをお願いしたいのです。◯時ぐらいに・・・」
と言いかけたところで
「お受けしていません。」ガチャっと電話を切られてしまいました。
話は最後まで聞く　電話はかけた相手が切ってから切る　事務の基本が出来ていない人を会社の窓口である電話対応はさせない方がよい！
普段口コミ（飲食店や商品レビューなど）は全く書かない派ですが、初めて皆さんにお伝えしたいと書きました。

JR大和路線　柏原駅。
営業所の案内電話、いつのまにか0570の金がかかる番号。
電話しても出ない。何度もかけると金かかるので掛けたくなくなる。
いくら待ってもこない。
GO呼ぶためにわざわざ駅前から離れて呼んでも30〜40分待ち。
なら歩いて帰るしかない。
このエリアのタクシー会社は近鉄タクシーしかない。
だから偉い。
客に上目線。

自分は静岡県で生まれ東京での生活が長かったが、静岡でも複数のタクシー会社
がありタクシーは各社の何処かが待っていた。
東京は各タクシー会社が切磋琢磨して客を獲得しているが、ここは近鉄タクシーが
客より上のようだ。
大阪のベットタウンのタクシー会社なのに、タクシーの意味を持っていないサイテーな会社！
近鉄タクシー。
柏原・藤井寺・羽曳野エリアに早くライドシェアをして欲しい。
近鉄タクシーより白タクの方がマシだと思う。
サイテーのタクシー会社。
「近鉄タクシー」

態度がすこぶる悪かった。
骨折していて乗車するのに手こずっていたら
せっかちに扉を閉めようとしてきました
乗車時は当たらなかったですが、
降車時はしっかり扉を当てられました。怪我人に対してどういう神経しているのか分かりませんが、危険な事をしてまで自分の機嫌の悪さをひけらかす態度は気が悪すぎます。機嫌が悪そうなのでこちらもすいませんありがとうございましたを下から伝えてましたが最後に扉あてられた時本当に腹が立ちました。転けてたらどうするつもりやったんでしょうか。近鉄タクシーさんはよく使わせてもらっててこんな事されたのは初めてだったので悲しいです。そういう一件があるだけで人のイメージは変わりますよ。タクシーに居心地の良さまで求めるつもりはありませんが最低限お客さんを安全に運ぶくらいやったらどうですか。