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近鉄タクシーの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

108件中 11〜20件目表示

1.00

予約時、客を選んでいる

タクシー予約の電話をかけた。
病院に入院するため、同じ区内の距離での予約。
おそらくツーメーターぐらいの距離。
送迎に行く場所と行先を聞かれて答えるとその日は予約がいっぱいで送迎が出来ないと断られた
こちらが喋っている途中にかぶせて喋ってこちらの質問は無視。
その直後、隣に居た友人もタクシー予約が必要だった為
予約の電話をかけた。
スピーカーにしてもらい、聞いていると先ほどと同じオペレーター。友人は4000円ほどの距離の行先での予約。
すると、すんなり予約に進む。
いやいやいや、と思い友人に電話を代わってもらい
先程電話した者と伝え、なぜ先程は予約がいっぱいなのに今回は予約できるのか?と言うと
「チッ」と舌打ちをされて電話を切られた。

このタクシー会社は走行距離で客を選ぶようです。
その後、MKタクシーに予約電話をしたらすんなりと予約できました。
このタクシー会社は二度と利用することはないでしょう

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態度悪すぎる

学校があり時間がなかったので、タクシーを利用しようと思い近鉄タクシーを初めて利用しました。いつもは違うタクシー会社さんを利用しているので乗車した後にとても後悔しました。
学校が駅からそれなりに近いので料金が稼げないのは分かりますが、行き先を伝えて舌打ちをされました。そして、質問をされたので答えても「あぁ、。」と小さい声で言われるか無視をされました。最後も料金を払う際もトレーを投げられたり、おつりを投げられました。人としてどうかと思います。名前も覚えているので載せたいところです。最後降りてからも私の顔を睨みつけるように見て去っていきました。こんなにひどい運転手には出会ったことはありません。二度と近鉄タクシーを利用することはありませんし、みなさんにもこんな気持ちを味わってほしくないのでこのような口コミを載せさせていただきました。こんだけ口コミが悪いのに改善されないから、近鉄タクシーはいつもたくさんタクシーが止まっているのでしょうね。

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5.00

大変助かりました

2020年2月22日土曜日.雨の日でした。
梅田で友人の結婚式がありタクシーでお出掛けした日でした。

朝、子供を保育園に送ってから、いろいろ支度をして
少し慌てて家を出たせいでしょうか
タクシーに乗ってしばらく経ったごろ、アレ!?
財布を忘れてきたことに気づきました。

携帯はあったので、キャッシュレス決済ならいけますが、
運転手さんに伺ったところ楽天ペイのみの対応とのことで、
一度乗った場所に戻るようお願いしておりましたが、

その時、
運転手さんからの優しいお言葉:
「雨ですし結婚式ですから、一度戻られるの大変でしょう?運賃は大丈夫ですからこのままお送りしますよ」

なんて優しい❗️


結果的には、お時間に余裕があったのもあり、財布を取りに一度戻ることにはなりましたが、
お気遣いが大変ありがたかったです。

おかげさまでいい1日でした。
レシートに書かれた車番は「62」

本当にありがとうございました。

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子連れに優しくない

2ヶ月の赤ちゃんと3歳半の息子と乗りました。
小児科の帰りに呼んでもらったタクシーが近鉄さんでした。
乗った瞬間運転手がこちらを振り向きながら「足。」と言ってきました。「はい?」と聞くと「子供の足。シート汚れる。」と言われました。騒いでいる訳でも無く、3歳半の小さな身体なのでシートに座る際、膝をシートに乗せないと1人で座れないし、座っても子供は足が長くないから少しシートに靴がついてしまうのは仕方がないことです。しかも私は2ヶ月の赤ちゃん(病気)を抱いていて汗だくなのに。息子は大人しく座っています。しかも汚してない。騒いで暴れてワザと汚す、ならその注意は分かります。私達はただ乗っただけです。酷すぎました。いつもはとても親切なドライバーさんなのに、この日はとても酷い方に当たりました。年配のドライバーさんは結構子連れに優しくないんだと思いました。

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最低です。

地元の駅で近鉄タクシーに乗ろうと運転手さんに"お願いします"と声を掛けると手で止められ乗車拒否されました。
他の近鉄タクシーの運転手さんと話してるなら、お客さんを乗せれば、お仕事になるのに(利益になるのに)。
どんなお客さんでも乗車してもいいんじゃないですか?
乗車拒否されて、とても気分が悪いです。

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2.00

大阪市内の道を知らない

心斎橋から阪神高速堺線へのアクセス、汐見橋入口分からず、四ツ橋入口から環状線をグルット一回り。夜の女性ドライバー運転は上手かったが道は知らなかった。道分からないなら仕方ないねとOKしましたが、もっと良いカーナビを入れるか教育をしっかりして頂きたい。酔客ならトラブルになるケースがあるかも。

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1.00

ありえない

態度がすこぶる悪かった。
骨折していて乗車するのに手こずっていたら
せっかちに扉を閉めようとしてきました
乗車時は当たらなかったですが、
降車時はしっかり扉を当てられました。怪我人に対してどういう神経しているのか分かりませんが、危険な事をしてまで自分の機嫌の悪さをひけらかす態度は気が悪すぎます。機嫌が悪そうなのでこちらもすいませんありがとうございましたを下から伝えてましたが最後に扉あてられた時本当に腹が立ちました。転けてたらどうするつもりやったんでしょうか。近鉄タクシーさんはよく使わせてもらっててこんな事されたのは初めてだったので悲しいです。そういう一件があるだけで人のイメージは変わりますよ。タクシーに居心地の良さまで求めるつもりはありませんが最低限お客さんを安全に運ぶくらいやったらどうですか。

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5.00

忘れ物届けてくれた!

近鉄富雄駅近辺で、足にヒビが入っていたため、タクシーを利用しました。そのとき、吉本さんだっけな?がフレンドリーにお話ししてくれてました。私は家に到着したので降りたのですが、タクシー内にスマホを忘れていました。スマホに電話をかけると届けると言ってくださり、足を怪我してる私はすごく助かりました。とても親切な方で、口コミを書きたいと思いました。この口コミがあのドライバーさんに届きますように!

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1.00

信じられない…

私と夫が電車に乗って予約していたのですが、私が精神障害で発作を起こして一駅早く降りてしまいました…それで場所変更は困ると言われて…これは私達が悪いので仕方ないですが今度見かけたらキャンセルすると言われたり変更すると我々にとってはロスタイムで無駄になるとか、私と夫は謝り続けましたが機嫌は治らないままで、私達が悪いことをしたからタメ口は仕方ないんですが何度も謝っている中ずっと『キャンセルする』や『次見かけてもスルーするから』とか、いつまでも言っていて私はまた発作を起こしてしまい、凄くめんどくさいと言うかのような顔で夫に料金これねと…私は申し訳ない気持ちになり、発作は悪化していくばかり…ヘルプマークを持っている方、友人や親族に居る方、気をつけて下さい

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最悪な接客態度

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
高齢母の為に利用
【良かった点】なし


【気になった点】
接客態度が最悪。タメ口でびっくり。近鉄タクシーは感じ悪いので有名だったが安定の感じ悪さ。母のシートベルトの掛け方がおかしいから警告音が流れるからシートベルトを外すように言ってくるので外したけど鳴りやまない。近距離だからか祝日で忙しいからか終始イライラした態度。
降車時にありがとうございましたのひと言すら無い。
あまりにも感じ悪いので降車時に(感じ悪いな)とこちらから言って降りました。足が悪い母の為に仕方なく使いましたが二度と乗りたくありません。近鉄最悪すぎますね、いつも。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
お金を捨てるようなもの。二度と使いたくない。

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