近鉄タクシーの口コミ・評判 3ページ目

私と夫が電車に乗って予約していたのですが、私が精神障害で発作を起こして一駅早く降りてしまいました…それで場所変更は困ると言われて…これは私達が悪いので仕方ないですが今度見かけたらキャンセルすると言われたり変更すると我々にとってはロスタイムで無駄になるとか、私と夫は謝り続けましたが機嫌は治らないままで、私達が悪いことをしたからタメ口は仕方ないんですが何度も謝っている中ずっと『キャンセルする』や『次見かけてもスルーするから』とか、いつまでも言っていて私はまた発作を起こしてしまい、凄くめんどくさいと言うかのような顔で夫に料金これねと…私は申し訳ない気持ちになり、発作は悪化していくばかり…ヘルプマークを持っている方、友人や親族に居る方、気をつけて下さい

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
高齢母の為に利用
【良かった点】なし


【気になった点】
接客態度が最悪。タメ口でびっくり。近鉄タクシーは感じ悪いので有名だったが安定の感じ悪さ。母のシートベルトの掛け方がおかしいから警告音が流れるからシートベルトを外すように言ってくるので外したけど鳴りやまない。近距離だからか祝日で忙しいからか終始イライラした態度。
降車時にありがとうございましたのひと言すら無い。
あまりにも感じ悪いので降車時に（感じ悪いな）とこちらから言って降りました。足が悪い母の為に仕方なく使いましたが二度と乗りたくありません。近鉄最悪すぎますね、いつも。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
お金を捨てるようなもの。二度と使いたくない。

荷物スーツケースが2個だったので、Japan Taxiの近鉄タクシーさんがちょうどきたので安心して乗れる！と利用したら。。。
後ろのトランクを開けて開口一番荷物が重過ぎ！と文句。
運転手の方は腰が悪いのか。だとしても、お客さんのスーツケースの重さに文句を言う必要は無い。確かに軽くは無いが、これもすげー重いな！と言う必要は無い。荷物があからタクシー利用しているのに…
結局、2個目のスーツケースは後ろのトランクにいれずに、足元においた。
近鉄タクシーはドライバーさんがみなさん感じか良いのでいつも安心して、使っていたが、このようなドライバーがいると不愉快で使いたく無くなる。

こちらでタクシーを利用させてもらったのですが、車内に携帯を忘れてしまいすぐ忘れた事に気がついたんですけど、もうタクシーが行ってしまったのでその日の夕方頃に近鉄タクシーの忘れ物問い合わせに電話した所、警察の方に届けたと言われ警察署にすぐ電話したのですが忘れ物の部署の方がもう帰られてしまって鍵が開けれない状態なので連休明けまで渡せません。と言われました。
そういった事があるので普通なら1日2日はタクシー会社の方で保管しておきますよね？
携帯を届けたのはタクシーを降りた2時間後と聞きました。
もちろん車内を確認しなかった私に問題がある事を承知ですが、警察署に届けられた事によって大変被害を被っています。
これからは気をつけて頂きますようお願いします。

家族と夕食に行くために利用

乗車後、路地から通りへ出るまでの20mそこそこの道を急加速されぎょっとする
その後も通りに出た後やはり急加速、とくも角にも急加速
見かねて注意するも1度目スルー、2回目言ってやっと反応あるもその返事は「はいはい」
・・・は？そこは「はい。すみません」じゃないの？
その後も到着地へのルートを指定するも「はいはい」
いや、あなた仮にも今接客中でしょ？と何なのその二つ返事とストレスMAXで、近鉄なんてよばずに自家用車で行けばよかったと交換しました
以前はとても紳士的な乗ってて安心な運転手さんもいたのに残念です。

ある日、あるお店から自宅に帰ろうとした所でした。
荷物も多く免許を所持していないので近鉄タクシーを利用しようと連絡をした所
時間も時間だったのでオペレーターは、かなり時間がかかると言っていました。
私はそれでも待つのでお願いしますと言うと
配車出来次第、連絡しますと言われて待っていました。
ですがお店の閉店時間になってもタクシー会社から連絡は無く
お店は閉まったので外で待っていてもタクシー会社から連絡は来ず。

その日は荷物を抱え2時間を掛け自宅まで帰りました。

もう二度と‼️
近鉄タクシーは使いません‼️
社会人ならルールは守り、配車出来ないなら出来ないと連絡して欲しいです‼️

タイトルのままですが、配車センターに繋がらないです。
仕方なく、営業所にかけても車庫だから対応出来ないの一点張り。
先日も仕事で早朝の迎車が必要となり、乗車前々日からかけても繋がらす、前日にしつこくかけてようやく繋がりました。
配車アプリでも、早朝は常に予約数がいっぱいと表示されるので、配車センターに繋がらないのは致命的です。（試しに乗車一週間前から早朝予約できるか試しましたが駄目なので、配車アプリで早朝は枠が無いのでしょう）

ホテルから駅まで十数分だったのですが、荷物が多く天気も悪かった為、アプリからタクシーを呼びました。
初めて使いタクシーもあまり普段乗らない為不慣れだったので、予約を間違えてしまいました。
その際、運転手から電話がきて一言目に「貴方間違ってるよ！」と、言われ口調も悪く不快になりました。
そこから、迎えには来て貰えたのですが、乗ったら乗ったで、説教をされ、降りる際には「この距離なら歩いた方が早いよ」と言われ降りました。
もしも間違っていなかったとしても、最低な接客だと思います。
観光地や短距離だったとしても、利用しただけ有難いと思って欲しいです。もう利用しないです。

ふつうに態度悪すぎるこっちが客でお金払って乗ってるのに乗せたってる感あるたいどなに
着いたら着いたで何も言わず早よ降りろと言わんばかりの雰囲気怖くて申し訳なくなったのでお世話になったからってドリンクでも飲んでくださいってお金多く払ったのに挙げ句の果てに無視され。。
多く払ったのは自分のしたことだから何も言わないが、、

こっちがお金払ってなくて無料でのっけてもらってるならまだしもクッソ高いお金払って乗ってるのに意味がわからない
それが運転手の仕事だろって思う。
疲れてる疲れてないの問題じゃない
仕事場のお客様に対する態度のルールが全くなさそうで逆に怖い。

タクシー配車アプリGOでタクシーをよく利用しております。最近、乗った近鉄さんは迎車料金をかさ増しするためにあきらかに遠まわりしてから迎えにきます。たまたまかもしれませんが、近鉄さん3回連続遠まわりして迎えにきました。どこにタクシーがいてどこから迎えにくるのかもお客には見えているのはわかってるはずです。こちらがキャンセルすればキャンセル料金が発生したり急いでいるときはまた他の呼ぶのは不可能なのでそれで足元みられてるんだろなという印象。数百円ですが、やはり感じ悪いです。誠実さに欠けますね。