コメダ珈琲店の口コミ・評判 21ページ目

唐津に行きましたが態度が悪すぎました。
態度が良いという口コミもありましたが、
最近は店員が変わったのか態度が悪すぎました。
二度と行きません。
ちなみに店長の態度も悪くて、上がこれなら
そりゃお店自体よくないだろうと思いました。

私も接客のお仕事を何年もしてましたが
どんなに忙しくてもお客にあたるのは
違うと思います。
忙しいのも分かりますが、、

先日、某イオンモールには入っているコメダへ行った時のこと。客はまばらなのに席を見るも殆ど片付いてなかったので空いてる真ん中の狭い席についた。オーダー直後隣の席が片付けられたのでそのままスライドし、店員は近くにいなかったので後で確認するだろうと雑誌を読んでいた。その後視界に人影が見えたのでハッと思い見ると店員が無言で立っていて、「お待たせしました」とも何も言わず無言で商品をお置いて去った。レジで精算の時も無言。やたらゆっくりした動作でお釣りを出すのをあえて面倒そうに出し、お札を数えもしない。仕方なしにこちらでお札の枚数を数えていたら、あろうことか「次の方どうぞ」と後ろの人の伝票を私の顔の前で受け取った。・・・・残念、コメダ。

大分県にある中津店３歳の子供と一緒に食べる為、からしマヨ別で注文したのに、からしマヨがぬってあった。店員に言うも『入ってません。普通のマヨネーズです』と。友人にも食べてもらうと明らかに辛い。それでも店員は『入ってません。』と繰り返す。作り直してもらい出してもらうと呆れた言い訳が付いてきた。『もしかすると、からしマヨが少し飛んだんだと思います。』いやいやいや、子供も食べるっていうのに謝るどころか言い訳が先か？！呆れつつ店を出て、本社に電話で注意したら、『申し訳ございませんでした。以後気を付けますので。』んっ？名前も聞かないのか？本社がコレではダメだと、終わってると思った。食品管理も大丈夫なのかと心配になり、もう行きたくない。間違いはあると思う。だけど確かめもせず言い訳が先にくるようでは先は見えない。今後のお店の状況が手に取るように見えてきた。

なんで偉そうなのかわからない！
特に主婦であろう2人。キッチンの中はペラペラ私語が多くニコりとも笑顔がないくせにホールのスタッフに厳しく叱責していて気分が悪かった。
でも平日のモーニング時間のスタッフ30代くらいかな、接客も笑顔で対応でとても親切で良かった。隣の席が手話を使ってる客で注文の時もゆっくりとメニューを使って対応していてよかった。でもこの店は良いなと思うスタッフはいなくなるので残念な店。
そしてバイトではなくパートがよく変わってるのがその答えなんだろう。

日曜日の朝混雑するのはわかっているから待つのは仕方がないが、スタッフのミスで順番を飛ばされ待たされた。しかもスタッフから謝罪の言葉が無いってどうなっているの？問い詰めて初めて謝罪の言葉が出たけどただ言っているだけの謝罪に余計ムカついた❗
忙しいを理由に自分のミスを正当化するな❗
ベテランらしいスタッフだったけど情けない。

今日の午前中京都駅の近くのイオンに行ったが店員の人が不快だった

キッチンから女の人のしゃべり声が大きくて不快だった
せっかくの休みなのに気分が悪くなった
料理は美味しかったので改善して欲しい

【良かった点】
北九州市
入った時点での出迎えが大きな声でいらっしゃいませ。お一人様ですか。いつも気持ち良く出迎えてくれます。
トイレがいつも綺麗で女性に優しい心配りがあります。
パンを一本持ち帰りするといつまでにお召し上がりくださいと丁寧な対応でいつもフワフワしてます。
【気になった点】
弥生が丘店
忙しさのせいか19時訪問時疲れが顔に出ていやな雰囲気で迎えられた。注文の声も、ラストオーダーも全く聞き取れない。
そのせいなのか美味しいはずのパンもパサパサ、ハンバーガーも冷めた感じ。帰りにトイレに行って又汚さにびっくり。最後の最後まで気を抜いて欲しくない。洗面台はビチョビチョで髪は落ちているしコロナ対策どころではない感じ。
パンを一本買ったものの、いつもと違ってバサ付いている感じでしたが、賞味期限がないのでわかりません。
看板泣くよ。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
仕事で使う北九州
自宅近くの弥生が丘店
こんなに違うのか本当に北九州を見習って欲しいです。
北九州支店名は次回星5評価時点に公表したいです
今回は弥生が丘店の評価となります。

コメダは何か好きなんです。居心地がいいのかも？ソファーのかんじ。
食べ物も好きかも。安くはないのかな。
ドリンク頼んでついてくるマメもいいですよね。

コメダのメニューは全体的に高いがボリュームがあるからよくいくが、気になっていたグラタン800円を食べたら、器は上げ底で中身は小エビが三個にしめじが私の目には一本しかみえなかった。あとは二種類のマカロニきざみのり少しと、800円の価値が有りますか⁉️余りの中身の少なさに騙された気分です。これで世の中の人がよしなら仕方ないが、コメダの社員はこのグラタンを食べて納得と思うなら、コメダも落ちたもんだわねと思います。とにかくがっかりしました。マカロニだらけのグラタンなんか。

鈴鹿の帰りコメダがあったので寄りました 中に入りまだ片付けてない所が空いてたので 店員さんに聞いて座りました。片付けに来られ少し遅くなりますが…と しかしそんなに遅くはないだろうと… 注文とりに見えられましたが 水 お絞りは持って来られず シロノワールセットとコーヒー頼みました。その後待てど来ず 35分過ぎに持って来られました。先にコーヒー など持って来られました お水とオシボリないのは気がついておられたと思います！しかしその事には触れられなかった為 こちらからお水とオシボリお願いますと…他の席の方達も遅い為怒っておられました。