いい話ばかりじゃ、わからないから。
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コメダってたしか珈琲屋だよね。
妻と子供がパンがおいしいと聞いたみたいで行ったのですが、私はコーヒー1.5倍を注文しました。
なんと、運ばれてきたのが煮詰まったコーヒー、まさかここはなんタラ珈琲って珈琲屋の名前が
付いていたよなって、信じられないと思いました、店員を呼んで煮詰まっていると伝えたところ
新しい珈琲を持ってきたのですが、そこで聞かされたのが、珈琲は店で入れているのではなくて
どっか工場で入れた物を店の運んで温めなおして出していると説明を受けました、( ゚Д゚)ハァ?
そんないい加減なやり方をして珈琲屋を名乗らないでほしいです、新しくっ持ってきた珈琲も
煮詰まってはいませんでしたが美味しくは無かったです、二度と行かない。
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唐津!!態度悪い
唐津に行きましたが態度が悪すぎました。
態度が良いという口コミもありましたが、
最近は店員が変わったのか態度が悪すぎました。
二度と行きません。
ちなみに店長の態度も悪くて、上がこれなら
そりゃお店自体よくないだろうと思いました。
私も接客のお仕事を何年もしてましたが
どんなに忙しくてもお客にあたるのは
違うと思います。
忙しいのも分かりますが、、
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混雑の時の扱いひどい
一人で四人用の席使ってる人が他にもいるのに学生の私だけいわれたんだけど、マジおかしすぎだろ!
言いやすそうとかで判断されてんのまじ何なん?
二度と行かねぇ
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客を選ぶ店員
先日、某イオンモールには入っているコメダへ行った時のこと。客はまばらなのに席を見るも殆ど片付いてなかったので空いてる真ん中の狭い席についた。オーダー直後隣の席が片付けられたのでそのままスライドし、店員は近くにいなかったので後で確認するだろうと雑誌を読んでいた。その後視界に人影が見えたのでハッと思い見ると店員が無言で立っていて、「お待たせしました」とも何も言わず無言で商品をお置いて去った。レジで精算の時も無言。やたらゆっくりした動作でお釣りを出すのをあえて面倒そうに出し、お札を数えもしない。仕方なしにこちらでお札の枚数を数えていたら、あろうことか「次の方どうぞ」と後ろの人の伝票を私の顔の前で受け取った。・・・・残念、コメダ。
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平日のキッチンの主婦?
なんで偉そうなのかわからない!
特に主婦であろう2人。キッチンの中はペラペラ私語が多くニコりとも笑顔がないくせにホールのスタッフに厳しく叱責していて気分が悪かった。
でも平日のモーニング時間のスタッフ30代くらいかな、接客も笑顔で対応でとても親切で良かった。隣の席が手話を使ってる客で注文の時もゆっくりとメニューを使って対応していてよかった。でもこの店は良いなと思うスタッフはいなくなるので残念な店。
そしてバイトではなくパートがよく変わってるのがその答えなんだろう。
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ありえない接客
大分県にある中津店3歳の子供と一緒に食べる為、からしマヨ別で注文したのに、からしマヨがぬってあった。店員に言うも『入ってません。普通のマヨネーズです』と。友人にも食べてもらうと明らかに辛い。それでも店員は『入ってません。』と繰り返す。作り直してもらい出してもらうと呆れた言い訳が付いてきた。『もしかすると、からしマヨが少し飛んだんだと思います。』いやいやいや、子供も食べるっていうのに謝るどころか言い訳が先か?!呆れつつ店を出て、本社に電話で注意したら、『申し訳ございませんでした。以後気を付けますので。』んっ?名前も聞かないのか?本社がコレではダメだと、終わってると思った。食品管理も大丈夫なのかと心配になり、もう行きたくない。間違いはあると思う。だけど確かめもせず言い訳が先にくるようでは先は見えない。今後のお店の状況が手に取るように見えてきた。
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どうなっているの?
日曜日の朝混雑するのはわかっているから待つのは仕方がないが、スタッフのミスで順番を飛ばされ待たされた。しかもスタッフから謝罪の言葉が無いってどうなっているの?問い詰めて初めて謝罪の言葉が出たけどただ言っているだけの謝罪に余計ムカついた❗
忙しいを理由に自分のミスを正当化するな❗
ベテランらしいスタッフだったけど情けない。
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勉強場所に最適です
勉強場所に最適です。
ただし混雑時は120分制となっている場合もあります。
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弥生が丘店しっかりして!
【良かった点】
北九州市
入った時点での出迎えが大きな声でいらっしゃいませ。お一人様ですか。いつも気持ち良く出迎えてくれます。
トイレがいつも綺麗で女性に優しい心配りがあります。
パンを一本持ち帰りするといつまでにお召し上がりくださいと丁寧な対応でいつもフワフワしてます。
【気になった点】
弥生が丘店
忙しさのせいか19時訪問時疲れが顔に出ていやな雰囲気で迎えられた。注文の声も、ラストオーダーも全く聞き取れない。
そのせいなのか美味しいはずのパンもパサパサ、ハンバーガーも冷めた感じ。帰りにトイレに行って又汚さにびっくり。最後の最後まで気を抜いて欲しくない。洗面台はビチョビチョで髪は落ちているしコロナ対策どころではない感じ。
パンを一本買ったものの、いつもと違ってバサ付いている感じでしたが、賞味期限がないのでわかりません。
看板泣くよ。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
仕事で使う北九州
自宅近くの弥生が丘店
こんなに違うのか本当に北九州を見習って欲しいです。
北九州支店名は次回星5評価時点に公表したいです
今回は弥生が丘店の評価となります。
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大好き!とまではいかないけど、好きです。
コメダは何か好きなんです。居心地がいいのかも?ソファーのかんじ。
食べ物も好きかも。安くはないのかな。
ドリンク頼んでついてくるマメもいいですよね。
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