
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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食器の音や話し声がうるさい
久しぶりのコメダ。海老名かしわ台店は相変わらず、食器やスプーンなどの音がガチャガチャ、中でのスタッフの話し声も煩い!!スタッフ皆、耳が悪いのかな?お客さんがレジで会計したく声かけているのに、その音で全く気づいていない。ゆっくりしに来たのに気分が悪くなる。
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イメージダウン
よく渋谷宮益坂上を利用しています。メニューや店員さんの対応に満足しています。
ただ最近コロナ禍にも関わらず、男性従業員の方がノーマスクでキッチンの中にいたり、多分その方だと思いますが、店舗の外でタバコを吸っていたり・・・
イメージダウンで残念です
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常に最悪
静岡市葵区沓谷のコメダ。
席がたくさん空いているに「お名前書いてお待ち頂くシステムになっていまーす」と言われ、客層が全く変わってないのに30分程度待たされた挙句、ただ「空いてる席へどうぞー」と言われました…。は?
前に待っていたお客さんも相当イライラしていましたが、カウンター可としているのになぜ誰も座っていないカウンターに先に案内しないのか全く意味不明です。
これが一度ではなく二度目もそうだったので、もう今後コメダに二度と行くことはありません。味も普通で別に特別うまくもないですしね。
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看板にあぐらをかいてる
クリームソーダは氷ばっかりでソーダとクリームが離れている!びっくり!!氷の上にソフトクリームが乗っかっている。こんなクリームソーダを見たのは初めて。
店員に言うと、『そんなもんです。えへっ』だって。ありえない。
サンドイッチはパンがパッサパサ!!どう言う管理をしているのか。
拡大ばかりに力を入れないで、全店調査した方がいいですよ。
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最低接客
広島市にある、白島キューガーデン店
初めてのコメダ珈琲。
朝の10時45分前に来店、混雑していて、名前を書いて待ち、呼ばれて席に行き、お冷とおしぼりと同時にコーヒーとモーニング無料メニューのトーストを注文。30分近く経ってもコーヒーも出てこず、自分の後にならんでいた客には大変お待たせ致しましたとトーストとコーヒーが到着。頭にきたので状況説明しもういらないと言い店を出ました。謝りもしない、忘れていたのか知らないが、一言申し訳ありませんとか、すぐにお持ちしますとか言えないのか。テレビではすごい良い店みたいにいってたが、当たり前のこともできない最低なチェーン店でした。
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これがコメダ珈琲の接客ですか?
今日名古屋のあるコメダさんにお邪魔しました。暑い日だったのでアイスコーヒーを注文したところぬるいコーヒーが出てきたので社員さんに言ったと「これがうちのアイスコーヒーだ」もう来るなと言われてびっくり。どこのコメダ珈琲さんもそうなのでしょうか。
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客本意でない店舗
日曜日の朝、モーニングコーヒーとタバコを吸いたくて来店した。喫煙ルームはガラガラなので入ろうとしたら「名前を書いて待ってください」と。30席くらいあるうち5席しか使っていないのに何故?10分ほど待たされてようやくガラガラの席に案内。よく見ると帰った客の片付けが全くされていない。注文を取りに来ても下げる気配なし。店員は店員同士で雑談をしてるほどで忙しいわけでもない。ひどい店でした‼️
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マズい
料理は高い、不味い、コーヒーは薄い…値段が高い割には接客も悪く、話題のモーニングも大したことはない。九州には「ジョイフル」というチェーン店があり、こちらの方がドリンクバーもついて余程お得だし、価格も安く、ボリューム満点で美味い。豆を挽かないコーヒーチェーン店など、出直してこいという感じ。ちなみに、急速にチェーン展開している星野コーヒーも不味い。
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応対悪すぎ
座った席がクーラー下で夏なのにすごく寒くて言ったらエアコンの温度を上げますと言われそれでも寒くて体をさすってても目があっても知らん顔・・・
確かに昼時で少し混みはじめてたけど席が空いてるなら場所をかえてくれてもいいのに・・・
ランチとアイスコーヒーをたのんで途中で寒さで気分が悪くなり最悪でした。
もうコメダには行きたくないです!
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伊勢上地店の女性店員
TELで、プリンシロノワールを提供しているかどうか確認しました。
対応した女性店員が、保留ボタンを押さずに
他の店員に確認した時に「おばさんからです」
と、言っているのが聞こえてきました。
本人に確認したところ、認めましたが、
面倒くさそうに「すみません」の一言で済まされました。接客業ですよ! 有名なコメダ珈琲店さんの店員の態度とは思えません。教育をしっかりしていただきたいです。
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