コメダ珈琲店の口コミ・評判 24ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

応対悪すぎ

座った席がクーラー下で夏なのにすごく寒くて言ったらエアコンの温度を上げますと言われそれでも寒くて体をさすってても目があっても知らん顔・・・
確かに昼時で少し混みはじめてたけど席が空いてるなら場所をかえてくれてもいいのに・・・
ランチとアイスコーヒーをたのんで途中で寒さで気分が悪くなり最悪でした。
もうコメダには行きたくないです!

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伊勢上地店の女性店員

TELで、プリンシロノワールを提供しているかどうか確認しました。
対応した女性店員が、保留ボタンを押さずに
他の店員に確認した時に「おばさんからです」
と、言っているのが聞こえてきました。
本人に確認したところ、認めましたが、
面倒くさそうに「すみません」の一言で済まされました。接客業ですよ! 有名なコメダ珈琲店さんの店員の態度とは思えません。教育をしっかりしていただきたいです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

対応の悪さ

地方の観光地の店に行き混んでもいないがいらっしゃいませも無し、注文後商品提供に3度も来てるのに1度もお冷無し、手で食べるものでもおしぼり無し(他の客には出してる)レジで伝えたが責任者は出てこないしバイトが上司に伝えない、レジがわからづ迷い聞いたらあそこですよとその言い方???普通こちらでございますではないか?ドリンクもタイミングさえ聞かず食べ物との時間差が大きいのに勝手な対明で出てくる、商品の説明がよく分からない最低、本部もいい加減です、値段だけは一流です、

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1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 1.00

クリームソーダ量が日ごとに違う

クリームソーダの量が違う定員に言うと定量ですと言ったネット口コミチェックで氷が長靴グラスの爪先に入らないとケチ臭い無様なクリームソーダになるらしいがお金を払って足を運んでくる意味無しもう行かない!プロなら爪先まで氷いれなければメニューのようにならない事わからない‼️気分悪いです。

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1.00

従業員の質が悪くなってきた?

メニュー表を指差ししながら、ホットサンドを注文したのにオーダーミスで、サンドウィッチがきた。
間違ってますと言うと
「直ぐにお取り返します」
と、下げて、再び持ってきた

先ほどのサンドウィッチの縁だけ焦げ目がついてる。
私はコメダで何度もホットサンドを食べているから、
明らかに違う!
サンドウィッチを温めたから、いいだろう?
みたいな、対応!
違うんじゃない?

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1.00

  • 料金 2.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 2.00

残念。

モーニングに良く利用してます。

出てくるタイミングが遅い時も、早い時も、パンが冷めていておいしくない。

今日こそは…
と思ったけど、バターもあまり溶けないくらい冷たく、焼きたてのようにサクッとせず、全然美味しくない。

朝早めに行ってるのに、塩が少ないどころか、詰まってて出てこない。。

挙げ句の果てに店員の私語が多い…
 
コメダ好きなのに残念すぎる…

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1.00

第一印象が......

従業員教育に 不満感じます
箕面店ですが かなり待たされたあげく 後から来たお客を 先に案内して 店員に聞くと 禁煙席で先に案内しました と
こちらは座席希望も聞かれていないし 予約帳も有りませんでした
普通は 先客に聞いて 断って希望じゃなければ 順番入れ替わる旨案内するのが礼儀だと思います…
同じチェーンの新大阪駅の南側店は この箕面店とは 違って丁寧でしたが

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1.00

  • 料金 2.00
  • 5.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 5.00

混雑の時の扱いひどい

一人で四人用の席使ってる人が他にもいるのに学生の私だけいわれたんだけど、マジおかしすぎだろ!
言いやすそうとかで判断されてんのまじ何なん?
二度と行かねぇ

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1.00

扶桑伊勢帰店

ソフトクリーム付きカキ氷を注文したら、運んで来た時にソフトクリームが店員の制服にベッタリ付いていた^^;
服にソフトが付いてるよ。
と、指摘したところ
本当ですね
っと、微笑みながらそのままカキ氷を置いて去ろうとした^^;
服に付いた物を食べろって言うの?
と店員を呼び止めたら、かなり不機嫌な顔で
変えますか?
っと逆ギレ…
気分害すのは私の方だと思うけど(T ^ T)
指導がなってないね(♯`∧´)

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1.00

  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • 混雑 3.00

接客対応見直すべき 男性スタッフ

・食後のコーヒーが2回頼んでもこない
・スタッフが少ないため、お時間いただきますと、威張った口調、大声
・遊具がこわれたままで危ない
・席はあいているが片づけず案内に時間がかかる
・予約の紙が貼ってある席が何席もあり、一時間も過ぎてるのに空席まま、入り口に待っているお客様はたくさんいるのに
・水がカルキ臭い

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