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知識が豊富で柔軟！そして安いです
お風呂のリフォームをお願いしました。
当初ガスからエコキュートの交換で他社に見積もりを取ったら130万の見積もりを出されて、今回岡山のお店に行ってお風呂をリフォームしたらいくらかかるのか相談しました。
この口コミサイトを見ていたので少し不安でしたが、渡邊さんという若くてしっかりした男前の方が対応して下さり、下見をお願いしたところ、同じ130万でお風呂、トイレ、給湯器、コンロの交換が出来る事を知り、お願いすることにしました。
最初の対応から工事の時の養生、工事中のお気遣い、仕上がりまで、言う事なしでした。
娘の里帰りもあり、それに合わせて工事も段取りして下さり、本当に助かりました。
また近々違う工事もお願いしようと思っています。
ここを見ているか分かりませんが、とても快適に過ごさせていただいております。
そして、口コミは鵜呑みにしてはダメだということもわかりました。
渡邊さん、ありがとうございました。
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最低な対応でした
2022年春位に給湯器が壊れたので大問屋さんに依頼し交換してもらいましたが直後からあきらかに水栓も弱いし水温もぬるい感じでしたが数ヶ月様子みて寒い季節になり我慢できなくなり大問屋に連絡したら水栓の方が悪いみたいなこいわれたのでとりあえず給湯器のパロマメーカーに問い合わせてきてもらう事にしました。
そうしたらパロマメーカーの人もちゃんと調べもせずお湯でるので給湯器には異常はないと言い水栓だと言って忙しそうに5分位で帰られました。
なので水栓を業者に頼み交換工事してもらいましたが症状が変わらず
水栓を交換してくれた業者に聞いた所水栓に問題ないとのこと
あきらかにお湯の水圧が弱いとの事でした。
その後またパロマメーカーに問い合わせしてきてもらい今度は給湯器の中の部品を替える事になり数日後部品を替えてもらいましたがそれでも症状が変わらず
その後結局給湯器本体が悪いって事になり給湯器本体を替えてた所症状が改善されました。
一番最初の対応でちゃんと調べて本体を替えてくれたら
替えなくてもいい水栓を替えずにすんだ事で無駄に水栓替える事もなかったと思います。
この間，大問屋さんにメールで経過を伝えてましたが結局給湯器が最初から壊れていたにも関わらず何の対応も無かったです。
保証書も未だに届いていません。
商品の買う時だけ対応が早く後は我関せずって感じでした。
ご参考までに口コミさせてもらいました。
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洗面台の交換
半年前に、お風呂の蛇口を取り替えた時と同じ人に今回は洗面台の交換をお願いしました。
以前もそうですが、とても親切丁寧な作業で、大問屋さんには、また次回何かあった時には、お願いします。
洗面台の周りや下はとても汚れごひどくて、それもきれいにして下さいました。
この度はありがとうございました。
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最低。
トイレの便座が暖まらない、お湯が出ない、ので来てもらった所、修理ではなく便器丸ごと交換しないといけないこと言われ、見積もり工事費コミで31万でした。
兄夫婦から、それ、おかしくないか？といわれ、リクシルのメーカーに直接問い合わせて見てもらった所、人感センサーの故障で5万円で修理してくれました。
キャンセルを言っても、取り合ってもらえず、契約したから、交換しなければならない、と言われ、どうしてもキャンセルになっても交換せずとも31万円支払え、と言われました。
怖くなって、消費者生活センターに相談しました。
その後、お宅は、ブラックリストに入れましたので、こちらから願い下げです、と失礼なことまで言わレました。
5万円で修理で済む所、31万支払う所でした。
とっても怖かったです。
おすすめできません。
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レンジフード交換
見積時に聞いていた工事時間より早く終わり、工事後の床等きれいで使用説明や手入れの仕方の説明が親切で良かったです。
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本当にお客さんを大切にしてくださる会社です。
給湯器が使用不能となり、コロナ禍の半導体不足の影響により製品がなく、あちこち電話を掛けまくりましたが、みつからず約１ヶ月お風呂が使えませんでした。今度はインターネットで探しましたが、テレビでいかにも直ぐに交換できますとコマーシャルしている会社は全て１ヶ月以上待ちの状況でした。そんな時、大問屋さんにネット申し込みしたら、「困っているでしょう」と言っていただき、驚くほど早く交換してくれました。また、親切・誠意ある対応、丁寧な工事、お客さんを第一にしていただける会社でした。これからはガスレンジ等の交換も大問屋さんにお願いすることに決めました。本当に感謝、感謝です。ありがとうございました。
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電気料金の契約変更手続きにおいてミス！
仕事は丁寧で、迅速でしたがオール電化に伴う電気料金の変更契約時おいてミスがあり、２カ月ほど従前の電気料金コースで支払うことになり何のために安く工事をしていただいたのか解らない状態です。
変更手続きは大問屋さんが行うということでお任せしておいたのですが、電力会社のシステム変更に伴う遅れが原因で、弊社としてはやることはやっているので責任はないような言い方でした。
せっかくのオール電化に伴う電気料金コースの見直しです。
業者任せにしないで、早い段階で経過を確認しましょう。
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いろいろ遅い
見積がまぁまぁ安かったので工事依頼
現調に来て確認したのに当日あたふたし、挙句建具を損傷
見積段階から何事に対してもレスポンスが悪く正直他に頼めばよかったと後悔
長期保証を付けたがこんなんじゃあ潰れてるかもしれん
いい加減でも安ければいいっていう人しかお勧めしない
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頼まない方が良い
現調も5分とかからずいい加減。その後の見積もりも時間がかかり、催促してやっと。しかも適当。追加見積もりをお願いしてもなしのつぶて。やる気がないのがあからさまで最悪です。
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子育てエコホーム事業にて申請書類不備、会社からの振込に1ヶ月掛かり補助金が入金される迄7ヶ月掛かった。
子育てエコホーム事業申請3ヶ月後、申請書類不備の連絡有り、再度写真を撮り直しに来られた。
申請より6ヶ月後に会社に補助金が振込される旨事業者から連絡有り、その後会社から本人に入金される迄1ヶ月も掛かった。
工事から7ヶ月後にやっと補助金が本人に振込された。
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給湯器業者一覧
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