ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応はいいけど高いところが残念
加入するまでは料金が高いことの認識はなく周りのガス料金会社さんに見積もりをしてもらってはじめて気づきました。料金は安いに越したことはありませんが、プラマイゼロになるくらい対応は神対応だと感じています。遠方に住んでいたこともあり、開栓手続きの変更を計三回したのですが、声のトーン下がることなく気持ちのいい対応でした。当日の開栓手続きにきてくれた業者さんも温厚で聞いたことは丁寧に答えてくれましたし不安の残らない対応でした。料金の高さは致し方ないと思いますが、大手会社ということもありますので、プラマイゼロの判断とさせていただきます。
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親切に相談に乗っていただけました
家のガス給湯器が古くなったので、買い替えのために利用しました。ネットで色々見比べた結果、値段の安さももちろんですが、選び方などもHPに細かく乗っている親切なサイトが印象的だったので、こちらにお願いしようと決めました。
実際に店舗に行った時も、親身に相談に乗ってもらえて、すごく好印象な店員さんに対応してもらえました。給湯器の取り替え作業も全く文句なく、快適に使えています。
今のところ問題ありませんが、故障やトラブルの対応も早いそうなので、今後も何かあったらぜひこちらにお願いしようと思います。
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見積から工事までがスピーディー
年末に近い時期に故障をしたため、ネットで調べて家から近いこちらに取り付けの依頼をしました。年末近く急な依頼にも関わらず、見積から施工までがスピーディーでした。
現状確認で見積額は値引きあり追加料金なしの明朗会計でした。施工は担当者3人での対応でしたので、短時間の取り付けで終わりました。アフターメンテナンスの説明も分かりやすく丁寧でした。給湯器もその日から快適に使えるので、仕上がりは全く問題ありません。
何よりも寒い時期で困っていたなかでの迅速な対応をしていただいたので、本当に感謝しています。
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安心できる業者さんでした
今回給湯器が壊れて問い合わせをしました。
今どこの業者も給湯器が無く、値段で決めようと何社か見積もりしました。
特に安かったのは大問屋と正直屋というお店でした。
正直に言うと値段は正直屋が少し安かったです。
でも、大問屋は正直屋と違いニッカホームグループ直営で、フランチャイズではないというのが安心出来ました。
営業マンの方の印象も正直屋とは違い、丁寧に親身になって話してくれて、ここに頼めば間違いないなとおもいました。
次はお風呂やキッチン、エクステリアもしているそうなので、ウッドデッキなどもお願いしようと思います。
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最低な営業
エコキュートが故障し、遅い時間にも関わらず急な対応をして頂いた。
...までは良かったが、事情があって他の業者にお願いする事となり、キャンセルする事となった。家族の者が担当営業にその旨を伝えたが、「えー！？時間外労働で対応したのに？！」とか「他が安いなら昨日の見積もりから引けばいいんしょ？！」とか「僕の苦労はどうなるんですか！」等々言われたみたいで...。
見積もりと作業日まで決めたのに、こちらの都合でキャンセルする事になったので、本当に申し訳無い気持ちで連絡したのに、気持ちを踏みにじる様な発言をされた。
もう二度とこちらで頼むことはないです。
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とても感じ悪い
水道メーターBOXの蓋が割れてしまった。もしかして取り扱っているかと思い、
店舗に聞いたところ。『取り扱ってません！』と、
いかにもなんで当社に来るんだ？と言わんばかり・・・
当方も困っての上、藁にもすがる思いで聞いたんですが・・・
とても残念な対応でした。がっかり。
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迅速な対応にびっくり
給湯器が使えないという不便さの中、想像以上に迅速な対応に、正直びっくりしました。
まず、電話で見積もりをお願いしたのですが、電話対応の良さで、他社さんと比較しなくてもここにお願いしようと50%思いました。
実際、家に来てくれ作業してくれた方も気持ちの良い方で、全てが完了したのち、ここにお願いして100%良かったと思いました。
うちはパロマさんをつけてもらったのですが、メーカー保証プラス大問屋さんの5年保証もついてお得でした。
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優しい名東店の担当者
わからないことを質問しても嫌な顔をせずに答えて頂き 見積もりも安く大問屋の事が好きになりました ご近所の人にも聞かれた際には大問屋さんを紹介したいと思います 今後も何かありましたら大問屋で購入したいと思います
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標準の機種なら安い
ネットで申し込みをすると、電話がかかり、家に来て名刺を渡され、
給湯器を見て、見積書を出されます。
金額はメールや電話では伝えられないでようです。
チラシに掲載されているように、オート＋標準リモコンだけなら最安に近いですが、
そこに細かな追加費が加わります。
グレードの高い機種はあまり扱っていないのか、割引率は低く、金額高めです。
標準タイプの機種にするのならいいのではと思います。
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とても親切丁寧でした☆
給湯器がいきなり壊れて、お湯も床暖房も全て止まってしまい、ガス会社に修理に来てもらったところ交換費用がものすごく高かったので、必死でいろいろなところに問い合わせた結果、大問屋さんの給湯器が最安値なうえ、翌日すぐに取り付けにきてくださいました。
さらに追加料金なしでかえられる部分はパイプまで新品にかえて下さってとても感激しました！
不安な中、こういう素人がわからないところで、親切にしていただけると本当に安心しました。
また何かの時にはお願いしたいと思っています！
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給湯器業者一覧
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