大問屋の口コミ・評判 3ページ目

25年使用したトイレ便器が水漏れしたため、今回、大問屋さんで新しいものに交換させて頂きました。世田谷店での工事になりましたが、見積り、工事とも解りやすく説明の上、日程など小まめに連絡を取りながら迅速に対処して頂きました。工事予定に無い場所も無料でサービスして頂きました。次回何かあったときはまた大問屋さんにお願いしたいと思います。

大問屋さんは、翌日に見積を依頼しましたら直ぐに来て頂きました。（他のメーカー約1週間）
他のメーカーでの見積も取り、比較をして検討しました。
他社との比較としては、大問屋さんは、若干（7％）高い気がしました。給湯器が壊れている事も有り、素早く対応してくれるメーカーを希望でした。
工事日・・・他社（約10日）大問屋さん（4日）でした。
若干高かったでしたが、納期が早い事事も有り依頼をしました。
早々な対応してくれて助かりました。
有難うございました。

トイレの便座が暖まらない、お湯が出ない、ので来てもらった所、修理ではなく便器丸ごと交換しないといけないこと言われ、見積もり工事費コミで31万でした。
兄夫婦から、それ、おかしくないか？といわれ、リクシルのメーカーに直接問い合わせて見てもらった所、人感センサーの故障で5万円で修理してくれました。
キャンセルを言っても、取り合ってもらえず、契約したから、交換しなければならない、と言われ、どうしてもキャンセルになっても交換せずとも31万円支払え、と言われました。
怖くなって、消費者生活センターに相談しました。
その後、お宅は、ブラックリストに入れましたので、こちらから願い下げです、と失礼なことまで言わレました。
5万円で修理で済む所、31万支払う所でした。
とっても怖かったです。
おすすめできません。

給湯器が使用不能となり、コロナ禍の半導体不足の影響により製品がなく、あちこち電話を掛けまくりましたが、みつからず約１ヶ月お風呂が使えませんでした。今度はインターネットで探しましたが、テレビでいかにも直ぐに交換できますとコマーシャルしている会社は全て１ヶ月以上待ちの状況でした。そんな時、大問屋さんにネット申し込みしたら、「困っているでしょう」と言っていただき、驚くほど早く交換してくれました。また、親切・誠意ある対応、丁寧な工事、お客さんを第一にしていただける会社でした。これからはガスレンジ等の交換も大問屋さんにお願いすることに決めました。本当に感謝、感謝です。ありがとうございました。

仕事は丁寧で、迅速でしたがオール電化に伴う電気料金の変更契約時おいてミスがあり、２カ月ほど従前の電気料金コースで支払うことになり何のために安く工事をしていただいたのか解らない状態です。
変更手続きは大問屋さんが行うということでお任せしておいたのですが、電力会社のシステム変更に伴う遅れが原因で、弊社としてはやることはやっているので責任はないような言い方でした。
せっかくのオール電化に伴う電気料金コースの見直しです。
業者任せにしないで、早い段階で経過を確認しましょう。

エコキュートが古くなったので寒くなる前にと思いCMを見て1度見積もりをと思い電話、3件見積もりだしてもらい1番安かったのでお願いしました。営業さんが一緒に設置していてビックリ！工事も営業も一緒の人だから安いのかな。
今回はトイレもお願いしました。営業さん１人で１時間で早かったです。家は営業さんとてもいい方にあたり良かったです。
本当にありがとうございました。

ガスコンロ、給湯器、水道周り、トイレ全部大問屋さんにお願いしてます。担当が同じ人で、対応も良くて後片付けもちゃんとしてくれます。
しつこい勧誘とかも無いですよ
必要な時に、迅速に対応してくれる良いお店です。
次回は洗面所とトイレリフォームもお願いするつもりです。
LINEで見積もり依頼出来るのも助かります。もちろん現地見積もりもしてから工事に入るので安心です。

給湯機の買換を考え、3社に見積合せをしたところ、大問屋さんが1番安かったので決めました　担当の方は若いながらもとても丁寧に対応してくれました　交換も早く約2時間ほどで終了しました　大問屋さんに頼んでよかったです

現調も5分とかからずいい加減。その後の見積もりも時間がかかり、催促してやっと。しかも適当。追加見積もりをお願いしてもなしのつぶて。やる気がないのがあからさまで最悪です。

加入するまでは料金が高いことの認識はなく周りのガス料金会社さんに見積もりをしてもらってはじめて気づきました。料金は安いに越したことはありませんが、プラマイゼロになるくらい対応は神対応だと感じています。遠方に住んでいたこともあり、開栓手続きの変更を計三回したのですが、声のトーン下がることなく気持ちのいい対応でした。当日の開栓手続きにきてくれた業者さんも温厚で聞いたことは丁寧に答えてくれましたし不安の残らない対応でした。料金の高さは致し方ないと思いますが、大手会社ということもありますので、プラマイゼロの判断とさせていただきます。