大問屋の口コミ・評判 4ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

標準の機種なら安い

ネットで申し込みをすると、電話がかかり、家に来て名刺を渡され、
給湯器を見て、見積書を出されます。
金額はメールや電話では伝えられないでようです。
チラシに掲載されているように、オート+標準リモコンだけなら最安に近いですが、
そこに細かな追加費が加わります。
グレードの高い機種はあまり扱っていないのか、割引率は低く、金額高めです。
標準タイプの機種にするのならいいのではと思います。

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5.00

とても親切丁寧でした☆

給湯器がいきなり壊れて、お湯も床暖房も全て止まってしまい、ガス会社に修理に来てもらったところ交換費用がものすごく高かったので、必死でいろいろなところに問い合わせた結果、大問屋さんの給湯器が最安値なうえ、翌日すぐに取り付けにきてくださいました。
さらに追加料金なしでかえられる部分はパイプまで新品にかえて下さってとても感激しました!
不安な中、こういう素人がわからないところで、親切にしていただけると本当に安心しました。
また何かの時にはお願いしたいと思っています!

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1.00

レンジフード交換工事なっていない。

レンジフードの交換をしてもらいましたが、取り付け方が雑で
排気口へ繋ぐ筒が凹みまるで施行がなっていない。
又、工事日当日に部品が無い為、今日は出来ないと電話があった
が、前日に連絡すべきだと思う。対応がなっていない。

  • コロさんがアップロードした画像

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5.00

担当者の方の対応が丁寧でした

担当者の方の対応がとても丁寧でした。年末年始を挟む時期でしたが、対応も早くすぐにガス給湯器を確認しに家に来てくださいました。何社か見積もりをして比較していたのですが他社と比べても費用が安く、値引きもしてもらえました!見積もりから工事まで素早く対応していただき延期することも無く、きちんと施工していただいたその日から快適に使用することが出来ました。その後の担当者の方の説明も丁寧で、とても助かりましたし嬉しい対応でした。仕上がりも問題なく、価格に対しても良心的だったのでとても満足しています。

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1.00

下手&手抜き

旧な給湯器故障で複数社問合せるも在庫無しか法外な価格。
同社にてやっと入手。
良かった点は2つ。
①翌日には取り付けてくれた。
②便乗値上げもなく、一般水準の価格。

その他は最悪&後悔のみ。
①屋外旧機器の外壁取り付け穴補修なし
②ドレン排水加工無しで垂れ流し
③浴室内リモコン傾き&コーキング隙間だらけ
 かつ、旧リモコン外すのにコジッタのか、後日壁に傷発見。

上記全て事後に自分でやり直しました。
もう来てもらうのも嫌なので。

給湯器不足の昨今ですが、業者選びは慎重になさった方が良いかと思います。

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5.00

迅速な対応をしていただき感謝しています。

給湯器を見てもらったのですが、すぐに対応していただけました。段取りもよくすごい満足しています。見積もすぐに出していただき、他社との比較もわかりやすかったです。ほかのメーカーさんと比較してもここが一番やすかったです。給湯器の説明もわかりやすく、本当に丁寧な仕事をして頂けました。作業スピードがとにかく速いです。電話してから5時間もかかりませんでした。本当にびっくりです。予想していたよりもいいサービスで本当に頼んで良かったです。また、頼もうと思います。

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おすすめしません

WEBから来店予約

丁寧な受付完了メールのお返事
「後程担当よりご連絡させていただきます。」

担当者からの連絡なし

予約日時に店に行くと「定休日」札が・・・。
念のためフリーダイヤルへ電話し確認するも「定休日」だと。
人の時間をなんだと思ってるんでしょうかね。
HP上の店舗情報には「定休日:年末年始(ショールームの定休日はお問い合わせ下さい。)」
予約受付メールももらったら誰も定休日だと思わず行くかと。

こういう会社は信用できないので他の方にはおすすめしません。

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4.00

親切に対応

ウォシュレットの交換工事をして頂きました。トイレなので便座を外した時に、後ろの普段掃除しにくい汚れているところもイヤな顔せず拭いてくださいました。2人で工事に来てくださったので、時間も1時間ぐらいで終わりました。後ろの棚板が腐食して板の表面が剥がれて見た目悪かったので、家にあるシールタイプの壁紙を見せたら、その場でパッと貼ってくださったのでありがたかっです!

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1.00

レンジフード

プロペラからシロッコファンに工事したら外側は木が丸出しでした。安いからとお願いしたけど、安いだけの工事しかしてくれないですよ❗
気を付けてくださいね❗結局別料金で他社と変わらないことになったので💢しかも大問屋では基本的に外側はやらないそうです。

  • しおりさんがアップロードした画像

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5.00

丁寧で親切

ガスレンジとトイレの交換工事を依頼しました。工事に来てくださった担当の方は大変親切で愛想が良く施工は隅々まで非常に丁寧な仕事ぶりで家族共々大変満足しております。工事費用も他の業者より安く済み、個人的には非常におすすめ出来る業者だと思います。施工不良やトラブル、対応の悪さのコメントを散見しますが、少なくとも私の場合はそのような事はありませんでした。大問屋も店舗展開してますからその場所や人でそれぞれ評価に違いがあるのかもしれませんね。

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