本音本音

松屋の口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

汚い、遅い、接客態度が悪い

松屋は全国的にどこも他のチェーン店に比べて接客態度が悪く店内も汚く、箸はべたべたしている。浅草橋店のランチはそれに加えてオペが酷く、注文を呼んでも全然取りに来ないし、3回に2回は注文品を間違えるし、カレーのスプーンは大抵ない。注文を無言で届けたら呼びかけに応じずすぐ厨房に戻るの繰り返し、改善が全くない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

いやいやバイト外国人は国に帰れ

勝どき店
いらっしゃいませ、お待たせ致しました、ありがとうございます、全てなし。客には無言。厨房内で同国人のバイトと喋りっぱなし。マスクもなし。早く無人ロボットにして欲しい。待ち客1人も居ないのに5分近く待たされる。もちろんテーブルなんか拭きません、店の中も汚い、。二度と行きません。

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調味料に紅生姜が付いていて…。

久しぶりに松屋へ行きましたが調味料に紅生姜が付いていて店員が気付いているか?と思い黙っていましたが気付いていないんでしょうね。私から調味料に紅生姜が付いていますよ。とは言いづらく…。松屋=衛生状態が悪い店という印象を持ちました。衛生状態を何とかして欲しいです!

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客が、悪い。。。のか。。

松屋いきました。店内2割くらいしか、お客さん、いないのに、30分待たされ、忘れてたんでしようね、後から来た人に、次々と、注文品渡してました

店員に、30分まつたけど!いうと、無視でした。


苦情受付に、電話して、どう改善するのか、教えてくださいいうと、なんで、あなたに、連絡しないといけない、しませんと、言われ

松屋として、いま、謝ったから、も、いいやろと、いわれました

最悪だと!おもいます

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どうした松屋…

最近、外国人の店員が増えたせいか、お店の衛生面が悪い。
床にゴミが散乱している。
テーブルが汚い。
拭こうとしても、台布巾が乾いていて拭けない。
トレイが食洗機で洗ったまま、びちょびちょ。
コップが汚い。
何もしてない時は、バカデカイ声で異国の言葉でしゃべってる。掃除だの、洗い物拭くだのせず。

もう松屋には行かないので改善する必要はないが、安さを求めるあまり、外人に任せて、大事なところをないがしろにしている気がします。

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接客がなってない

ドライブスルーを利用しました。初めてだったためメニューにおかずだけのものが載っておらずあるのか聞きました。すると単品ですか?との返事。単品というとカルビ丼などのセットではないものかと思いもう一度聞きました。おかずだけのものはありますか?と。するとまた単品ですか??と。だから単品というかカルビ丼の頭だけのものはありますか?とまた聞くとまたまた単品ですか???と。そこではい!と言ってカルビ丼でも出てきたら嫌だなぁと思いもう一度きくとため息と共にだから!単品ですか???とまた聞かれました。いや…何回同じこと聞くねん!こっちが質問してるのになんでそちらも質問で返すんですか!とおこって買わずに帰りました!むかつきました

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  • 料金 2.00
  • 1.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

厚切りトンテキ、味、イマイチでした。

のぼりを立てての宣伝に引かれて注文してみました。厚切りとのフレコミでしたが、約1センチ程で厚切りと言うにはちょっともの足りません。かててくわえてその肉の固さにビックリ。味もガーリックの強さばかり目立ちこくも風味も感じられませんでした。思い切りガッカリ😵

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

バイト教育が全くダメ!

徳島 鮎喰店
昼時、大変混んでいて、店に座れず客が溢れているにも関わらず、機械で注文だけは取るので、店員も客もテンパっている。お金を返してもらって帰ろうかとしたが、店の定員もバイトなので、他の店員に相談も出来ず5分間アタフタアタフタしているだけ。
お金も返してもらわず、帰りました。
最低の店だと思います。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

店員さん、貴方はいったい?

食券に(つゆだくはお申し付けください)と書かれてありますね。大阪市中央区のお店で、食券を手渡す際に、つゆだくでお願いします。とお願いしたら、受け取った店員が驚きの一言。「今ですか?」
こちらは「?」です。つゆだくを食べたいから言っているのに、いつつゆだくにするのでしょうか?

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3.00

  • 料金 3.00
  • 1.00
  • 接客 4.00
  • スピード 4.00

ご飯不味い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
納豆が好きなので朝定の納豆定食を利用させて頂きました。
【良かった点】
お店として安心安全にこだわりを見せていること。

【気になった点】
あきたこまちとうたっていた時は美味しかったので、最近の松屋のご飯、コスト削減かわからないですけど、ご飯が不味くなったので残念です。
国産米とうたってるけど、なんという種類のお米なんだろう。


【今後も引き続き利用・使用したいか?】
あまり、使いたくない。

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