本音本音

松屋の口コミ・評判 14ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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まひるさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 5.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

安くてすぐ食べられる

キムカル丼
キムカルどんが好きです。牛めしよりよく食べます。牛めしより脂っこいため脂っこいのが苦手な方は注意。モノによっては脂身がかなりたっぷりなこともあります。値段が安いので過度な期待はしていません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

お肉ガッツリ?! お肉ガッカリ

新発売の牛鍋膳を食べてきました。
お肉ガッツリのキャッチフレーズに惹かれたのに
出てきた量にガッカリ

通常牛丼の半分程度、肉が3〜4枚でした。
ご飯大盛りサービスをお願いしたのに、半分も食べれない量でしたね。
仕方なく残りは卵掛けご飯で食べる寂しさ。

接客者により増減するとしても、酷すぎです。

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けんGさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 5.00
  • 5.00
  • 接客 3.00
  • スピード 4.00

安いしうまいから接客はまあ

夜遅い時間でも空いているし、結構ありがたい。安いしうまいし、さくっと食べて帰るだけなので、多少接客が不愛想でもまあいいかなと思ってしまう。もちろん接客がいいに越したことはないが。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

お客様相談室のダメ加減、最悪

白紙のチケットが券売機から出てきました。結局、店員さんは、私が何をオーダーしたかわからず、後続のお客さんに対応。
外国の店員さんだから、日本語も通じないし、後日、
本社にそのチケット送りました。
アレから、3週間位たちますが、なーんも連絡ありません。少ない給料から、食券代と送料支払ってんなに、、、
無視ですよ、すごいモヤモヤするので、
投稿しました。
店内、汚いし、蛾が飛んでるし、
中野のお店です。

  • とくめいさんがアップロードした画像
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1.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

こんな店だったっけ

お昼のピークを過ぎた時間帯で空いていたんですがあちらこちらに空の食器が置かれたままでした。
注文した物を持ってきた後も下げる気配なし厨房の中には5,6人いるのにもかかわらず何してるんだろうと思いました。あとから客がたくさん入って来たので下げたのですがそれも厨房の中に運ばずにカウウター席の中に置いたままで唖然としました。

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1.00

待ち時間長過ぎ

相模原市中央区淵野辺の店舗です。
弁当の注文が多かったのか何なのか知らないけど、普通の牛丼頼んで店内で15分以上待ったわ!
だったら入店時に15分以上お待ち頂きますがお時間大丈夫でしょうか?くらいの声かけはないとダメだろ!
コース料理食いにきてる訳じゃないんだからな。
仕事中で忙しくて時間ない中でも早く食にありつけるから利用してるのに、これじゃ本末転倒だわ!
俺以外に他に4組待ってたわ!バイトへの教育もしっかりやらないとだね!早く食にありつけるってメリットなくなったらカス肉の牛丼を食べる意味なんてないからね。

ちなみに味に関しても、すき家には到底及びません!
もちろん牛丼以外のカレーもすき家に比べたら天と地の差です。松屋を利用する意味が分からないので、自分は二度と行く事はないでしょう!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

汚い、遅い、接客態度が悪い

松屋は全国的にどこも他のチェーン店に比べて接客態度が悪く店内も汚く、箸はべたべたしている。浅草橋店のランチはそれに加えてオペが酷く、注文を呼んでも全然取りに来ないし、3回に2回は注文品を間違えるし、カレーのスプーンは大抵ない。注文を無言で届けたら呼びかけに応じずすぐ厨房に戻るの繰り返し、改善が全くない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

いやいやバイト外国人は国に帰れ

勝どき店
いらっしゃいませ、お待たせ致しました、ありがとうございます、全てなし。客には無言。厨房内で同国人のバイトと喋りっぱなし。マスクもなし。早く無人ロボットにして欲しい。待ち客1人も居ないのに5分近く待たされる。もちろんテーブルなんか拭きません、店の中も汚い、。二度と行きません。

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調味料に紅生姜が付いていて…。

久しぶりに松屋へ行きましたが調味料に紅生姜が付いていて店員が気付いているか?と思い黙っていましたが気付いていないんでしょうね。私から調味料に紅生姜が付いていますよ。とは言いづらく…。松屋=衛生状態が悪い店という印象を持ちました。衛生状態を何とかして欲しいです!

  • 匿名さんがアップロードした画像

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客が、悪い。。。のか。。

松屋いきました。店内2割くらいしか、お客さん、いないのに、30分待たされ、忘れてたんでしようね、後から来た人に、次々と、注文品渡してました

店員に、30分まつたけど!いうと、無視でした。


苦情受付に、電話して、どう改善するのか、教えてくださいいうと、なんで、あなたに、連絡しないといけない、しませんと、言われ

松屋として、いま、謝ったから、も、いいやろと、いわれました

最悪だと!おもいます

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