辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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会社自体の取組が問題だね
松屋に
・牛めしを注文したら、これでもかってくらい 汁だくできた
・朝食メニューの注文でお客さんが簡単なリクエストをしたら、厨房で大きな声で文句を言っていたのを目撃した。
・他のお客さんが「すみませーん」と何度も呼んでいるのに無視して厨房で無駄話をしていた。
以上のことを松屋フーズに改善の要望として、HPを通じて送ったが返信すらなく、無視されたようだ。
会社全体が、改善やお客様の声に耳を傾ける気がないように思える。
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無能
店員の態度は年々悪くなっていってるし、セルフサービス制の店を増やしてから全く接客の仕方を教えていないんじゃないか?
人件費削減のためだからか知らんが、忙しい昼に店員二人で回るわけないのに回させるのもどうなのかと思う。
上の者が無能だと下の者も無能になる。
よって松屋は無能!
客層も正直、最近変な奴が多い気がする(笑)
時間にも金にも人生にも余裕の無い奴らが多い。
変な店にはそれなりの客しか来ないってことだな!
メニューも同じようなのしか出さないし、潰れて良し!
乙!
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大宮大成町店ダメだね
水がヌルイ。ウォーターピッチャーの中の氷が全てとけきってる。
味噌汁の蓋に味噌がベットリ付いている。
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安くてすぐ食べられる
キムカル丼
キムカルどんが好きです。牛めしよりよく食べます。牛めしより脂っこいため脂っこいのが苦手な方は注意。モノによっては脂身がかなりたっぷりなこともあります。値段が安いので過度な期待はしていません。
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お肉ガッツリ?! お肉ガッカリ
新発売の牛鍋膳を食べてきました。
お肉ガッツリのキャッチフレーズに惹かれたのに
出てきた量にガッカリ
通常牛丼の半分程度、肉が3〜4枚でした。
ご飯大盛りサービスをお願いしたのに、半分も食べれない量でしたね。
仕方なく残りは卵掛けご飯で食べる寂しさ。
接客者により増減するとしても、酷すぎです。
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水煮牛肉は辛すぎて身体に悪いのでは。社員の対応も横柄。
水煮牛肉を頼みましたが、辛すぎて口が痛い位でした。
味付けに間違い無いか元住吉店に持っていき、店長と本社の方に確認しましたが、
食べれない方が悪いような言い方をされ横柄で聴く耳を持っつていませんでした。
美味しい味にする検討をしないとも言われました。
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安いしうまいから接客はまあ
夜遅い時間でも空いているし、結構ありがたい。安いしうまいし、さくっと食べて帰るだけなので、多少接客が不愛想でもまあいいかなと思ってしまう。もちろん接客がいいに越したことはないが。
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お客様相談室のダメ加減、最悪
白紙のチケットが券売機から出てきました。結局、店員さんは、私が何をオーダーしたかわからず、後続のお客さんに対応。
外国の店員さんだから、日本語も通じないし、後日、
本社にそのチケット送りました。
アレから、3週間位たちますが、なーんも連絡ありません。少ない給料から、食券代と送料支払ってんなに、、、
無視ですよ、すごいモヤモヤするので、
投稿しました。
店内、汚いし、蛾が飛んでるし、
中野のお店です。
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こんな店だったっけ
お昼のピークを過ぎた時間帯で空いていたんですがあちらこちらに空の食器が置かれたままでした。
注文した物を持ってきた後も下げる気配なし厨房の中には5,6人いるのにもかかわらず何してるんだろうと思いました。あとから客がたくさん入って来たので下げたのですがそれも厨房の中に運ばずにカウウター席の中に置いたままで唖然としました。
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待ち時間長過ぎ
相模原市中央区淵野辺の店舗です。
弁当の注文が多かったのか何なのか知らないけど、普通の牛丼頼んで店内で15分以上待ったわ!
だったら入店時に15分以上お待ち頂きますがお時間大丈夫でしょうか?くらいの声かけはないとダメだろ!
コース料理食いにきてる訳じゃないんだからな。
仕事中で忙しくて時間ない中でも早く食にありつけるから利用してるのに、これじゃ本末転倒だわ!
俺以外に他に4組待ってたわ!バイトへの教育もしっかりやらないとだね!早く食にありつけるってメリットなくなったらカス肉の牛丼を食べる意味なんてないからね。
ちなみに味に関しても、すき家には到底及びません!
もちろん牛丼以外のカレーもすき家に比べたら天と地の差です。松屋を利用する意味が分からないので、自分は二度と行く事はないでしょう!
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