松屋の口コミ・評判 19ページ目

比較的新しいセルフのお店に初めて伺いました。一見清潔感のある感じです。オーダーと清算はシニアの私でもスムーズに行えました。競合店との比較を込めて、ビーフカレギュウを注文したのですが、待ち時間およそ20分は残念。S家であれば、待っても2〜3分かと。温度、味ともにS家の方が個人的には好みです。お膳には箸ばかりでスプーンが乗っておらず、テイクアウト用っぽいプラのスプーンを見つけて使用しました。最後に、テーブル拭きのダスターが見つけられず、お膳を下げただけで使用したカウンターはそのままで席を立ちました。機会があれば、次回は定食を注文してみて、改めて評価したいと思います。

10日5時15分、東中野駅近くの松屋に。
朝食とサラダを頼んで、店内に入ると6人の客が待っている。
店員は外国人1人。
最初の2人の弁当を使っているが、冷蔵庫の中のトッピングを探すこと数分。弁当を渡し、次の3人の客にビールを提供。ここまでであまりにも時間がかかっているので、「電車の時間に間に合わないので、キャンセルしたい」と言っているのに、食券を切るので、キャンセル、キャンセルと何度も言って、やっと理解したようで、レジに。
そこで、操作を間違えたようで、渡されたお金は180円。金額が違うと言っても理解していないようで、また180円を渡そうとする。
食券を見ろと怒鳴ってしまい、やっと返金されましたが、電車には乗り遅れてしまいました。
日本語できないスタッフのワンオペって、信じられない。

朝は時間が限られているので、もう行けないと思いました。

新しく回鍋肉定食が出てたので、松弁ネットで予約して取りに行きました。
声をかけると、最初にバイトの人と目が合ったのスルーされて社員らしき人が出てきました。
その方もサイドで注文したキムチを 器が縦になってる状態で出してきました。
忙しかったならそれも仕方がないと理解できるのですが、店内にお客様は一人の状態です。
松屋は色位と新しいメニューを出してくれたりするので、個人的には好きだし、よく利用させてもらっていただけに残念な対応だなと感じました。
できるなら、今後は注意してもらいたいと思い書き込みました。

ど最悪だな、いらっしゃいませが聞こえたかもわけらんくらいで、無言でチケット取りに来て黙って一品ごとに置かれ、チケットと違う料理が来たり、最初から最後まで誰一人笑顔無し、お客様センターへクレームしても全く意味無し。松屋全体を二度と使わんという気持ちになった。今後利用予定の方の参考になれば幸いである。

とにかく最悪な店
夜、3人体制
バックの2人は作業の要領が悪すぎ
カウンターはオーダーもちゃんと通せない
客を待たせるのを何とも思わない

客、4組6人
入店10分しても料理が出たのは1組だけ
牛丼1杯出てくるのに20分はかかりそうなので
金だけ払って出てきた

教育をし直した方がいいんじゃ・・・

牛丼以外のメニューが充実していて飽きない。ですが味は普通です。24時間だから夜中はトラックの運転手が多い。

牛丼やさんはそれぞれ味が違うのでそれぞれの良さがありますね。松屋といえばカレーが人気ですが、それ以外も美味しいのあると思います。期間限定のものがでると食べたくなります。
やすいので嬉しい。

近所の松屋が改装リニューアルして、セルフ店舗になりました。
店の中がキレイになったり、居心地がよくなったかなと行ってみると、
・席数は増えたようにも感じるけど、テーブルが狭くなった
・店内はキレイになったけどテーブルは汚い（店員が拭かないので）
・改装してよく言えば落ち着いた、悪く言えば暗い雰囲気
・呼び出し音がうるさくて気が散る
・とにかく食事が出るのが遅い
それ以来行ってません。好きなお店だっただけに残念。

リニューアル後しばらく経ちましたが、外から見る分でもあきらかに
以前より人が減っていて賑わいがなくなりました。
目的は人件費の削減だったんでしょうが、利益も削減してそう。

牛丼屋さんの中で一番美味しいかっていうとそうでもないと思うのに、一番利用しています。
店舗が多い？安い？が理由かもしれません。
今となっては慣れ親しんだ味です。

本日、昼に行きました。
　券売機が壊れていて待たされました。
　後から来た客二人のほうが先に応対され、５分以上待たされました。
　（店員は暇な様子で、客をチラ見するだけ）
　店員を呼び、食券を渡しましたが無言の対応。
　５分程待ってやっと料理が出てきました。
　水は注文しないと出てこない。
大丈夫かこの店。二度と行きません。