いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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札幌市内某店
本日、昼に行きました。
券売機が壊れていて待たされました。
後から来た客二人のほうが先に応対され、5分以上待たされました。
(店員は暇な様子で、客をチラ見するだけ)
店員を呼び、食券を渡しましたが無言の対応。
5分程待ってやっと料理が出てきました。
水は注文しないと出てこない。
大丈夫かこの店。二度と行きません。
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本社の対応
最悪です
客を客だと思ってません
先ずは自分たちのルールが絶対で、それを客に押し付け、ご理解されないのであればもう2度と利用しないでくれと言われ電話を切られました
マニュアルは大事ですが、接客はマニュアルだけではできないと思う
そんな狭い接客をしているから現場のスタッフも育たない
一貫して本社がそんな姿勢だとそのうち潰れますよ
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人を怒らせるプロ多数
材料が無いなら別に他ので良いのに喧嘩腰で対応、別メニュー選べと言わんばかりに無言でメニューをポイっと、以前忘れられて何も運ばれて来なかった時より不愉快でした。怒りたくないので二度と行きません。
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メニューを復唱しない、店員さん
お店行ったら、ここのバイトさんメニューの復唱しないんだよ。笑顔もない。なんでかなあ。まあ、笑顔みたいような人ではありませんが。するひととしないひとがいるのは良くないね。しないひとが松屋の印象悪くする。また、若い客たち、うるさいんだよ。飯終わったら帰りなさい。
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汚れ
土日に朝ごはん定食・納豆を食べるのが最近の馴染みコースです。
いつものように器で納豆を作ろうと思ったらまさかの汚れ…がっかりしました。
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何回やらかすの
時々お世話になりますが、某店舗は持ち帰りにすれば蓋が閉まってなくて溢れているわ、私語が声が大きくて忙しいとヤダヤダと聞こえるわ、カレギュウ頼んでカレーしかでてこないわ2度と来るなって事?お金返して欲しいわホント
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定食がおいしい
牛丼はあまり食べないんですが定食がおいしいと思います。季節の商品とかもいっぱい出してくれるので飽きないのがうれしい^^
チキン系の定食は外れなしだと思います!
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はー、最悪
来店してから、ずっと空いている席で待っているにもかかわらずチケットの回収にも来ず、来店したことに気づかないで放置されて後から来た客の対応をする。いつ気づくのかなと待っていたけど、全く気づかないで声をかけなければずっと待たされていた。
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焼肉定食
焼いた肉バリ臭い。
少し酸っぱいにおい、良く言えばラム肉の香り、悪く言えばカビた洗濯物。
ダブルのご飯特盛だったのですが、肉3切れ以上食べれなくて、おかず無いのでご飯も半分しか食べれなく、ごちそうさまでした
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濃厚オマール海老ソースのチキンフリカッセ定食
濃厚オマール海老ソースのチキンフリカッセ定食を食べた。
美味しくない。
甘い…?苦い…?ソースの独特な風味が白ご飯と合わない。
白ご飯がすすまない。
おかずにならない。
単品で食べたとしても不味いだろうが。
これで790円。
美味しければ良いと思うが。
次回の新作に期待。
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