本音本音

松屋の口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 4.00
  • 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 3.00

ドレッシングのボトル

松屋は無添加を、意識して作っているのは素晴らしい
味噌汁の味も格段によくなったし七味も改善しつたよくなった
ただ、ドレッシングのボトルが変更になったが
どの店舗でもドレッシングの液が垂れていて
めちゃくちゃ不衛生です
これから温かくなりハエなどが飛び垂れた液にハエが停まりそうだ‼️
ドレッシングのボトルは使いたくない
弁当用の小袋使うかなぁ

  • てつさんがアップロードした画像

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1.00

  • 料金 3.00
  • -
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

松弁はサービスが悪かった

予定時間に取りに行っても出来ていない。
料金支払うとこれから作りますとの事、
時間ずらして取りに行くと今度は弁当は処分したとのこと。
返金も弁当も受け取れなかった。
バイトは私違う、わからないとの一点張りで話にならない、すでに料金は支払い済なのでいつまでに取りに来ないと処分すると連絡してほしかった。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

名古屋大津通錦店ど最悪

これは個人の感想であるが、この店ど最悪、ミスだらけ、反省改善無し、それを何度お客様相談室にクレームしても、電話するなと逆切れ、松屋全体が嫌になった。一生使わん。
皆さん、ご注意を。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 1.00
  • 接客 4.00
  • スピード 4.00

あれ?こんな味だっけ?

3.4年前に仕事帰り週4くらいで駅前の松屋で食べていたのですが、転職して久々に駅前に行く機会があったので、松屋でいつも食べていた牛めし+とろろ、デミグラスバーグ単品をテイクアウトしたのですが…味変わりました??
ハンバーグも苦味のある安っぽいお肉に変わりソースもマッシュルームとか入ったソースだったのに、何も入ってないソースで味もおいしくなくなった…。あんなに美味しかったのに戻して欲しいな。

牛めしはお肉固くなりましたね。並を注文しましたが、少ない…

とろろは安定的に美味しいです。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 5.00
  • 接客 5.00
  • スピード 5.00

姪浜店は全てにおいて最高

かなり悪評もありますが……
私が行ってる姪浜店ではおじちゃん(おそらく店長)と数人でまわしてますが、店に入ると必ず「いらっしゃいませー」と気持ち良く迎えられ、料理の提供も早いです。
カウンター席から厨房が見えますが、食品の管理はしっかりされていて他の評価にあるような状態の悪いものを出されたこともありません。
先日、車椅子の方が持ち帰りを頼んでいた時もほんとに親切な対応をされていて、食べながら見ていましたがとても感心しました。
味も吉野家やすき家とはまた違い、素材の味が活きた優しい味です。
駅にも近いのでかなりの頻度で通っています。ほんとにいいお店だと思います。

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店員の態度が最悪!

今週松屋でクーポン券を貰ったので松屋へ行きました。仕事帰りに松屋へ寄りました。クーポン券を使用しようとしたら使い方が分からず店員に使い方が分からなくて…と事情を話すと外国の店員さんでクーポン券の説明を受けましたがカタゴトで何を言っているかさっぱり分かりません。聞き取れない!その後に今忙しいので…。と逃げられました。忙しいのは分かる!もっと丁寧に対応して欲しかった!お客座が何人か居る中で店内で大恥かきました。

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遅い

錦糸町北口店
25分待ったが料理が出てこなかったから返金お願いした。
他の人も出てこないんだったら分かるが後から来た人の頼んだものが軒並み出てきやがって、自動販売機なのに忘れてたなんでことあるのだろうか。
しかも返金する際店員外人で話がなかなか通じず日本人店員からの謝罪も無し。
もう懲り懲り

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1.00

  • 料金 3.00
  • 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 3.00

5年ぶりに食べたら・・・

牛肉があまりにも少なすぎる・・・味噌汁は味がない。まるでお湯と同じ。5年前はそんなことなかったと記憶するが。当方の記憶がおかしいのか?

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松屋最低 2度と行かない!!

まずい、遅い、無愛想 客を客とは思っていない。入口の狭い場所の券売機で食券を買う間、前の客が終わるまで外で待たされる。購入の仕方に慣れていない人は手間取って時間がかかるが其の間寒い外で待たされる。ほんとに最低!!!!!

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2.00

  • 料金 2.00
  • 1.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00

松屋の納豆おいしくない

松屋の納豆って不味いと思う。
苦いだけで納豆の旨味が無い、感じ。
タレとからしを入れても味が薄いので卓上の醤油を少し入れます。
それでも独特の苦味があるだけで美味しくない。
後、ネバネバ感が少ない。
いくら混ぜてもネバりが無い。
なぜだろう…?

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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