マクドナルドのアルバイトの口コミ・評判 2ページ目

ちょっと遠くにあるマックで働いている高校生です。
まず結論から。怒られたときに真っ向から言い返せるぐらいの図太いメンタルがないならやめたほうがいいです。
　私は接客などを担当しているのですが、（一般クルーです）まず覚えることが多い。しかも失敗したらすごい怒られる。客がいても怒る。大声で怒る。常識とか無いんでしょうか？いくら他人とはいえ、人が怒られているのを見て楽しい人は少数でしょう。自分がその光景を見たときに何も思わないんでしょうか？個人的に苦労したのが（今もですが）ソフトクリームです。器用な人なら大丈夫なんでしょうが、私はすごいぶきっちょなので苦労しました。最初の頃ドライブスルーにばかり入れられたこともあり、未だにうまくできません。あの人達はたかだか数回練習しただけであらゆる技術は再現できると思っているんでしょうか？エキスパートがどうこう言われもしましたがそんなことやってる暇なんてありません。この前はinして早々ドライブスルーを一人で任されました。私は今の店舗にきてまだ1年です。それ以前に私は高校生です。経験も浅ければ根本的な対応力も低いです。カウンターの方も何回かありました。
　




繰り返します。








　　私は！　



　　まだ！



　　高校生！



　　です！




　これがまぁまぁな年齢で週に何回かinしているならまだ納得できなくも無いです。しかし私は高校生です！入れても週に2回ぐらいです。経験も、知識も、何もかも足りません。なのにやりやがりました。インフルエンザの影響で学校から外出禁止が言われたときには「代わりの人は？」と言われました。左脳無いんですか？それとも局所的な健忘症なんですか？規則でそうなっているのはわかりますが、自分で休みたくて休んでるわけでもないのにそんなことを言われて失望しました。また古参のクルー（多分）同士であだ名で呼び合っています。当人同士で呼び合うなら千歩譲って良しとしましょう。「職場であだ名使ってんじゃねぇーよメリハリとかないんかワレェ」とも思いますが良しとしましょう。ですが新人クルーへの指示にあだ名を使うのはどうかしていると思います。聞き間違いかと何回も聞き返したらキレられました。キレたいのはこちらなのですが？何回も聞き返している時点であだ名では通じないということがわからないのでしょうか？それで怒られても「ＨＡ？」としか言いようが無いです。またクルーによって言ってくる内容が違い、あるクルーは「ポテトはオーダーテイカー（ドライブスルーの注文受付みたいな役目です。）が管理する」といい、またあるクルーは「ポテトはキャッシャー（ドライブスルーの会計です）の仕事」だといいます。理由がわかりません。仕方ないのでその時一緒にinしている人に合わせてやり方を変えています。（そうしないと怒鳴られるので）この前は電話をかけられたのでかけ直しただけなのにキレられました。あなた方が忙しいのはわかりました。ですがそれは私の話を遮ってまで言わなければならない内容だったのでしょうか？今回は単なる折り返しの電話だったから良かったものの、コレが重要の電話だった場合どうするんでしょうか？それでアルバイトがやめて苦しむのは自分たちだと、ほかの人にもしわ寄せがいくのだと、なぜ理解できないのでしょう？最近はinしてもろくに引き継ぎもされません。そのせいでお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。報連相は仕事の基本です。若輩者の私でも知っています。それができないなら一度高校からやり直してみてはいかがでしょうか？また店舗が遠くにある以上、決まった時間にはもうUPしないと間に合わないのですが、なんの説明もされずにシフトが30分もオーバーしていました。更にはそこから1月もし無いうちに今度は勝手にシフトを伸ばされました。なんの説明も、相談も、報告も、受けていません。最早怒る気すら起きません。正真正銘の”最悪の職場”です。もし今の店舗に応募したときに戻れるなら絶対にここは選びません。

入って一カ月の感想です。

週2〜3の2〜3時間で働いてます。
サクッとタブレット使って説明を受け取り敢えずやってみようという感じでスタート。

3日目にはトレーニーでは無くなりびっくり！まだ何もわからない笑
しっかり教わったのはキャッシャーのみで、ドリンカーとランナーは口頭説明だけでもうどうしていいやら大混乱だけど取り敢えずやらされる！やって覚えろ系の店舗のようです。そもそも忙しすぎてしっかり教えられない感じ？

ということでとにかく分からない事は質問攻め（勤務中は忙しすぎて無理なのでIN前やOUT後に誰か捕まえる感じ)自分でタブレット見たりしてどうにかこうにか頑張ってるところです。

わからない事が多い＝無駄な動きも多く、周りからしたらさぞ迷惑でしょう、忙しいと教えてもらって無くて知らないことでもキツく注意されちゃいます。

でも私は社会人経験ありの主婦パートなので社会の理不尽への耐性はあります笑
気にしなければ全然行ける！

主婦としてはその理不尽を気にしなくていいくらいメリットがでかいです。
1週間毎のシフト、短時間でよく、長期休みも融通が聞く。個人的には忙しいのでさっさと時間が過ぎるのも好き。

理不尽耐性がある社会人経験者なら全然行ける。
学生はメンタルに不安があるならそのへん大変かも？
店舗によるんだろうとは思いますが。

というか学生はもっと楽しい仕事ありますよ！特に大学生。私は居酒屋と個人経営系のカフェがたのしかったですね！

すぐ近くに新規開店の店ができて、
定年後の生活費の足しになれば、と思い面接を受け、
その時に若いころに1年位アルバイトした経験があることを書いたら
即「採用」ってことに。

私は飲食店を経営していた関係で製造を希望しました、
iPadでの研修が1日、実際の厨房内の研修が1日
ともに3～4時間程度、
それだけ、
えっ、これで現場？
若い頃とはずいぶん違っていて浦島太郎状態なのに、
知識を得るのは自分でしろってこと？

それから3～4か月、準備から製造まで
とにかく多くのことを覚えなければならず
経験者のしている事をを見て覚えなければなりませんでした。
「そんなことしろって言ってない」と言われたり
準備の不備をマネージャーから事細かに指摘され
「聞いてませんでした」と言ったら
「何回もiPad見ておぼえろ」って、

勤務も身体の事もあるので週3で希望していましたが
人手不足のため、働き始めて4か月の現在は殆ど週4か週5です、
最近では新人の指導もしながらです、
はっきり言って、キツイです。
体を悪くするまで働くのは絶対NG、

メンタルが強くて、
そのあたりのけじめがつけられる人なら
面白い仕事だと思います、
特に、私は大したことはないですが
英語に心得があるなら重宝されますよ、
何しろ外国からの留学生アルバイトが多いですから。

結論として、
高齢者でも女性で世話好きな方はいいでしょうが
男性には、あまりお勧めできません、
交通費も出ませんし、
若いマネージャーに頭ごなしに「何やってる」的なことを言われても
聞き流すくらいでないとこの仕事は続きませんなぁ、

私が働いた店舗は、マネージャーとしては優秀なのかどうかはわかりませんが、人としてヤバくない？ってマネージャーの割合が高かったので、それが辞めた理由です。

1.新人の頃、2人にグルで嫌がらせされた。
2.食べきれなかったので、袋を下さいというお客さんに、紙袋を投げつけるように、渡す。
3.注文を聞き間違えたのにも関わらず、「え、L?M?どっち？」と高圧的なタメ口で対応。
4.手渡しでもいいというお客さんにドリンクをお渡ししたら、注文を受けたマネージャーにしかめっ面された(これはマニュアルのはずなのになぜ？)
5.忙しいと露骨に機嫌が悪くなる。
6.ミスしたら、指摘されるのは納得しますが、自分のミスは気にしない。そのせいで、私がお客さんに怒られる。
7.挨拶しても、帰って来ない、絶対に。
8.卒業する高校生の送迎会的なものがマックにはありますが、その会で、高校生達が最後の言葉を涙交じりでお礼や思い出を話してる中、うどんをズルズル啜るマネージャー。
9.若い子には居心地が良さそうですが、おばさんには居場所が無いです。だったらおばさん採用するなと思いましたけど。

ざっと思い出してこんな感じです。これでクレームしないお客さん、本当に優しい！って思ってました。ただのバイトではなくマネージャー4人です。

およそ2年働いている高校生です。初バイトがマクドナルドでした。

○良い点○

・シフトの融通がきく
コンビニなどに比べ、従業員の数が多いので急遽出られない！等あっても割と対応してもらえると思います。シフトの提出も週1なので、自分の予定と照らし合わせて組みやすいです。

・学生が多くて部活のような感じ
平日のディナーや土日祝のランチは学生中心で運営することが多いので、特にカウンター側のクルーは割とすぐ仲良くなれます。逆に1人で黙々とやりたいなという方はキッチンがおすすめです。

・やりがい
ポジションごとにべリフィケーション、エキスパートという仕事の出来具合に応じた称号のようなものがあります。コツコツ出来ることを増やして、自分の名簿にマークが増えていくのはRPGゲームのような感じで楽しいです。
また、年に一度AJCCというクルーの大会があります。私は2回(いずれも店長に勝手にエントリーされて)出場しましたが、自分の仕事を客観的に見られるというのは新鮮でなんだかんだいい経験だったのかなと思います。非常に緊張するのでもう出たくないですが。

○悪い点○

・仕事量が多い
私が働いている店舗は非常に人手不足なのもあってか、1度に1人がこなさなければならない仕事が非常に多いです。私が一番苦手なのはマイクでドライブスルーの注文を聞きながら会計をするポジションです。土日の昼など、混んでいる時間は特に同時に2人のお客さんと会話するのはかなり難しいです😔

・賃金が低い
私の店舗は最低賃金からスタートします。勤続2年、トレーナーの私で+20円程度です。マクドナルドでしかバイトしたことがないので実際のところは分かりませんが、仕事内容とお給料が釣り合っていないなと思うことが多々あります。半年に一回時給査定がありますが、昇給もあまり期待しない方がいいです。長く働いたり昇格したりしても時給は誤差程度でしか上がっていきません。私は半年に3円ずつ上がっています笑 (トレーナー昇格で+10円でした)

・お客さん
接客業全般に言えることとは思いますが、リーズナブルなお店なので客層も若く、しんどいところも多いです。私は接客が好きなので続けられていますが、接客そのものを苦痛と思う人はカウンターはかなり辛いと思います。

総評して、バイトにそこまで求めていない、楽にお金を稼げればOK、という人にはおすすめしません。もっと少ない労力でたくさん稼げるところはいくらでもあります。
週1から働きたい、友達と楽しく働きたい、バイトを通じて成長したいと思っているような人には社会経験としておすすめです🙆🏻‍♀️

初バイト応援！と掲げていたので初バイトとしてマックを応募しました。高校生です
面接の時にキッチンやカウンターどれをやりたいかなどの質問はされませんでしたが店長さんの雰囲気がとても優しかったです
でも実際に初INしたとき、とりあえずマネージャーを探してマネージャーになにをすればいいですかと聞かなければいけません
マネージャーのネクタイをしていた年配の方に聞いても「○○さんに聞いて」と目も見ずに冷たく言われました
初めてなのでどなたかなど分からないのでとにかくクルーの人の名札を見てさがしました、、
優しくトレーニングしてくださる方もいらっしゃいましたが、やはり忙しいからか30分くらいカウンターでレジをするのを見てくれたあとすぐに仕事に戻ってしまってました
なので初INにも関わらず1人でレジを任され、２回目のときも土曜のお昼にレジを1人で立たされました
そのうえ客層も悪く、声が小さかったのでもう一度注文を伺うとイラつきながら答える人や、まだ来ないんですかとイラつきながら急かされたり、態度が悪いお客さんばっかでした
後ろではベテランのクルーがドリンクを作ってたりして、私も黙々とそこをやりたいと思いながら必死に笑顔作ってレジしてました
バイトのメンバーについてですが、やはり古参の人達は仲が良く、あの冷たかったマネージャーでさえ優しいです
なので新人には冷たい世界だとわかりました、やさしく教えてくださる方もいました
「分かんなかったら近くの人に聞いてね！みんな優しいから！」と店長に言われ、すぐに1人でレジに立たされた時会計方法が分からない時があったので近くの人に聞くと冷たかったです
または誰かに聞こうとしてもみんな忙しいので、すいません、と声を掛ける勇気もありません、そうこうしてる間にも会計を待ってるお客さんからの圧もあります
みんなが優しいのは店長さんだからなんだなと思いました
こうやってほかの方たちのクチコミを見ると同じ状況の方もいらして勇気がでますww
来年までには頑張って辞めようと思います

最低賃金で馬車馬の如く働かされるのも、自分のミスで叱られるのもまだ我慢できますが、マネージャー間・クルーとマネージャー間で報連相が出来ておらず、与えられた命令通りに動いているのに他のマネージャーからキレられます
おまけにマネージャーのミスを自分のせいにされ、困惑しながらも否定すれば「アイツは厚かましい、図々しい。だから嫌いだ」と陰口を叩かれます
下っ端はどんな理不尽があろうが、頷くか謝る事しか許されません
辛いです

一応、本部の方から働きやすい環境か、パワハラがないかを調査するアンケートが来たりしますが、アンケートの回答はマネージャーも見れるらしいとの噂なので、アンケート自体は匿名でも回答の内容から個人を特定されてしまうかもしれません
本気でクルーの働きやすさをアンケート形式で確認したいなら、クルーから本部まで直通でやってほしい

本当に辛いです
「この時間は人手不足だから、◯◯◯さんがいてくれて助かる！」と優しく接してくれるマネージャさんもいますが、やたら嫌味なマネージャーさんの存在一つで「最低賃金ギリギリで、いちいち嫌味言われながら馬車馬の如く働く意味とは……？」と冷静になってしまいます

メンタルを鍛えたい人にはおすすめかもしれません

週に1回か2回程度おおよそ2〜3時間、土日にはほとんど出勤しない店長は人手不足で苦しいことを伝えてもこちらがどうすべきか意見を出せと言って現状の改善をしない。いざ意見をメッセージで送ってみれば既読無視で、大泣きしながら仕事する羽目に。後日酒に酔っていて既読したことすら覚えてなかったことが判明。そのことを他の従業員に指摘されても、こちらが特になんの変わりもなく接しているから大丈夫だろうと謝罪の一言もいまだにない状態。なんの変わりもないのではなく呆れて物が言えないということに気付いていないご様子。
そんな店長でもまだマシと15年以上勤務しているパートさんが語っている時点でお察しいただけるでしょう、マクドナルドのバイトはまごうことなき店長ガチャです。

最初の頃は優しく教えてくれる社員の方のおかげで、私も社員を目指そうと意気込んでスキルアップを目指していましたが、そんなこんなでスキルアップのための教科書をもらうこともできず、勉強の時間などもらえるわけもなく……気付けば週6で人手不足の中開店作業。
上記の出来事もあり、精神的に参ってしまい仕事に行こうとするだけで腹痛と頭痛、気分が落ちる、果ては胃腸炎になりました。

正直初バイトなどにはおすすめはできません。忍耐力があり、社会奉仕がしたいという方はおすすめです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
職場が近かったため、面接を受けたら即採用されたため。

【良かった点】
シフトに融通がきく。
同世代の子と仲良くなれる。
簡単な接客は身につく。
働いた日は、マックを3割引で食べられる。けど結局体のこと考えると全然使わないしそもそもが高いからスーパーにすること多い。
１分単位で時給が発生する。

【気になった点】
安価がありなこともあり、客層的にもめんどくさい人が多い。
時給が低いのに、忙しすぎる。
タダ働きさせられることがある。
土日祝は基本入ることが前提で、連休や年末年始、チャレンジデーなどなど入らなければいけない日が多い。
おばさんはめんどくさい。
同じことの繰り返しのため、最初は勉強になるが慣れてくると学ぶことがない。
1日に入れる時間が最大7時間のため稼ぎたい日でも、あまり稼げない(時給が低いのもある)。
めんどくさい、必要ないルールが多い。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しない。

あくまで私のバイト先と友達のバイト先の話ですが、
まず私のバイト先は、クルー同士が割と仲良いです。
店長ともそうですし、SWとも仲良いです。
ただ、(SW)マネージャーとクルーが仲良いだけで、
オープン／スナック／ディナー／ナイト
それぞれでやり方や考え方が違う事で、陰口は多いです。
限られた高校生にだけは仲良くなんて行かないようで....
学生が皆そうではないでしょうが、早くしないとお客様が怒るの分かっているのにいざ厨房に入るとゆっくり商品作ったり、早くしようって感じが全くない。やってって言ったことやらずに喋ってて、やった？って聞いてもしてない、する気もない。何か抜けてもボソボソ言ってきて、聞く事が無駄だなと感じるのが数名。しないんだったら前おってって言いたくなりますw
声の小ささは仕方ないにしろ、相手に伝わる様に言えないかなと思いますが、私がイライラするのはそうゆう所から始まるんです。

連勤の件では、割と融通効きます。まぁ私が入れないか聞かれるのは色んな時間帯で言われるのでもうひとつバイトしてると難しいです。どの時間でも良いので2時間だけだけど毎日入れるって人は通るかもしれないです。夕方19-21とかだと学生が多かったりで厳しいかと。

ポジションについてですが、割と融通は聞くと思います。
ですが、各店舗カウンターが足りてないからカウンター募集してるってとこだとカウンターしか入れないと思います。
厨房がいい。人と関わりがない方がいいとかだと、
厨房募集or両方募集してるとこが良いですね(*^^*)
厨房メインでもそこで上達すればカウンターする？って声もかかります。断っても問題ありません。
私の店舗で厨房メインだったのに、カウンターやりたいと出てきてずっとカウンターの子が居ます。逆もありかもしれないです！

時給に関しては低めかと。
私の店舗では、SWｰT(トレーニングされる側)
でやっと1000円超えます。
時給高いとこがいいならマクドはおすすめ出来ません。
(ナイト入るなら別だけど)

友達のバイト先では、人数が多すぎて自店舗で全然働かずヘルプ(他店舗で働く)扱いだそうです。小さな店舗で忙しい私の店舗ではあまりカットもされることはありません。(時間カットは別だけど)
広い店舗でも人手不足の所は多いです。

慣れれば色んな時間に入れる？って聞かれるので、3年続いた私で最近はしてませんが全時間呼ばれることがあります。
私は10時半以降であればエキスパート取っているSWｰTなのでみんなに何かしらやっておいて欲しいことをお願い出来ます。
1人で抱え込まなくて済みます。店舗によっては楽しいですよ！
辞めたくないって思えるそんなマクドもきっと見つかります！
探してる方は頑張ってくださいね。